• 24-11-2019, 20:05:29
    #28
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Avelox adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    vdsl geçişten sonra modemi tekrar kurdunuz mu hocam ben kurmamıştım net yoktu modemi resetleyip kurdum net gelmişti
    Kurdum hocam herşeyi denedim yine destek talebi bıraktım hala aynı cevaplar geçiş süreci devam ediyor diyorlar bekliyorum bişey halledecekleri yok beklemekten başka çaremde yok.
  • 24-11-2019, 20:42:27
    #29
    peki dsl ışığı yanıyor net yok mu modem içinde bağlantı var gösteriyor mu böyle
    https://i.hizliresim.com/zGodGB.png
  • 24-11-2019, 22:31:52
    #30
    Avelox adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    peki dsl ışığı yanıyor net yok mu modem içinde bağlantı var gösteriyor mu böyle
    https://i.hizliresim.com/zGodGB.png
    İnternetim geldi şuan onu hallettik şükür de geçerken vaad ettikleri vdsl ve hız 24 mb bana şuan sağlanan adsl 8 mb hız Daha düşük fiyata 16 mb hız alıyordum türk telekomdan bunlan beni kandırdı Bekliyorum sözde vdsl geçirecekler bakalım bekle bekle nereye kadar gidecek.
  • 25-11-2019, 12:45:49
    #31
    Erhan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Müşteri hizmetleri kötü olabilir ama aldığım en iyi hizmet. Adil kullanım kotası yok, hiç bir firmanın vermediği hızı alıyorum 50 mbit. Taahhüt vs yok istediğim an çıkabilirim.
    Kağıt üzerinde istediğiniz an çıkabılırsınız ama bır deneyın ıstersenız,bana ıptal edıldı dedıler 90 gun boyunca hem gecıs yapılmadı hemde fatura gonderdıler hemde hukukı surec baslattılar ödemedıgım ıcın

    katil olmak an meselesi,insan;bu firmanın insanları mağdur etmek için kurulduğunu
    düşünüyor..

    en sonunda merkez binalarına gittim ankaradaki bilmem kaç katlı biryer,gimatta erciyes işyerlerinin olduğu bıryerdeydi. ne iş yapıyorlarsa orda kocaman bir fiyasko..
  • 25-11-2019, 16:27:10
    #32
    zulte adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kağıt üzerinde istediğiniz an çıkabılırsınız ama bır deneyın ıstersenız,bana ıptal edıldı dedıler 90 gun boyunca hem gecıs yapılmadı hemde fatura gonderdıler hemde hukukı surec baslattılar ödemedıgım ıcın

    katil olmak an meselesi,insan;bu firmanın insanları mağdur etmek için kurulduğunu
    düşünüyor..

    en sonunda merkez binalarına gittim ankaradaki bilmem kaç katlı biryer,gimatta erciyes işyerlerinin olduğu bıryerdeydi. ne iş yapıyorlarsa orda kocaman bir fiyasko..
    sorunumu çôzmediler buğün komple kapamaları için faxs cekicem millenicom alcam türknet bitmiştir benim için. Siz muhtemelen yeni geçince türknete başka firmaya geçiş yapmaya çalıştınız o yüzden 3 ay geçemediniz çünkü geçişten sonra 90 gün başka firmaya geçiş yasak bu yüzden ben kapattırıp millenicomdan yeni kurulum istiyorum.
  • 25-11-2019, 18:44:49
    #33
    KsempatiK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sorunumu çôzmediler buğün komple kapamaları için faxs cekicem millenicom alcam türknet bitmiştir benim için. Siz muhtemelen yeni geçince türknete başka firmaya geçiş yapmaya çalıştınız o yüzden 3 ay geçemediniz çünkü geçişten sonra 90 gün başka firmaya geçiş yasak bu yüzden ben kapattırıp millenicomdan yeni kurulum istiyorum.
    Hayır,10senelık ttnet vardı,bunlar geldıler 2kısı bıze gecın vsvsvs benı ıkna etmıslerdı. ımzalar atıldı,ama gecıs bır turlu yapılmadı,20 gun sonra hergun gunde 10 defa telefon ıle gorusmeler yaptım gecısı neden yapmıyorsunuz dıye,kaydınızı aldık deyıp durdular,ondan sonrada her ay fatura yolladılar gecıs yapılmadıgı halde..bende odemedıgım ıcın hukukı surec baslattılar utanmazlar,yüzsüzlüğünde bukadarı..
  • 25-11-2019, 18:54:18
    #34
    zulte adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hayır,10senelık ttnet vardı,bunlar geldıler 2kısı bıze gecın vsvsvs benı ıkna etmıslerdı. ımzalar atıldı,ama gecıs bır turlu yapılmadı,20 gun sonra hergun gunde 10 defa telefon ıle gorusmeler yaptım gecısı neden yapmıyorsunuz dıye,kaydınızı aldık deyıp durdular,ondan sonrada her ay fatura yolladılar gecıs yapılmadıgı halde..bende odemedıgım ıcın hukukı surec baslattılar utanmazlar,yüzsüzlüğünde bukadarı..
    Vallaha kardeşim 10 lira fazla veriyim karşımda muhattap olsun beni kaale almayan bir firmadan bişey beklemeninde anlamı yok Türknet kadar saçma çalışan işten anlamayan personel çalıştıran bir çağrı merkezi bile olmayan firma görmedim. Bence kendileride yaşanacak sorunları biliyor ve bu yüzden bir çağrı merkezleri yok herşeyin farkındalar. Bu gün aradı birisi demediğim kalmadı azıma geleni saydım utandı karşımdaki resmen 50 kere özür dileriz dedi bunlardan firma olmaz yazık kendi kendilerini hiç ediyorlar. Dilekçemi yazdım faxs çektim iptal etmezlerse davayı ben açarım onlar değil o kadar nefret ettim bunlardan 3 günde düşünebiliyor musun 3 gün kalamadım firmada bezdirdiler
  • 26-11-2019, 08:10:21
    #35
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    @KsempatiK; Firma size hattan aldığı download upload çıkışlarını atmış bundan sonrası sizin probleminiz gidin iç tesisatınız değiştirin ve dsl hattından ne bekliyorsunuz görüp görebileceğiniz max hız 16 mbps zaten Eskiden Superonline'da çalışan biri olarak söylüyorum gereksiz beklenti ve gereksiz hak arama içindesiniz boşuna yorulmayın.
  • 26-11-2019, 13:02:18
    #36
    ScopeWM adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @KsempatiK; Firma size hattan aldığı download upload çıkışlarını atmış bundan sonrası sizin probleminiz gidin iç tesisatınız değiştirin ve dsl hattından ne bekliyorsunuz görüp görebileceğiniz max hız 16 mbps zaten Eskiden Superonline'da çalışan biri olarak söylüyorum gereksiz beklenti ve gereksiz hak arama içindesiniz boşuna yorulmayın.
    Kardeşim ben müşteriyim adam bana hattın 24 mb destekliyor demişmi demiş kayıtlarda varmı var bu hızı alırsın demişmi demiş 35 mb vdsl bağlıyoruz demişmi demiş bunları bana vaad edip adsl hizmeti vermek kimsenin hakkı değil kusura bakmada karpuz almaya gidip limona kabullenmek bizim ülkemizden başka yerde yok benim hattın 16 mb destekliyorsa bana açıp bunu diyecek benim geçişimi böyle sağlayacak yalan dolanla değil siz nerde gördünüz ekmek arası köfte satan adamın lahmacun diye müşteri çekmeye çalıştığını bunlar beni dolandırıyor diyorum sen firmanın suçu yok diyorsun biraz mantıklı düşün bence kişisel alğılama ben mağdurum burda firmanın bir tarafına taktığı yok.