• 13-02-2020, 11:23:32
    #1
    Cem
    Kurumsal PLUS
    Merhaba,

    Bir tıp merkezini devren aldık. Tabi ki alır almaz dijital pazarlama işlemine geçecektim ki ne göreyim,şikayet varda eski sahiplerinden kalan bir çok şikayet bulunuyor. Bunları kaldırmaları için mail attım onlar ücretli üyelik satabileceklerini ve kendileri kaldıramayacaklarını söylediler, istiyorsanız şikayetleri yazanların iletişim bilgilerini adreslerini adlarını soyadlarını verelim siz iletişime geçin dediler.

    İşin ilginç tarafı burada başlıyor.

    Biliyorsunuz, sağlık bakanlığına bağlı tüm kuruluşlar bir şekilde hastalarının kayıtlarını arşivlerinde tutmak zorundadırlar. Bende aramadan önce ne işlem görmüşler bakayım ona göre konuşurum dedim. Kafamda tıp merkezinin yeni sahipleri olduğumuzu anlatıp daha önce yaşadıkları sıkıntılar için özür dileyip, şikayetlerini geri alma karşılığında ücretsiz check-up, botox veya alerji testi gibi şikayetlerine göre promosyonlar vericektim. Ancak 20 adet şikayetin 20 sinde de bir kayıta rastlayamadım. Sistemde bir sıkıntı olması ihtimaline karşı sağlık bakanlığından da check ettim ancak sonuç yok. Bu hastalar buraya gelmemiş. Hayır bakın tıp merkezimiz devasa bir yer değil, devir aldık diye de eski çalışanların işlerine son vermedik. Anlatılan hikayeler işte doktor hastanenin içerisinde ona tacizde bulunmuş yok hakaret etmiş gibi cinsten ancak bunu duyan eden başka çalışanda yok.

    Açıkça bu noktada şüphelendim ve aramaya karar verdim. Telefon numaralarının bir çoğu kullanım dışı, bazıları yanlış numara diyip kapattılar.

    sikayetvar.com mail üzerinden kullanıcılara ulaşamadığıma dair bir mail attım, bu mailde markamıza zarar verdiklerini şikayetlerin asılsız olduğunu vs. dile getirdim. Marka ve kuruluş sahibi olarak markamızdan yazılı iznimiz olmadan sitelerinde bahsedemeyeceklerinden bahsettim ancak nafile. Ücretli üyelik satın alarak şikayetleri kapatabilirsiniz vs. gibi lakayit dönüşler aldım.

    Arkadaşlar bakın benim zoruma giden senelik 3000 lira ödemek değil, bu noktada bir zorbalık var. Kendi markam ve kendi kuruluşum iznim olmadan sahte isimlerle farklı bir site üzerinden karalanıyor ve bunun üzerine o site bana para ver kaldırayım diyor.

    Bu parayı ödersem gözüme uyku girmez. Sorun çözülürse Tema vakfına veya TSK ya 3000 liralık bağış yapmayı düşünüyorum.

    Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.
  • 13-02-2020, 11:25:59
    #2
    Hocam butce sikintin yok sanirim. Saglam bi avukat bul o bu isi cozer
  • 13-02-2020, 11:27:10
    #3
    Lütfen üşenmeyin ve dava açın. Biraz sıkıcı bir süreç olabilir ama lütfen bunu yapın.
    Hakkınızı ancak böyle arayabilirsiniz. Burada bize anlattığınız şekilde yazılı olarak bunları dilekçenize ekleyin ( telefon numaralarını, aradığınıza dair kanıtları vs )

    Eğer şu ülkede 0.5 gram adalet kalmışsa, hakkınızı alırsınız. Yok eğer kalmamışsa, yapacak bir şey yok
  • 13-02-2020, 11:27:39
    #4
    Hocam o şikayetvar sitesi virüsten ibaret değil saat markası ile mahkemelik olmuştu

    https://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/...kayet-41152509

    bence sizde mahkeme açın belki şikayetvar kapatırlar kökten
  • 13-02-2020, 11:27:58
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Yerinizde olsam direk haklarında suç duyurusunda bulunurum ve sonuna kadar gider kapatılmaya kadarda sürdürürüm dediğiniz gibi bir durum var ise ki sağlık bakanlığına da check ettirdim diyorsunuz.
    Düşününce aslında çok mantıklı gelmiyor değil. Asılsız yazılar ve şikayetler yazdır ve marka/firma sahibi gelip sildirmek istesin ücret talep et.
    Zorbalığın zorbalığı.
  • 13-02-2020, 11:28:23
    #6
    Çok ilginç okuyunca şok oldum çok geçmiş olsun hocam.Oraya vereceğiniz 3 bin lira ile ordaki şikayet kayıtları ve sizin geçmişinizdeki kayıtları alıp güzel bir avukat tutun.Güzel bir ders olur kendilerinede umarım
  • 13-02-2020, 11:30:34
    #7
    Cem
    Kurumsal PLUS
    Arkadaşlar dava açmak problem değil. Ancak gerçek anlamda uzun bir süreç, hayır şikayet varda azınsanmayacak bir kitle görüntüleyip güveniyor. 5 dakika önce dışarıdan çalışan bir doktorumuz, bir hastasının bizim tıp merkezimizde değilde farklı bir yerde işlemini yapıp yapamacağını sorduğunu söyledi. Henüz devir işlemleri gerçekleşeli 2 hafta oldu ve ciddi paralar ödedik.
  • 13-02-2020, 11:32:51
    #8
    sikayetvar.com un pazarlama taktiği bu. zorbalık ile insanları uydurdukları veya gerçekten de olsa yayınladıkları şikayetlere cevap vermeye zorluyor ve bunu da ücretli üyelik yaparak sağlıyor.

    birde bu işin isim benzerliklerinden doalyı yaşanan mağduruyetler varki tüm uyarılara benzer isim sahipleri bedel ödüyor.
  • 13-02-2020, 11:36:31
    #9
    Üyeliği durduruldu
    Bu soygunculara patronun kim olduğunu gösterin gerçekten.