• 02-11-2013, 12:04:05
    #10
    48 saati geçti sistemlerim çalışmıyor. Müşterilerim otomasyonlarını ve el terminallerini kullanamıyor. Biz ne kadar işimizi düzgün yaparsak yapalım, böyle iş bilmez firmalar yüzünden biz kötü oluyoruz müşterinin gözünde. Herkes çok büyük firma deyip duruyor ya, bu sabah sinirden daha fazla tahammül edemedim kalkıp yerlerine gittim. Güvenlik dışında bir allahın kulu yok. Birde yan plaza da destek ekibi var diyorlar. Orada da bir tane adam vardı, 13:00 den önce kimse gelmez boşuna beklemeyin dediler. Yine elde var sıfırla ofise döndüm. Allah kahretsin sizi ihs
  • 02-11-2013, 12:28:22
    #11
    DreaMYs adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    48 saati geçti sistemlerim çalışmıyor. Müşterilerim otomasyonlarını ve el terminallerini kullanamıyor. Biz ne kadar işimizi düzgün yaparsak yapalım, böyle iş bilmez firmalar yüzünden biz kötü oluyoruz müşterinin gözünde. Herkes çok büyük firma deyip duruyor ya, bu sabah sinirden daha fazla tahammül edemedim kalkıp yerlerine gittim. Güvenlik dışında bir allahın kulu yok. Birde yan plaza da destek ekibi var diyorlar. Orada da bir tane adam vardı, 13:00 den önce kimse gelmez boşuna beklemeyin dediler. Yine elde var sıfırla ofise döndüm. Allah kahretsin sizi ihs
    Hocam günlük yedek almıyor musunuz acaba? Eğer yedeğiniz varsa başka bir yerden hizmet alıp müşterilerinize bilgilerini güncellemelerini söyleyemez misiniz? Yedeğiniz mi yok? yoksa çok fazla mı saha personeli var?

    Daha önce çalıştığım bi yazılım şirketinde el terminali yazılımı da ürettiğimizden ne kadar sıkıntılı bir durum olduğunu anlayabiliyorum. Eğer çok aktif kullanılıyorsa 48 saat ciddi bir süre. IHS verilerinizin tamamını kurtarmışsa beklemeyi tercih edebilirsiniz ancak kayıp varsa ve IHS'nin döndürdüğü zaman dilimine yakın bi tarihte yedek aldıysanız bence beklemeden başka bi yere aktarın.
  • 02-11-2013, 15:24:44
    #12
    Merhaba Kafka Bey,Problem yazılımınız ile ilgilidir. ADODB.Field error '80020009'Either BOF or EOF is True, or the current record has been deleted. Requested operation requires a current record./orta.asp, line 0 Saygılarımla


    Saçma sapan konuşuyorlar üstelik! 2 gündür siteye bağlantı olmadı daha sonra böyle bir problem!
  • 03-11-2013, 02:36:27
    #13
    aliarbak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam günlük yedek almıyor musunuz acaba? Eğer yedeğiniz varsa başka bir yerden hizmet alıp müşterilerinize bilgilerini güncellemelerini söyleyemez misiniz? Yedeğiniz mi yok? yoksa çok fazla mı saha personeli var?

    Daha önce çalıştığım bi yazılım şirketinde el terminali yazılımı da ürettiğimizden ne kadar sıkıntılı bir durum olduğunu anlayabiliyorum. Eğer çok aktif kullanılıyorsa 48 saat ciddi bir süre. IHS verilerinizin tamamını kurtarmışsa beklemeyi tercih edebilirsiniz ancak kayıp varsa ve IHS'nin döndürdüğü zaman dilimine yakın bi tarihte yedek aldıysanız bence beklemeden başka bi yere aktarın.

    Hocam anlık yedeklerim var, orada mesele yok. Yalnız terminaller şuan Türkiyenin her ilinde kullanılıyor. Remote bağlantıyı kapattık, artık yok istiyorsanız yedeklerinizi verelim diyorlar. Öyle bi dünya yok ama malesef. Benim sunucu bilgilerini değiştirmem için terminalleri geri çağırıp tek tek yazılımlarını güncellemem gerekiyor. Çok acayip zor durumda kaldık. Bugün telefonum 1 dk susmadı. Duymadığım lafları duydum müşterilerimden ki adamlarda haklı. 2 gündür iş yapamaz duruma geldiler. Kendi sunucumuzu alıp dgn 'ye koymaya karar verdik bizde. Ama işte sarsılan itibarımızı telafi etmek oldukça zor ne yazık ki
  • 03-11-2013, 02:46:10
    #14
    Domain firmalarının host işine el atmalarına gıcık oldukça hepsi hostinge yöneliyor, sonucunda isimlerine zarar veriyorlar.
  • 03-11-2013, 02:48:09
    #15
    1-2 gündür IHS de aynı sorunu bizde yaşadık. yedeklerimizi yükledik. ama Management studio ile bağlantı olmuyor artık. demek REMOTE bağlantıyı kapattılar.. işimiz zor bundan sonra, başka yer arayıp bulmak mantıklı.
  • 03-11-2013, 02:50:26
    #16
    Üyeliği durduruldu
    IHS, artık kendini aşmış kaliteli ve iyi denilebilecek bir firma.

    Kullanılmak'da olan yazılım'da problem olabilir.
    Ayarlar ve config dosyalarında chmod izinleri verilmemiş ve database yanlış olabilir.
    Script fonksiyonların'da bi hata sebebi mevcut olabilir.

    Yada sanıyorum ki IHS'de temel bi sorun oluşmuş'da olabilir. Yanlız burada IHS'de yetkili bir arkadaş bir ara var idi çalışan zannedersem geçen bi konuda gördüm yanılmıyorsam şayet ama yönetici ve benzeri sanmıyorum.
  • 03-11-2013, 02:52:42
    #17
    Phonique adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    IHS, artık kendini aşmış kaliteli ve iyi denilebilecek bir firma.

    Kullanılmak'da olan yazılım'da problem olabilir.
    Ayarlar ve config dosyalarında chmod izinleri verilmemiş ve database yanlış olabilir.
    Script fonksiyonların'da bi hata sebebi mevcut olabilir.

    Yada sanıyorum ki IHS'de temel bi sorun oluşmuş'da olabilir. Yanlız burada IHS'de yetkili bir arkadaş bir ara var idi çalışan zannedersem geçen bi konuda gördüm yanılmıyorsam şayet ama yönetici ve benzeri sanmıyorum.
    bence mssql sunucuları çöktü, çünkü belli bir zaman sonra ellerindeki yedekleri yüklediler ama birkaç gün eski tarihli idi. ve bu aşamadan sonra REMOTE dan bağlanamadık.
  • 03-11-2013, 02:57:45
    #18
    Üyeliği durduruldu
    Evet sizin'de söylediğiniz gibi olabilir elbetteki.