Hayır öyle bir şey demedim. Yazdıklarımı tekrar okursanız sevinirim. Size para verin destek alın denilmiyor, anlamadan tam olarak bizi yargılıyorsunuz.

Daha açık belirtmek gerekirse; idealhosting, biz ürünü satana kadar 7/24 müşterinin peşinden koşup, tamam merak etmeyin, yaparız, ederiz diyip daha sonra daha sonra müşterinin sorunda ulaşamayacağı veya çaresiz kalabileceğiniz yer değildir.

Her zaman önceliğimiz ve kalitemiz satış sonrası desteğimizdir. Bizle alakalı olmayan çoğu konuda her zaman müşterilerimize ücretsiz destek vermekteyiz.

http://idealhosting.net.tr/sunucu-destek-seviyeleri

Bakın Seviye 1 desteğe herşey dahil ve Ücretsiz!

Gerektiğinde bizden sunucu almayan arkadaşlarada vakti bulduğumda ben kendim bizzat olarak yardımcı oluyorum

Teknik destek talebinizi gördüm ve siparişinizi zaten kurduğum için bitirene kadar yanıt vermek istemedim.

Telefon ile teknik destek sağlamadığımızı tüm r10 hosting kullanıcıları hemen hemen bilir. Telefon ile teknik destek şuan sadece deneme amaçlı bazı kullanıcılara sağlıyoruz.

Kullanıcının/firmanın işleri önemli ve para kazandığı bir hizmet ise, firmanın bu kişiye öncelik göstermek için destek için para istemesinde herhangi bir anormallik olmamalı.


Biraz Konu DIŞI;

VPS ücreti - destek anlayışı - destek süresi ve bunları göz önünde bulundurarak en iyi hizmeti nereden alabilirim, arayışını yapar ve çalışmaya başlarsınız. Bunları göz önünde bulundurmadan sırf en ucuz neresi ise oradan hizmet aldığınızda, karşınızdaki firma sizden daha önce belirtmesine rağmen x hizmeti için ayrı para istediğinde bunu anormal karşılarsanız burada firmanın bir suçu olmaz.

Örnek verecek olursak, hostgator bir hosting hesabının geriye yüklenmesi için $15 ücret alırken, bu ücreti bir çok türk sorun çıkarmadan ödediğini düşünüyorum, ancak ülkemizdeki hizmet sağlayıcı bunu belirtmesine rağmen, istediğinde, firmayı paragöz yapıyoruz