@Vihyper adlı üyeden şikayetçiyim.

Sayın modaratörler karşı taraftaki arkadaş forumda olmasına rağmen cevap vermiyor ve benim sitelerim kapalı yedeklerim yok mağdur olan benim lütfen yardımcı olun @ServerPark;

Sevgili Modaretör @ServerPark; Benden sonra açılan şikayet konuları çözüme kavuştu , benim şikayet konum neden bu kadar geç ilerliyor ,
Tüm süreç benim aleyhime işliyor ve bize cevap verme lütfunu bile yapmıyor.
Sitelerimin kapandığını yedekler olmadığı için şuan sitelerin kapalı olduğunu 3 defadır belirtiyorum , bir çözüme kavuşturabilirmisiniz ...

@Vihyper;

son durum nedir.

Öncelikle, hesabınızın kapatılmasıyla ilgili yaşanan durumu size iletmek istiyoruz. Kendisine ısrarla sorunu çözmeye çalıştığımızı, ancak sürekli şikayet konusu açmak ve tehdit etmek gibi olumsuz davranışların devam etmesi nedeniyle hesabınız kapatılmıştır. Eğer talep ederseniz, WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu sayede hesabınızın yedeği sizlere iletilecektir ve KDV düşümü kullanılan günler düşülerek iadesi sağlanacaktır.
Sorunları çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak bizim için önemlidir. Lütfen WhatsApp hattımız üzerinden iletişime geçerek işlemi başlatmak için gerekli adımları atabilirsiniz.

@Skr34;

merhaba

firma müşterimiz isterse yedeklerini ve kdv ve kullanılan günler düşülerek iadesi sağlanacaktır, demekte.

3 Gündür Sitelerimi Kapattınız Habersiz bir şekilde Müşteri Memnuniyetinden kastınız Bumudur ?

Whatsapptan iletişime geçmeyeceğim sitelerimi aktif haldeyken yedekleri sunucudan benim indirmem gerekiyor

nasıl bir firmasınızda Üyeliğimi hemen askıya alıp Forumda Engelleyip müşteri memniyeti diyorsunuz ? birde yedekleri whatsapptan yedekleri iletelim diyorsunuz ?


Üyeliğimi Açın modaratörlerde Görsün bakalım Destek taleplerini

Ben 13 -14 . günde sorunumu çözemeyecekseniz R10da şikayet konusu açacağımı söyledim Bunda Ne var Buna bağlayıp sitelerimi kapatamazsınız Bu şekilde beni mağdur edemezsiniz @AprilSoft; Bu kadar Basit olmamalı Ben Kabul etmiyorum

- Trade Tam Ücret ve Tam yedekleri Whatsapp üzerinden değil Sunuya yükleyip Direkt link ile indirmek istiyorum ve dosyalara zarar vermedikleri ne malum ? artık gram güvenim yok bu firmaya

Öncelikle yaşadığınız sorunlar için özür dileriz ve bu konudaki endişelerinizi anlıyoruz. Ancak belirtmek isteriz ki, müşteri memnuniyetini sağlamak her zaman önceliğimizdir.

Sitelerinizin 3 gündür kapatılmasından dolayı yaşadığınız rahatsızlığı anlıyoruz. Ancak, bu kararı alırken olumsuz davranışlar ve tehditler nedeniyle almış olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olmak için buradayız bizler sizlere hala olumlu ve sorunu çözmeye uğraşmamıza rağmen pozitif gelmiyor iseniz sizlere daha fazla maalesef yardımcı olamayız.

Üyeliğinizi askıya almak ve forumda engellemek, sorunların çözümü için bazen gerekebilecek adımlardır. Ancak, amacımız her zaman sizinle işbirliği yaparak sorunları çözmektir.

Sorununuzu 13-14 gün içerisinde çözemediğimiz takdirde R10'da bir şikayet açma hakkınız olduğunu anlıyoruz. Ancak bizler ile tam olarak sorunu netleştirmeden bu tarz yerlere başvurmanızı ve firma ismimizi zedelemenize izin veremeyiz.

Tekrardan dile getiriyoruz ( Whatsapp üzerinden iletişime geçmeniz durumunda hesabınızın yedeği sizlere iletilecektir ve KDV düşümü kullanılan günler düşülerek iadesi sağlanacaktır. )

@Vihyper;

yedekler tam mı ?

çalışır ve sağlam durumda değil mi

@Vihyper;

merhaba,

" İlgili kişinin hizmeti tarafımızca iptal edilip " şu alanı gözden kaçırdığım için konuyu tekrar aktif ediyorum

müşterinizden kaynaklanmayan sebeplerden dolayı, ödemesini eksiksiz ve tam olarak geri iade, ayrıca tüm yedeklerini eksiksiz ve sorunsuz müşterinize teslim edilmesini rica ederim

@Skr34;

konuyu kilitlemiyorum bana bilgi verirseniz sevinirim

iyi çalışmalar dilerim.