Ticketimize 6 gündür cevap alamadığımız bir firmadır neden böyle yaptılar fikrimiz yok çok şaşkınız .
Yinede çok emekleri var bizde sağolsunlar ..
idealhosting.net.tr Nasıl Bilirsiniz ?
95
●18.554
- 13-09-2012, 04:05:21Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.Merhaba,BFOlmaz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Mesajınızı yeni gördüm.
Normal şartlarda altında 6 gündür cevap alamama gibi bir olay olması pek olası değildir. Panel sistemimiz yakın zamanda güncellendi. Ticketiniz beklemede kalmış olabilir, yada panel değişikliğinden sonra bir sorun olmuş olabilir.
Bizden kaynaklı bir sorun varsa, tekrar aynı durum yaşanmaması adına, web sitemize kayıtlı olduğunuz isim soyad veya email adresinizi PM ile iletirmisiniz.
Saygılar. - 13-09-2012, 04:29:23t4ko adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Merhaba,
Kiralanan sunucu - vps hesaplarında herhangi bir şekilde biz yedekleme yapmamaktayız. Fiziksel veya fiziksel sunucuya yakın hizmetlere elimizi kolumuzu salladığımız gibi giremeyiz. Müşteriler yedeklerini kendileri saklama ve muhafaza etmekle sorumludur. kullanim-kosullari
Verdiğiniz linkteki olayda, donanım arızası sonucunda oluşan veri kaybında, kullanıcı hiç yedek almadığı için verileri gitmiştir.
Hack - donanım arızalarında sorun yaşanmaması için, müşterilerimiz ister yedeklerini kendileri sunucularından zaman zaman alırlar veya vps yada sunucu ile beraber kiralayabileceği 5/10$ lik harici raid'li ftp yedekleme hizmeti alarak, bu tarz durumlarda mağdur duruma düşmezler. Hiç birine yanaşamayıp, daha sonra böyle mesajlar ile bizi itham etmek pek hoş değildir.
Bu olayda yedekleri olan müşterilerimize; müşteri memnuniyeti adına ; yeni hesap açılmış ve veri kaybı söz konusu olmasada; yinede bir sürelik kesintiden dolayı 6 ay'a kadar ücretsiz VPS hesabına eklenmiştir. - 14-09-2012, 05:09:42Üyeliği durdurulduyaklaşık 1 senedir çalışıyorum
dedicedlerim ve cpanel lisanslarım fazlı beyde ödeme konularında çok iyiler bazen 10 15 gün bile bekledikleri oluyor ve dediced askıya almıyorlarki 200 300 tl dedicedler degil 2-3 bin tl dedicedler bahzetiyorum bu yardımlarından dolayı teşekkürler ve fazlı beyi kutlar kendilerine çok teşekkür ederim
dipnot: inşşlah büyük müşterileri yakında telefon satış destek hizmeti suncaklar bekliyoruz - 14-09-2012, 08:01:08Birkaç aydır çalışıyoruz şu ana kadar memnunum, hatta kendi ile ilgili olmayan konularda bile yardımcı olmaya çalışmıştır, buradan da teşekkür ediyorum. Ah bide telefon kullansa =)
- 14-09-2012, 15:53:11MerhabaFaLCoN_TiGeR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ekim itibari ile Satış ve Teknik acil durumlarda bize ulaşabileceğiniz Telefon desteğide sağlamaya başlayacağız.
Bilginize. - 14-09-2012, 17:06:20Üyeliği durdurulduişde hocam o zaman ben sizin anlınızdan öperimiDealhosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle