idealhosting.net.tr Nasıl Bilirsiniz ?

okadar cok baska firmalari denedim ama Fazli bey"in gösterdigi ilgi , kaliteyi kimsede yok. 15k forum barindirdim bikere bile kasmadi sayfa. sürekli saldiri alan fan sayfam bile süper hizdaydi. yedek konusuna gelince ; fazli bey hic üsenmeden elinde olan yedekleri veya sizlerin yolladigi yedegi bile yükler . bana cok yardimi dokunmustu. fiyatlarida cok ucuz bu kaliteye göre yeni projem olsa hic düsünmeden idealhosting alirdim vpsimi.

iyi forumlar.

Bende yaklaşık bir aydır kullanmaktayım vps paketlerini. bir kere bile sorun yaşamadım aksine scripti mi bile kurdular. hatalar ile ilgilendiler. kesinlikle tavsiye ederim.

yeni sipariş verdim ama telefonlara bakmıyorlar yanı sıra destekten 1 saattir haber alamıyorum umarım iyi olur

Merhaba,

Siparişiniz henüz bizlere 14:42 saati itibari ile verilmiş gözüküyor. Siparişler 24 saat içerisinde yoğunluğa göre hazır edilmektedir. Satış konuları ile alakalı destek talepleri yoğunluk durumlarına göre, teknik destek'den sonra daha düşük planda işleme alınmaktadır.

Amacımız her zaman için teknik destek taleplerinin en kısa sürede sonuçlandırılmasıdır.

Telefon desteği zaten şuan için aktif olarak verilmemektedir. Şuan sadece bazı destek paketi seviyelerinde garanti edilmektedir.

desenize her şey para yani destek alabilmek bile hemde ilk siparişte

Hayır öyle bir şey demedim. Yazdıklarımı tekrar okursanız sevinirim. Size para verin destek alın denilmiyor, anlamadan tam olarak bizi yargılıyorsunuz.

Daha açık belirtmek gerekirse; idealhosting, biz ürünü satana kadar 7/24 müşterinin peşinden koşup, tamam merak etmeyin, yaparız, ederiz diyip daha sonra daha sonra müşterinin sorunda ulaşamayacağı veya çaresiz kalabileceğiniz yer değildir.

Her zaman önceliğimiz ve kalitemiz satış sonrası desteğimizdir. Bizle alakalı olmayan çoğu konuda her zaman müşterilerimize ücretsiz destek vermekteyiz.

http://idealhosting.net.tr/sunucu-destek-seviyeleri

Bakın Seviye 1 desteğe herşey dahil ve Ücretsiz!

Gerektiğinde bizden sunucu almayan arkadaşlarada vakti bulduğumda ben kendim bizzat olarak yardımcı oluyorum

Teknik destek talebinizi gördüm ve siparişinizi zaten kurduğum için bitirene kadar yanıt vermek istemedim.

Telefon ile teknik destek sağlamadığımızı tüm r10 hosting kullanıcıları hemen hemen bilir. Telefon ile teknik destek şuan sadece deneme amaçlı bazı kullanıcılara sağlıyoruz.

Kullanıcının/firmanın işleri önemli ve para kazandığı bir hizmet ise, firmanın bu kişiye öncelik göstermek için destek için para istemesinde herhangi bir anormallik olmamalı.


Biraz Konu DIŞI;

VPS ücreti - destek anlayışı - destek süresi ve bunları göz önünde bulundurarak en iyi hizmeti nereden alabilirim, arayışını yapar ve çalışmaya başlarsınız. Bunları göz önünde bulundurmadan sırf en ucuz neresi ise oradan hizmet aldığınızda, karşınızdaki firma sizden daha önce belirtmesine rağmen x hizmeti için ayrı para istediğinde bunu anormal karşılarsanız burada firmanın bir suçu olmaz.

Örnek verecek olursak, hostgator bir hosting hesabının geriye yüklenmesi için $15 ücret alırken, bu ücreti bir çok türk sorun çıkarmadan ödediğini düşünüyorum, ancak ülkemizdeki hizmet sağlayıcı bunu belirtmesine rağmen, istediğinde, firmayı paragöz yapıyoruz

sadece fikrimi beyan ettim bu biraz eleştiri yönlü dür yoksa farklı amaçlarım yok teşekkürler ilgileniyorlar şu an extra eklenti kurmayı bile teklif ettiler iyi çalışmalar.

Fazlı bey çok ilgili ve işine usta birisi az once ticket actim 5 dakika içinde karşilik verdi sorunumu halletti.

Merhaba,
Kendileri gayet ilgililer, güvenle ticaret yapabilirsiniz.