hexca.com nasıl bilirsiniz ?

Yorumlarınız için herkese teşekkür ediyorum. Tüm reseller sunucularımızı yurt dışına taşıdığımız için biraz yoğun günler geçiriyoruz. Günlerdir sabahlara kadar çalışıyoruz. Bu mesajı yazdığım saattende belli oluyordur. Yaklaşık 1300 websitesi taşındı we 80 civarı reseller müşterisi vardı. Sorun yaşayan bir çok müşteri oldu özellikle windows sunucuda.Biraz önce ticketlara baktığımda sadece 2 kişinin çözülmeyen sorunu bulunuyordu. Herkesin problemlerini mümkün olduğunca kısa sürede çözmeye çalışıyoruz.

Son zamanlarda müşteri sayısında aşırı bir yükseliş oldu. Bu yüzden artık msn ile destek veremiyoruz. Hexca Türkiye'nin en çok vps müşterisine sahip firmalarından biridir. Hedeflerimiz doğrultusunda vps üzerine yoğunlaşan bir firmayız. Reseller müşterilerine ise kesinti yaşatmamak birinci amacımızdır. Müşterilere alabilcekleri en uygun fiyata stabil reseller hizmeti veriyoruz. Yaklaşık iki yılda müşterilerimizin yaşadığı kesinti miktarı çok düşük düzeydedir.

Hostbul tarafından uptime oranımız 7 aydır takip ediliyor ve uptime oranımız %99.5 tir. Aşağıdaki linkten uptime oranımızı görebilirsiniz.

Geçtiğimiz ayın en iyi web hosting firmaları - Hostbul.net



Tüm müşterilerimize gösterdiği hassasiyet ve anlayış için teşekkür ediyoruz.

Açıklama için teşekkürler.

nedense bize dönmeleri minumum 5 saat =) az once sıte acılmıyor dıye tıcket actım bakalım ne zaman ılgılenecekler..

Evet önceden süperdi. Son 2-3 aydır doğru dürüst açılmıyor sitelerim. Reseller paketim var. Önceki günlerimizi arar olduk. 7/24 destek demişler ticket açalı 4 gün oldu ses seda yok. Telefonlarına bakan yok. Cep ve ofis telefonları çalıyor açan yok. Hosting almak isteyen arkadaşlara iyi incelemelerini tavsiye ederim.

aldığım reseller hizmetini butur.net.tr 'ye devretti.. hexca.com 'daki hizmet sözleşmesi ile butur.net.tr 'deki hizmet sözleşmesindeki farklılıklardan dolayı madur duruma düşmeme neden oldu.

sunucudaki bakımlar, problemler vs. ile ilgili hiçbir zaman bilgilendirme olmadı..
firmalarının yerlerini değiştirme zamanları sunucularının çöktüğü zamana denk geldi. 2-3 gün hiçbir site açılmadığı gibi bu süre zarfında firmaya telefon ile dahi ulaşamadım.
yani ticari ahlak olarak hiçbir şekilde tasvip edemeyeceğim bir tutum sergilediler.
dolayısıyla ben hexca.com , heks bilisim ve yusuf okur hizmet satın alınmasını tavsiye etmiyorum.veya alacaksanız bari aylık ödemeler ile alın ki problem olduğunda bir başka firmaya geçebileseniz ..

Herkese Merhabalar,

Hexca bundan sonra bütün alt yapısını ve hizmet anlayışını tamamen değiştirmektir. Hexca 'yı bu zamana kadar tercih etmiş müşterilerimiz ve bundan sonra tercih edecekler son derece memnun kalacaklardır.

Bu zamana kadar bir çok defa her firmada olduğu gibi bizde'de sorunlar oldu tabiki ancak bundan sonra bu sorunlar minumum seviyeye indirilmiştir. Şuan firmamızdan hizmet alan bütün müşterilerimiz lütfen sorularını destek[@]hexca.com adresine mail atarak sorabilirler.

Adres bilgilerimiz ve banka hesap numaralarımıza kadar herşey yenilenmiştir.

Lütfen bütün soru ve sorunlarınız için lütfen mail atınız.


İyi Çalışmalar

Saygılarımızla

hexca ile 1 sene önce calısıyorduk cok güzeldi fakat çöküntü sonrası bizi butur a aktardılar ve sitemi orası kaldırmadı. hexca yı tavsiye ederim.

Yorumunuz için teşekkür ederiz.

Hexca yönetim ve teknik kadrosu değişti ve yeni çalışma arkadaşlarımız ile güçlendirildi. Bundan sonra web hosting - reseller - sunucu - vps server konusunda daha profesyonel ve tamamı yurt içi sunucularımızdan hizmet vereceğiz.


Saygılarımızla
Hexca.com

web hosting, reseller satışlarınızın olmayacağı sadece vps ve sunucu satışlarınızın olacağını belirtmiştiniz ve bizi butur'a yönlendirmiştiniz. Şimdi tekrardan web hosting ve reseller satma kararı aldınız?