• 14-07-2019, 23:58:51
    #1
    Merhabalar,

    Artık buraya yazayım dedim derdimi. Bilinçsiz, sorunlu müşterilerle uğraşmaktan sıkıldım.
    Pazaryerlerinde avize satışı yapmaktayız.
    İki adet avize almış. İade işlemi başlatıp, iade sebebine e-27 duy değilmiş, açıklamalarda yazmıyormuş. Yazmış.


    Ürün açıklaması da böyle.

    Siyah tek ton avize alıp, siyah tonunu beğenmedim diyen mi, altı kapalı avize alıp, buna ampul takılmıyor diyen mi -üst kısmından takılıyor-, kargoya geç verdik diye iade eden mi -bize verilen süre içinde kargoya verdik. Ertesi gün kargoya verilir diye bekliyorlar-, aldım eşyalarımla uyumlu olmadı diyen mi, cam desenini beğenmedim diyen mi, ürün gittikten sonra almaktan vazgeçtim diyerek direk geri gönderen mi -iade işlemi yapmadığı için 2 kat kargo ücreti- ne ararsan var. Çoğu üründe kârlar minimum seviyelerde rekabet açısından. Bazılarında 1-2₺ kaldığı oluyor. Ama şöyle sebepler gördükçe insanı tüm işten soğutuyorlar.

    Benzer durum yaşayanlar var mı merak ettim. Sizlere de sormak istedim.
  • 15-07-2019, 00:02:30
    #2
    Gelmez mi... bir dönem oto lastik satıyordum. Biri üretim tarihinin haftası 21 olduğu için iade etmişti. Neymiş sevgilisiyle tanışma tarihiymiş. 1 takim lastik kargosu 80 lira. Güler misin ağlar mısın. ..
  • 15-07-2019, 00:06:03
    #3
    adama malı gönderiyoruz eşek kadar alıcı ödemeli yazıyor aldığı malda 5 tl -10 tl bandında. neyse paketliyoruz gönderiyoruz sonra kargoyu kabul etmiyor neymiş para istemiş. ulan zaten poşetli kargo 8-9 tl o fiyata nasıl ücretsiz kargo olsun kuş kadar beyin yok mu sende diyemiyorsun tabii paşa paşa dönüş kargosunu da ödeyip zarar ediyorsun. beğenmedimlere,vazgeçiyorumlara zaten hiç girmiyorum adam aynı malı 3 yerden sipariş edip en önce geleni alıyormuş meğer olaya bakar mısın ?

    giyim sektöründe falan durum hepten betermiş adamlar sipariş verip 3-4 gün giyip kullanıp iade ediyormuş.bunları yapanları allah ıslah etsin , sorsan herkes üç kağıtçı satıcılardan yakınır ama müşterinin üç kağıtçısını kimse düşünmüyor.

    he şunu da ekliyeyim kardeşim sende zarar etmek istemiyorsan o iade ihtimallerini,riskleri fiyatın içine göm diyenler oluyor. o zaman 10 liraya aldığımız malın fiyatı + kar + komisyonlar + kargo +iade riski derken 2 katını geçiyor .yazık değil mi düzgün bir şekilde satın alan insanlara ? onu geçtim ben sana sen bana mal satıyorsun bu şekilde olunca kim kazanıyor ? sen mi ben mi ? hayır ikimizde zarar ediyoruz. iki kazanan var onlar da komisyon alan siteler ve kargo firmaları.
  • 15-07-2019, 00:08:39
    #4
    senin derdin tüm erkeklerin derdi aslında. kadınlar abi hiç bişi beğenmesler. 29 çift ayakkabı var. niye 30 değil diye trip yapıp gidip yattı bak.
  • 15-07-2019, 00:11:43
    #5
    minidora adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Gelmez mi... bir dönem oto lastik satıyordum. Biri üretim tarihinin haftası 21 olduğu için iade etmişti. Neymiş sevgilisiyle tanışma tarihiymiş. 1 takim lastik kargosu 80 lira. Güler misin ağlar mısın. ..
    CLass16 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    adama malı gönderiyoruz eşek kadar alıcı ödemeli yazıyor aldığı malda 5 tl -10 tl bandında. neyse paketliyoruz gönderiyoruz sonra kargoyu kabul etmiyor neymiş para istemiş. ulan zaten poşetli kargo 8-9 tl o fiyata nasıl ücretsiz kargo olsun kuş kadar beyin yok mu sende diyemiyorsun tabii paşa paşa dönüş kargosunu da ödeyip zarar ediyorsun. beğenmedimlere,vazgeçiyorumlara zaten hiç girmiyorum adam aynı malı 3 yerden sipariş edip en önce geleni alıyormuş meğer olaya bakar mısın ?

    giyim sektöründe falan durum hepten betermiş adamlar sipariş verip 3-4 gün giyip kullanıp iade ediyormuş.bunları yapanları allah ıslah etsin , sorsan herkes üç kağıtçı satıcılardan yakınır ama müşterinin üç kağıtçısını kimse düşünmüyor.

    Olaylara bak..

    Daha önce bende araştırdım, gerçekten rekabet yüzünden kar oldukça düşük. Allah yardımcınız olsun.
  • 15-07-2019, 00:31:58
    #6
    Çok var öyle. O kadar aptal insanlar var ki . Bir çoğunun yüzüne aptallığını vurmama rağmen Aptallıklarını kabul'de etmiyorlar.

    Sen o adama açıklama'da E-14 yazıyor dersen o adam sana . E-27 değil diye bir yazı yok der.
  • 15-07-2019, 00:48:45
    #7
    kalitelihostorg adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Çok var öyle. O kadar aptal insanlar var ki . Bir çoğunun yüzüne aptallığını vurmama rağmen Aptallıklarını kabul'de etmiyorlar.

    Sen o adama açıklama'da E-14 yazıyor dersen o adam sana . E-27 değil diye bir yazı yok der.
    Onu düşündüm bende.
    Bu ürün E-14 duy ampul kullanılmaktadır. E-27 duy kullanılmaktadır. Diye yazmam lazım diye galiba.



    CLass16 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    adama malı gönderiyoruz eşek kadar alıcı ödemeli yazıyor aldığı malda 5 tl -10 tl bandında. neyse paketliyoruz gönderiyoruz sonra kargoyu kabul etmiyor neymiş para istemiş. ulan zaten poşetli kargo 8-9 tl o fiyata nasıl ücretsiz kargo olsun kuş kadar beyin yok mu sende diyemiyorsun tabii paşa paşa dönüş kargosunu da ödeyip zarar ediyorsun. beğenmedimlere,vazgeçiyorumlara zaten hiç girmiyorum adam aynı malı 3 yerden sipariş edip en önce geleni alıyormuş meğer olaya bakar mısın ?

    giyim sektöründe falan durum hepten betermiş adamlar sipariş verip 3-4 gün giyip kullanıp iade ediyormuş.bunları yapanları allah ıslah etsin , sorsan herkes üç kağıtçı satıcılardan yakınır ama müşterinin üç kağıtçısını kimse düşünmüyor.

    he şunu da ekliyeyim kardeşim sende zarar etmek istemiyorsan o iade ihtimallerini,riskleri fiyatın içine göm diyenler oluyor. o zaman 10 liraya aldığımız malın fiyatı + kar + komisyonlar + kargo +iade riski derken 2 katını geçiyor .yazık değil mi düzgün bir şekilde satın alan insanlara ? onu geçtim ben sana sen bana mal satıyorsun bu şekilde olunca kim kazanıyor ? sen mi ben mi ? hayır ikimizde zarar ediyoruz. iki kazanan var onlar da komisyon alan siteler ve kargo firmaları.
    Dediğiniz gibi riskleri, iade ihtimallerini içine gömdüğümüzde hem fiyat çok yükseliyor hem satılmıyor.



    minidora adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Gelmez mi... bir dönem oto lastik satıyordum. Biri üretim tarihinin haftası 21 olduğu için iade etmişti. Neymiş sevgilisiyle tanışma tarihiymiş. 1 takim lastik kargosu 80 lira. Güler misin ağlar mısın. ..
    Bu kadarını yaşamadım hocam. Böyle bir şeyler gelseler karşıma muhtemelen rahat durmazdım.
  • 15-07-2019, 01:29:46
    #8
    internette cok dol@ndirici var diyorlar. internetteki dol@ndiriclarin %99u tuketiciler. siparis verip almiyorlae. abuk sabuk nedenlerle iade ediyorlar. garantiye urun gonderenlerin yarisi ********. cihazlari dusurup kirip garantiye gonderip tamir ettirmeye calisiyorlar. bir adama bir makine sattik. makine iade geldi. ayni urunu baska musteriye kargoladik. ikinci musteri cihaz calismiyor diye geri gonderdi. baktik ici acilmis icindeki elektrik motoru calinmis. adama notebook sattin diyelim. aldi acrti icinden islemcisini caldi sana bu bozuk diye iade etti. hadi ispatla cihazi acanin ve islemciyi calanin musteri oldugunu...

    yani internetten satista tek tarafli sekilde musterinin korunmasindan vazgecmek lazim. esit sekilde koruma saglamak lazim.

    genelde satisini yaptigimiz urunlerin hepsinde cok detayli aciklama hazirlariz. aciklamada yer almayan bir bilgi canli destekten sorulursa onu da not alip aciklamaya ekleriz. ama adamlar urun aciklamasini okumaya useniyorlar. sayfada urunle ilgili hersey yaziyoe canli destekten ya da telefonla yazan seyleri tekrar soruyorlar. aciklamayi okumayan adamin mali iade etme ihtimali de artiyor. ben kar marjimin iyi olmadigi urunleri satmiyorum.

    yani benim guzel ulkemin guzel insanlari diyenlere hayretle bakiyorum. benim guzel ulkemin guzel insanlari diyenler maasli calisan etliye sutluye dokunmayan adamlar herhalde. cunku bu ulkenin insani ile alisveris yaptiginda hem devletin hem de insanlarimizin oyle guzel olmadigini anliyorsunuz.
  • 15-07-2019, 01:32:55
    #9
    digiklan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    internette cok dol@ndirici var diyorlar. internetteki dol@ndiriclarin %99u tuketiciler. siparis verip almiyorlae. abuk sabuk nedenlerle iade ediyorlar. garantiye urun gonderenlerin yarisi ********. cihazlari dusurup kirip garantiye gonderip tamir ettirmeye calisiyorlar. bir adama bir makine sattik. makine iade geldi. ayni urunu baska musteriye kargoladik. ikinci musteri cihaz calismiyor diye geri gonderdi. baktik ici acilmis icindeki elektrik motoru calinmis. adama notebook sattin diyelim. aldi acrti icinden islemcisini caldi sana bu bozuk diye iade etti. hadi ispatla cihazi acanin ve islemciyi calanin musteri oldugunu...

    yani internetten satista tek tarafli sekilde musterinin korunmasindan vazgecmek lazim. esit sekilde koruma saglamak lazim.

    genelde satisini yaptigimiz urunlerin hepsinde cok detayli aciklama hazirlariz. aciklamada yer almayan bir bilgi canli destekten sorulursa onu da not alip aciklamaya ekleriz. ama adamlar urun aciklamasini okumaya useniyorlar. sayfada urunle ilgili hersey yaziyoe canli destekten ya da telefonla yazan seyleri tekrar soruyorlar. aciklamayi okumayan adamin mali iade etme ihtimali de artiyor. ben kar marjimin iyi olmadigi urunleri satmiyorum.

    yani benim guzel ulkemin guzel insanlari diyenlere hayretle bakiyorum. benim guzel ulkemin guzel insanlari diyenler maasli calisan etliye sutluye dokunmayan adamlar herhalde. cunku bu ulkenin insani ile alisveris yaptiginda hem devletin hem de insanlarimizin oyle guzel olmadigini anliyorsunuz.
    Benzer olaylara denk geldim.
    Ürünü aldıktan sonra camı kırık çıktı diyor iade ediyor. Ortada kırık cam yok, iade de eksik cam var. Ya da kırık cam fotoğrafı isteyince cevap gelmiyor daha.
    İki ürün siparişi geçmiş. İkisinde de ayrı kargo bilgisi var. Bir ürün gelmedi diyor. İki kargo bilgisini atıyorum, ses yok daha.
    Gittigidiyor'da engelleme sistemi var. Bir nebze rahatlatıyor. Bir daha bir şey alamasınlar bizden diyoruz en azından.