Asusdan ürün alırken bir kez daha düşünün

asus telefon için teleservice ile çalışıyor...asus zenfone 2 aldım alalı 3 ay oldu 1 ay kullanmadım yazılımında sorun vardı ekranı kırdım üstüne 315 tl ekran değiştirmeleri için ödedik geldi bu seferde sensor arzalı çıktı tekrar gönderdim...

asusun anakartı ve ekran kartında allaha şükür hiç sorun yaşamadım 1 yıldır pc topluyorum işyeri ve sahıslara bir tane şikayet ve arza gelmedi...

canınız bi yansında görün canı cananı

cihaz kayboldu ne demek yahu... Ne kadarda kolay söyleniyor. Cihaz kayboldu. Böyle bir komedi yok. Bende n11 den bi ürün aldım 1 ay geçti ürün halen kargoda aras kargo sisteminde bazen sorguluyorum halen çıkış şubesinde

6 vardı hocam. Servise yolunuz düşmesin de yoksa cihazlar güzel stabil çalışıyor. Ama servise elinizi kaptırırsanız olaylar olaylar

bir firma yapı itibariyle başka işlerle uğraşınca illaki bi acemilik dönemi oluyor. Yıllların sektördeki markası aslında pc olarak ancak telefon konusunda daha çok ekmek yemeleri lazım.

asus servisi aslında fena degildir. benim bir kac kez işim dustu. jet hızıyla işimi halledip makineyi geri gonderdiler sapa sağlam. enteresanmış.

Asus zen 5 telefonumu garantiye gönderdim aldığım ücreti ödediler banada 6 ay kullanmıştım.
Telefonu teknosada teslim alan arkadaş kenaarındaki ufak eziğe kadar yazdıda aldı.

Bu kadar karaktersiz bir servis görmedim. cihazın anakarta işlem yaptık diyerek çiziğe dokunmadan geri iade etmişler böyle bişey olamaz gerçekten yazıklar olsun. Bir daha asusla çalışmak mı tövbeler olsun ne nalet bir servisle çalışıyor. Asus da suçlu hergün aradım uyardım bakın böyle böyle dedim 1 kez ilgilenen olmadı. Bunların taa ALLAH BELALARINI VERSİN. Karaktersiz adiler.Şeref yoksunu servis utanmdan cihazı aynı şekilde tutanak olmasına rağmen yollamış Bunların yedikleri ekmek burunlardan gelir inşallah. Zehir zıkkım olsun 1 gram hakkım varsa. Yani insanı çileden çıkartıyorlar.

Asus servisinde çalışmış birisi olarak söylemeliyim ki, müşteri memnuniyetinin en üst seviyede olduğu tek markadır. Merkezi Kısıklı'da (üsküdar ümraniye arası)

40 dolarlık klavye gelmedi diye adama 1500 dolarlık notebook gönderdiğimi biliyorum. Müşteri çay döktüğü halde ana kart da değiştirdim. (ben 2007-2009 arasında çalıştım) şimdi ekipleri daha büyük ve daha sistemli çalışıyorlar. Bana kraldan çok kralcısın diyebilirsin fakat senin ekranını çizip gönderecek kadar küçülmemişlerdir.

Geçmiş olsun.

Sanırım bir tek olumlu yorum yapacak tek kişiyim servisleri hakkında. Notebook'umun şarj devresi yanmıştı. Gönderdim 1 gün sonra kargolamışlardı. Sıfır şarj aleti ve notebook'un şarj devresini değiştirmişlerdi.

Duyda inanma! Başımıza gelmese demek ekranı çizdiler diyorum size. Hemde Kargo tutanağım var elimde. Her servis belki aynı değildir. smsinfo denilen nalet servise cihazı ekran çizik diye yolladım anakarta işlem yaptılar ekrana dokunmadılar. Müşteri hizmetleri kaydınızı aldım efendim demekten başka bişey yapmıyor. Cihaza Sorun yoktur gün boyu test edildi raporu verip de bana geldiğinde ekranı çizik olduğu için açmadan iade etmişim ve teste sokmuşlar anakartta sorun varmış? Akla mantığa sığıyor mu? Cihaza sorunsuz raporu veren bu servis. Anakartına sağlam raporu veren servis sorun var diyip işlem yapıyor.

Hocam sonuç ne oldu ? ekranı değişip ne kadar sürede gönderdiler ? yoksa daha servistemi ?