• 07-02-2017, 15:38:24
    #10
    suncularda ve vdslerde sorun var zaten banada öyle geliyor.
  • 07-02-2017, 15:39:07
    #11
    Mahkeme genellikle büyük meblalarda resmi delillerden yola çıkıyor. yazışma kayıtları ve yedekten önceki tüm işlemleri ek olarak sunarsan şansın artar ki zaten ödeme yapmışsın ve ortada verilmeyen bir hizmet var her türlü haklı sensin.
  • 07-02-2017, 15:41:02
    #12
    Yaşanan sorunu geçtim, insan yerine koyup düzgün bir açıklamayı bırak, destek taleplerine bile cevap yazmıyorlar...
  • 07-02-2017, 15:43:39
    #13
    lancewood adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yaşanan sorunu geçtim, insan yerine koyup düzgün bir açıklamayı bırak, destek taleplerine bile cevap yazmıyorlar...
    insanı kahredende bu .. diğer hosting firmalarındanda mail geliyor adam açık yüreklilikle sorunumuz şundan şunlardan bunlardan ötekilerden kaynaklı anlayışınız için teşekkür ederiz diyorlar. genel bir sorun var çalışma devam ediyor demek hiç açıklayıcı değil.
  • 07-02-2017, 16:01:59
    #14
    Bize yine yurtdışı yolları gözüktü, böyle kazanacaklarsa benden kazanmasınlar. 13 saati geçti hala desteğe cevap yok. Lanet olsun.
  • 07-02-2017, 16:47:11
    #15
    abi ozman bir olup bişey yapalım başka suncuya taşıyıp nsleri değişsinler en azından bizi ne ilgilendirir milyarlar veriyoruz.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 16:27:24 -->-> Daha önceki mesaj 16:03:32 --

    Şimdi telefonda yaklaşık 30 dakika süren ve sadece yanıt olarak "evet" alabildiğim bir görüşme yaptım. Adamlara sona yaklaşıldı gün içinde mutlaka çözülebilecek diyor günün bitmesine 8 saat var 8 saat daha sürecekse bana verin y edeğimi gideyim diyorum veri merkezimize dışardan ulaşamıyoruz suncularda değil networkta hata var yanıtı alıyorum tabi bu yanıtı hıhılardan evetlerden alabiliyorum kendileri böyle bi açıklama yaamıyorlar. sitenizden duyurun kulanıcılarınızı arayın. kaç site mağdur nasıl bu mağduriyeti gidereceksini diyorum susuyorlar. aklınız varsa bu sorun düzelir düzelmez taşıyın sitelreiizi böylelerine kurumsal diye ekmek yedirmeeyin.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 16:47:11 -->-> Daha önceki mesaj 16:27:24 --

    WebmasterBurada adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Mahkeme genellikle büyük meblalarda resmi delillerden yola çıkıyor. yazışma kayıtları ve yedekten önceki tüm işlemleri ek olarak sunarsan şansın artar ki zaten ödeme yapmışsın ve ortada verilmeyen bir hizmet var her türlü haklı sensin.
    maddi olarak bitazminat alabilrmym değer mi masrafa hukuki süreci hiç bilmiyorum bi kazancım olmayacaksa ne uğraşcam zaten gözümden düştüler ilk seferde taşıyacağım
  • 07-02-2017, 16:48:48
    #16
    Bende de VDS var arızayı gece 04:39:31 da fark edip ticket açtım. 05:05:44 de incelendiği yönünde dönüş oldu. Sabah 9:05 de telefonla aradım daha sonra 8 arama daha gerçekleştirdim. IHS ile 3 yıldır çalışıyorum, böyle bir şey ilk kez başıma geliyor. Esasında çok memnundum IHS den ama ciddi ölçüde başımı ağırttılar bu gün. Devlet kurumları var sunucuda Ortadoğu Teknik Üniversitesi NİC.TR şifremi unutmuş olmam, ve kayıtlı mailimin sunucuda tanımlı olması nedeniyle bir süre sıkıntı yaşamam da işin bonusu oldu. İşin enteresan tarafı görüştüğüm yöneticiler de dahil hiç kimse süre öngörüsünde bulunamıyor. Network hatası diyorlar ama ne zaman çözümleneceği konusunda bilgi yok.

    Arıza konusunda detaylı açıklama istedim, onu da yapmadılar. 3 Gün içerisinde çözülürmü diyorum "En kısa sürede çözeceğiz efendim" 5 gün? "En kısa sürede çözeceğiz" tamam da kardeşim arızayı kesin olarak biliyorsan süre ön görüsünde bulunmak ne kadar zor olabilir.

    Sunucuda ki kamu kurumları, hukuki yollara başvurabilir. Benim de İHS'nin de başı ağırabilir.

    Süre konusunda öngörü olmadığı için Özkula'dan 1 aylık sunucu aldım 18:00 itibari ile OTDÜ günceller güncellemez kurumlara öncelik vererek taşınma işlemine başlayacağım.

    Avea davulcu reklamında ki fasülye gibi hissediyorum. "Hakkımız da hayırlısı"
  • 07-02-2017, 17:05:39
    #17
    xAsAx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    cevap falan vermiyorlar zaten. asıl yedek falan alınmamışsa sen ozaman gör kıyameti. sorun çok büyük ve bence çözemeyecekler
    Sorun eğer büyük ve yedekleri yoksa kafadan 1500 TL girdi bana Ahmet! Dua et... öyle bir şey olmasın.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 17:05:39 -->-> Daha önceki mesaj 16:50:53 --

    lancewood adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ihs'de hostta barınan bir kaç sitemde sorun yok,

    Sunucu hizmetinde sıkıntı var. Muhtemelen elimize bomboş sunucuları verecekler...
    Hocam kapanmayan hizmetlerinizin İHS'de olduğuna emin misiniz? Çünkü bende hosting hizmeti satın almıştım kurumsal büyük bir firma için ve adamlar beni biliyor. Şuan sitemiz kapalı. Adamların adwords sabahtan beri 488 TL para yemiş boş yere. Onu çaktırmamaya çalışıyorum.

    Ama hiç bu kadar zor durumda kaldığımı hatırlamıyorum. İHS sağlamdır dedik yedek bile almadık. Eğer yedek olmazsa, site her şey güme gidecek.
  • 07-02-2017, 17:17:08
    #18
    edesingtr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sorun eğer büyük ve yedekleri yoksa kafadan 1500 TL girdi bana Ahmet! Dua et... öyle bir şey olmasın.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 17:05:39 -->-> Daha önceki mesaj 16:50:53 --



    Hocam kapanmayan hizmetlerinizin İHS'de olduğuna emin misiniz? Çünkü bende hosting hizmeti satın almıştım kurumsal büyük bir firma için ve adamlar beni biliyor. Şuan sitemiz kapalı. Adamların adwords sabahtan beri 488 TL para yemiş boş yere. Onu çaktırmamaya çalışıyorum.

    Ama hiç bu kadar zor durumda kaldığımı hatırlamıyorum. İHS sağlamdır dedik yedek bile almadık. Eğer yedek olmazsa, site her şey güme gidecek.
    Evet hostta barınan bir kaç sitemiz aktif, sunucuya gece 02.52'de erişim kapanmış.

    Destek konusunda, muazzam bir amatörlük örneği gösteren ihs'yi tebrik ediyorum. Ne bir özür, ne bir detay adamlar talebe cevap vermekten aciz...