idealhosting.net.tr Nasıl Bilirsiniz ?

Aldıktan sonra allaha emanet ederseniz güzel bir yer yoksa muhattap bulamazsınız 10 gün bir sorun oluşursa.

Sayın Vettel,

Alınan her hizmette 7/24 teknik destek alabilirsiniz. Talep edilen teknik destek talebi hizmet şartlarımızı gerektiriyorsa ücretsiz olarak yerine getirilir, ancak bizden kaynaklı olmayan ve bizim destek olarak garantisini vermediğimiz konularda bir konu ise ücretli yada ücretsiz destek verilmeyebilir.

Özellikle Windows sunucularda yazılımsal destek vermediğimiz hizmet öncesi bildirilmesine rağmen, hizmet alındıktan sonra taleplerde yardımcı olamaycağımızı belirtmemize rağmen, şikayet konusu oluyor.

Destek şartlarımıza giren her konuda ücretli / ücretsiz 7/24 destek alabilirsiniz.

Ben Bir Çok Firma İle Çalıştım Fakat İdelhosting Bir Başka Mesela Sunucu İçin Bir Gereksinim Yada İp + Trafik + Alan + Rem vs vs vs Bir Çok isteklerde bulundum Aldığım Cevap Şu Haledilmiştir.Burda Demek İstediğim Başka Firmalarda İlk Söz Konusu (Para) Tamam Parayı Gönderiyoruz Fakat Hizmeti Zamanında Alamıyoruz İdealhosting İse Tam Tersidir Önce Hizmet Sonra Ücrettir.Gerçekten Fazlı Beye Çok Teşekkür Ediyorum Verdiği Hizmetlerden Dolayı..

Zamanında bu idealhosting rumuzlu arkadaşa msj attım ama nedense cevap verme zahmetinde bulunmadı

Merhaba,

Sunucu hizmetimi alıyorum gerçekten böyle kalite bir firma yok ticket atıyorum mutlaka hemen cevap geliyor, cevap yazmadan önce zaten sorunları çözmüş oluyorlar.

2010 konusunu kim hortlattığı diye tüm mesajlara baktım ama bir 2012 de hortlamış. Bir 2013 Ocak'da

Öncelikle 2010'da nasıl bilirsiniz diye sorulmuş. Firmanın burdan köklü olduğunu çıkartırsınız zaten. Onun dışında r10'da çok firma gezdim. Sanırım 2 yıldır da Fazlı Bey ile çalışıyoruz. Gayet memnunum.

Merhaba,

Yoğunluktan atlanmış olabilir, zaman zaman r10'a bir süre boyunca r10'a girme şansımız olmayabiliyor. Teklif vb. konularda R10 yerine sitemizdeki iletişim yollarından irtibat kurabilirseniz daha sağlıklı olacaktır.

ilginiz için teşekkürler.

Peki Hocam ben size emailde attğımı hatırlıyorum oradanda cevap gelmemişti ama yoğunluğunuza bağlıyorum.

1 ay önce sorulsa "Süper bilirim" der ve ekstra hiçbir şey açıklamazdım.

Son 1 ayda şaka gibi kesilmeler yaşıyorum. Downtime oranı uptime'ı geçti, şaka yapmıyorum. Ticket açılıyor, ilgileniliyor, hiçbir detay vermeden "sorun giderildi" mesajı alınıyor ancak sorun sadece birkaç saatliğine gideriliyor. Çok ilginç gerçekten.