@Vihyper adlı üyeden şikayetçiyim. - Sayfa 3

24-09-2023, 17:50:04

#19

AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

@Vihyper;

merhaba,

" İlgili kişinin hizmeti tarafımızca iptal edilip " şu alanı gözden kaçırdığım için konuyu tekrar aktif ediyorum

müşterinizden kaynaklanmayan sebeplerden dolayı, ödemesini eksiksiz ve tam olarak geri iade, ayrıca tüm yedeklerini eksiksiz ve sorunsuz müşterinize teslim edilmesini rica ederim

@Skr34;

konuyu kilitlemiyorum bana bilgi verirseniz sevinirim

iyi çalışmalar dilerim.

Kendileri ile iletişime geçtim bekliyorum

24-09-2023, 18:25:34

#20

Vihyper

Merhabalar, 6AY boyunca sorunsuz bir şekilde kullanım sağlanmış. ve sizler bizlerden tüm süreninin iadesini istiyorsunuz bu nasıl etik olabilir
Satın alma Tarihi: 08/03/2023 - 14:42
03/09/2023 - 13:40 Sorun bu Tarihten itibaren yaşanmaya başlanmıştır yani KDV düşümü ve kullanılan günlerin ödemesi düşülerek iadesi sağlanacaktır.

24-09-2023, 19:39:04

#21

AprilSoft

@Vihyper;

peki 6 ay kullanım süresi olan ve kullanıma devam eden bir müşterinizin hesabını kapatmak etik mi ?

Eğer bir müşterinizin kullanım süresi dolmadan hesabını kapatıyorsanız ödediği ücretin de tamamını iade etmeniz gerektiğini düşünüyorum.

24-09-2023, 22:19:13

#22

Vihyper

İlgili kişinin hesabı sadece ASKIDA r10 üzerinde mevcut olan şikayet bildirimi sonlanması durumunda aksiyon alınacaktır. Herhangi bir müşterimizin parasına veya emeğine çökme gibi bir niyetimiz yoktur lakin bizlere tehdit ile gelmeleri hiçbir şeyi değiştirmeyecektir. Bizler ile sorunlarına çözüme kavuşturmaya çalışmadan ikide bir her mesajında şikayet konusu açacağım gibi söylemlerde bulunulması hiç etik değildir. tekrarlıyoruz 03/09/2023 - 13:40 Sorun bu Tarihten itibaren yaşanmaya başlanmıştır yani KDV düşümü ve kullanılan günlerin ödemesi düşülerek iadesi sağlanacaktır.

25-09-2023, 01:35:38

#23

AprilSoft

@Vihyper;

24 saat için de müşterinizin yedekleri eksiksiz ve kullanılabilir durum da teslim + olarak tam iadesini gerçekleştirmenizi rica edeceğim, müşteriniz mağdur olduğu için şikayet konusu açmış mağduriyetini dile getirmek adına.

25-09-2023, 13:13:49

#24

Vihyper

Bizler kişinin yedeğini vermeyeceğiz tarzında bir söylemde bulunmuyoruz. Lakin bizlerde diyoruz ki kişi 6 ay boyunca sorunsuz kullanım sağladı onun ödemesini neden almıyoruz bizler niye o zaman 6 AY boyunca boş yere hizmet sağladık ?

25-09-2023, 14:10:38

#25

ServerPark

Kategori Moderatörü

Burada sizin iletişim ile alakalı maduriyetiniz var. Kaç gündür cevap vermediniz ve hesabını kapalı tuttunuz. Ödemiş olduğu hizmeti kapatmamalıydınız. Sebebi nedir dediğimizde dönmüyorsunuz. Mantıklı bir açıklamanız yoktu. Forum içerisinde aktifken cevap vermediniz. Oluşturduğunuz maduriyet var burada sizden kaynaklı.

Gerekli işlemler için 24 saat süreniz var. Yaparsınız yapmazsınız siz bilirsiniz. Kullanıcı içinde hukuk yolu ayrıca açıktır.