• 06-06-2013, 15:35:39
    #1
    Cep telefonuma ocak ayında kapattırdığım kredi kartımın mayıs ayına ait ekstresi geldi.

    ekstrede bu site çıkıyor

    Ocak ayında bankaya gittim,baya bir borcum vardı,dedim ben kredi kartımı hem kapattırmak hem borcumu taksitlendirmek istiyorum,gerekli işlemler yapıldı(ben öyle zannetmişim),kredi kartımı artık kullanamayacağım,kırıp atmam gerektiği söylendi.Borcumu ödedim 6 taksitin 6'sınıda.Elimde dekontlar felan mevcut.Neyse dün cep telefonuma bir mesaj iş bankasında,77 lira borcunuz var diyor mesajda.Hiç kaaale bile almadım ben,dedim kapalı kredi kartından ne harcaması olcakmış,sonra bide arayım dedim.Aradım,kartınız şuan açık beyfendi diyolar bana Müşteri temsilcisine biraz sert çıktım bu lafı duyunca,dalga mı (d**şakmı) geçiyosunuz hanfendi dedim yanlışlıkla..Neyse itiraz formu doldurup,iş bankasına faxladım bakalım sonucu bekliyorum.Başımıza gelene bak,ben kartı iptal ettirmek istiyorum dedim adama kart 6 ay geçmiş üstünden hala açık,kartı ben kullanmadım etmedim 6 ay,ne kullanması ya,bankadan çıktım kartı kırdım attım,mayıs ayında 3 kere para çekilmiş...Nolacak benim bu halim

  • 06-06-2013, 20:36:04
    #2
    Milqboys adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tüketici hakları sitelerinde kapatma ile iptal ettirme arasında çıkan ücretlerde birçok makaleye rastlıyordum yani banka almak istediği ücreti farklı yoldan tahsil edebilirmiş.

    http://www.sikayetim.com/print.php?pid=262137

    Üstteki linkte örnek teşkil etmektedir..

    Mayıs ayında 3 defa çekilen parada fastbilliğin kendi kestiği para olduğu açıkça belli..

    Bunun yerine kkb aracılığı ile döküm alman daha iyi olacaktır..

    http://www.kkb.com.tr/tr/index.asp
    Konuyu biraz daha açabilirmisiniz,anlamadım kusura bakmayın.
  • 06-06-2013, 20:40:28
    #3
    her hafta çekim yapılmış bankaya internetten buldugunuz bir dilekçeyle ödemeyi sizin yapmadıgınızı faxla yollarsanız banka ödemeyi geri çeker
  • 06-06-2013, 22:47:48
    #4
    e_mtn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    her hafta çekim yapılmış bankaya internetten buldugunuz bir dilekçeyle ödemeyi sizin yapmadıgınızı faxla yollarsanız banka ödemeyi geri çeker
    bende öyle yaptım hocam.bugün saat 3'te gönderdim fax'ı...

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 22:47:48 -->-> Daha önceki mesaj 22:42:44 --

    Milqboys adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    http://www.kredibulteni.com/kredi-ka...ar-ve-cozumler

    İtiraz dilekçesi yazdığına göre büyük ihtimal geri ödeme geçerler. Fastbilling adı altında geçen sistem içinde bilgim yok ancak fatura tutarı anlamı taşıyınca sormak istiyorum daha önce sanal kart ile alışverişin oldumu ?

    Ve banamı denk geliyor bilemiyorum bazı bankalardan geçmişe yönelik hesap kesim özeti isteyince sınırlı görebiliyordum senin kkb aracılığı ile tüm bilgilerini alıp ŞU haberi incelemende fayda var.
    pek çok kez internetten alışveriş yaptım,haberide inceledim,benim elimde kartı iptal ettirdiğime dair yazılı belgede var,uyanık olmasam onuda vermiyceklerdi,ben söyledimde öyle verdiler,benim sorunum iptal olan karttan çekilen para değil,ben bankaya bu kartı iptal ettirmek istiyorum diye gidiyorum,banka yetkilisi kartınızı ipta ettim diyor,6 ay sonra bana ekstre geliyor,arıyorum müşteri temsilcisini bune diyorum,kartınız iptal olmamış ki diyor...
  • 06-06-2013, 22:58:49
    #5
    Ben 70 kuruşu bile aldım bankadan sen 77 TL yi her türlü alırsın.
    Bende 48.30 TL Turkcell faturamı bankamatik adı verilen atm cihazı ile yaptım.
    50 TL yatırdım 1 TL işlem ücreti alacaktı 49.30 tutuyor toplamda 70 kuruşu bana bozuk para çıkışı olarak verecek idi bankamatik adlı lanet olası windows 2000 server yüklü cihaz ama işlem yaptığım sırada server ile bankamatik arasındaki bağlantı koptu bir numara verdi oradan öğrenin detayları dedi aradım işlem gerçekleşmiş dedi.
    Peki 70 kuruş ne olacak dedim ona bir şey yapamayız almış olabilirsin de diyince kamera kayıtlarını izlemek istiyorum almadım sistem hatası vardı dedim.
    Gitti bankaya sanki 7.000 TL gibi müdür ile izledik ve almadığım ortaya çıkınca 70 kuruşu bir başka şubedeki hesabıma geri yatırdılar.
    Bu olay 1 hafta oldu daha yeni.
  • 06-06-2013, 23:33:59
    #6
    HazarHizmet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben 70 kuruşu bile aldım bankadan sen 77 TL yi her türlü alırsın.
    Bende 48.30 TL Turkcell faturamı bankamatik adı verilen atm cihazı ile yaptım.
    50 TL yatırdım 1 TL işlem ücreti alacaktı 49.30 tutuyor toplamda 70 kuruşu bana bozuk para çıkışı olarak verecek idi bankamatik adlı lanet olası windows 2000 server yüklü cihaz ama işlem yaptığım sırada server ile bankamatik arasındaki bağlantı koptu bir numara verdi oradan öğrenin detayları dedi aradım işlem gerçekleşmiş dedi.
    Peki 70 kuruş ne olacak dedim ona bir şey yapamayız almış olabilirsin de diyince kamera kayıtlarını izlemek istiyorum almadım sistem hatası vardı dedim.
    Gitti bankaya sanki 7.000 TL gibi müdür ile izledik ve almadığım ortaya çıkınca 70 kuruşu bir başka şubedeki hesabıma geri yatırdılar.
    Bu olay 1 hafta oldu daha yeni.
    İnşallah geri iade ederler hocam,ben banka olsun telekomünikasyon şirketleri olsun kuruşumun geçmesini istemem,davranışınızı takdir ettim..70 kuruş diyip geçmiyceksin,70 kuruş eksik olunca kim bakıyor yüzüne ? Para senin paran,emek senin emeğin yani
  • 07-06-2013, 00:11:14
    #7
    Milqboys adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ağırlık olarak taksitlendirme yapısı ve bitiminden sonra ocak ayında kartını kapattırdığına dair açıklaman mevcut ama ?

    Belkide senin kapattırmak istediğini dair sözünü dikkate alıp sözleşmeyi gizlemiş olmasın banka ?

    Size iptal edildiği ve kırılıp atılabileceği söylenmesi kartın tam teşekkül iptal olduğu anlamını taşımaz kaldı ki iptal edildiğine dair bir karta gelen borç için mağdur olan bir kişinin haberini paylaştım.

    Alıcı veya verici durumlarda hareketlenme olduğu zaman kartlar faal olabiliyor bunu bir tek yapan işbankasıda değil maalesef cevap isteyince bak sözleşmede böyle böyle yazıyor altında imzan var.. Bu durumda hiç alakamız olmaması gereken durumda uğraşan sen ben oluyoruz..

    Ben bu durumu çarşıdan aldım bir tane eve geldim 1000 tane neymiş cevap bilmecesine benzetiyorum..

    Kart sonucunu buradan paylaşırsan sevinirim benimde 11 kartım var altısını haftaya iptal ettireceğim bakalım sana oynadıkları oyun gibi banada birşey yapacaklarmı..
    Tam teşekkül iptal edilmiyorsa bile bi bilgilendirme yapılır,oda yapılmadı.Bu işlemi yaptırdığım memurun benden çekeceği var,canına okuycam canına sonucu paylaşırım,yorumlarınız için teşekkür ederim.