• 06-07-2020, 11:59:45
    #10
    harddepo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İlk defa vps kullanmıyorum.Hatta yedeklerini taşıdığını panelin vps plesk panel oldugu görmüşündür yaklaşık 10 yıldır sunucu satın alıp kullanıyorum ama neyse senin dedigin olsun. sen haklısın proplem bende. 🤣🤣

    Ben yaşadığım sorunu dile getirdim ki kimse mağdur olmasın veya temkinli yaklaşımda bulunsunlar diye.

    Moderatör arkadaşım dilersen konuyu silebilirsin.
    Vps ile vds yi karıştırmayalım en başta bizim sagladigimiz vds.

    Problemin kimde olduğu önemli değil çözüm üretmemiz daha önemlidir. dün sizin yaptığın bu şikayet konusuyla beraberinde müşterilerimize nasıl davrandığımizi görüp sipariş geçenler bir kez daha dogru bir tercih yaptığını gördüler ve gece saatlerinde ekstra hareketlilik yarattığınız için teşekkürler...

    Şunu şurada tekrardan belirtmek isterim personel tarafından yapılan herhangi bir hatada veya yaşanılan bir sorunu belirtildiği takdirde(geçerli bir sebep) iade sağlayabiliriz veya ek süre tanımlama benzeri guzelliklerimiz herzaman vardir.
  • 06-07-2020, 12:00:37
    #11
    Bu sorunun fail2ban ile ilgili olmaması gerekiyor. Çünkü eğer olsaydı sizi yasakladığı anda ERR connection reset alırdınız. Muhtemelen eksik yapılandırma yapılmış bir plesk sunucusu söz konusu.
    Yum update -y
    plesk repair all -y
    Bu 2 komutu deneyin lütfen.
  • 06-07-2020, 12:01:52
    #12
    Mr_information adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu sorunun fail2ban ile ilgili olmaması gerekiyor. Çünkü eğer olsaydı sizi yasakladığı anda ERR connection reset alırdınız. Muhtemelen eksik yapılandırma yapılmış bir plesk sunucusu söz konusu.
    Yum update -y
    plesk repair all -y
    Bu 2 komutu deneyin lütfen.
    Teslimat öncesinde bu tür detayları fazlasıyla kontrol edip en guncel ve sorunsuz bir şekilde teslimati sağlıyoruz. Sorunlu veya hatalı bir durumda asla teslimatı yapıp başımızdan salmiyoruz.
    Yinede ekstra bilgi verdiğiniz için teşekkürler
  • 06-07-2020, 12:05:46
    #13
    EmAy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teslimat öncesinde bu tür detayları fazlasıyla kontrol edip en guncel ve sorunsuz bir şekilde teslimati sağlıyoruz. Sorunlu veya hatalı bir durumda asla teslimatı yapıp başımızdan salmiyoruz.
    Teslimat esnasında fark edilmeyebilir. Ama şu gerçek var bu bir plesk sunucusu. Plesk yapılandırması sadece sizinle ilgili değil muhtemelen optimizasyon yapılmamış sadece ufak testler yapılıp sunmuşsunuz. Burada sizin hatanız olduğunu söylemiyorum tabiki. Kullanıcının uygulaması Gereken bir şey bu.
    Ama şuan yaşadıkları hata siteye değil sunucuya erişim hatası. Bunun incelenmesi gerekiyor. Veritabanı hatası olabilir büyük ihtimalle
    ben ilgili komutları ilettim. Uyguladıkları zaman düzelmez ise Farklı bir sorun vardır.
  • 06-07-2020, 12:08:45
    #14
    Mr_information adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teslimat esnasında fark edilmeyebilir. Ama şu gerçek var bu bir plesk sunucusu. Plesk yapılandırması sadece sizinle ilgili değil muhtemelen optimizasyon yapılmamış sadece ufak testler yapılıp sunmuşsunuz. Burada sizin hatanız olduğunu söylemiyorum tabiki. Kullanıcının uygulaması Gereken bir şey bu.
    Ama şuan yaşadıkları hata siteye değil sunucuya erişim hatası. Bunun incelenmesi gerekiyor. Veritabanı hatası olabilir büyük ihtimalle
    ben ilgili komutları ilettim. Uyguladıkları zaman düzelmez ise Farklı bir sorun vardır.
    Tabiki hiçbir optimizasyon tam olmaz veya istenilen için dogru bir optimizasyon olmayabilir. Burada bunu net belirtebilirimki deneme yapmadan asla iletmiyoruz. Kullanıcının hatası da olabilir olmayabilirde bizlere ilettiği takdirde zaten çözüme kavusturabiliyoruz. Pleske girişte hata almasının temel sebebi ip adresinin banlanmasiydi aynı anda bizim baglantilarimiz da bir sorunla karsilasilmadi.

    Şuan ve öncesinde herhangi bir sorun yok tekrardan belirtiyorum, şayet kullandigi bilgisayarda sorun yaşıyor ise bizlere anydesk iletirse baglanip çözmek icin bekliyoruz.
  • 06-07-2020, 22:13:29
    #15
    Aramızdan Ayrılanlar - Vefat Edenler
    @rootman sunucu kontrol etim ve şu an bir sorun görünmüyor . Eger burada sorunumu dile getirmesem ben hala uğraşıyor olacaktım . Konun silinmesi veya silinmemesi moderatör arkadaşta.
  • 06-07-2020, 22:20:16
    #16
    harddepo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @rootman sunucu kontrol etim ve şu an bir sorun görünmüyor . Eger burada sorunumu dile getirmesem ben hala uğraşıyor olacaktım . Konun silinmesi veya silinmemesi moderatör arkadaşta.
    Siz konuyu acmadan once dahi belirttik sorununuz varsa iletiniz diye lütfen konuyu çarpıtmalım. Siz itinayla bela okumaya ve hakaretlerinizi iletmeye devam ettiniz. Burada bir müşterimiz dahi yardım isteyip yari yolda koyduğumuz 1 kişi çıkamaz. Egerki yapamadığımız birşey varsa da iade ediyoruz. Şu zamana kadar da kimseye ne iade ihtiyacı duyduk nede musterimizle iletisimimizde bozukluk oldu. Sorununuz ticket üzerinden ilettiginiz takdirde en geç 6 saat icinde yanıt alırsınız bundan şüpheniz olmasın. ( Aylık Ortalama yanit süremiz 1-15 dakika arasındadır. )

    Buradaki yanıt a 10 dakika içinde bile dönebiliyorsak bu tesadüf değildir.
  • 06-07-2020, 22:31:20
    #17
    EmAy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Siz konuyu acmadan once dahi belirttik sorununuz varsa iletiniz diye lütfen konuyu çarpıtmalım. Siz itinayla bela okumaya ve hakaretlerinizi iletmeye devam ettiniz. Burada bir müşterimiz dahi yardım isteyip yari yolda koyduğumuz 1 kişi çıkamaz. Egerki yapamadığımız birşey varsa da iade ediyoruz. Şu zamana kadar da kimseye ne iade ihtiyacı duyduk nede musterimizle iletisimimizde bozukluk oldu. Sorununuz ticket üzerinden ilettiginiz takdirde en geç 6 saat icinde yanıt alırsınız bundan şüpheniz olmasın. ( Aylık Ortalama yanit süremiz 1-15 dakika arasındadır. )

    Buradaki yanıt a 10 dakika içinde bile dönebiliyorsak bu tesadüf değildir.
    Şu an sesli gülüyorum sorunlarımı dile getirdim ve 2 gün bekledim.İnsan gibi üstat hizmetinizde sorunlar oldu ücreti iade edebilir misiniz dedim .
    Siz kesinlikle ücret iadesi yoktur diye cevap verdiniz.
    Hatta üstat r10 da konu açacağım bilginiz olsun dedim
    sizde istedigin yerde konu açabilirsiniz dediniz.
    hatta alın o 200 tl nin hayrını görün umarım o para ile zengin olursunuz dedim .
    Şimdi burada magdur edebiyatı yapmayın valla sesli gülüyorum.
    Eger sorunlar çözülmüş olsa ben neden burada konu açayım veya tartışalım ?

    İyiki r10 var eger burada bu konu açılmamış olsa ben hala sizinle uğraşıyor olacaktım

    Şuraya yazışmalarında atayım belki yalancı dersiniz.




  • 06-07-2020, 22:43:45
    #18
    harddepo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şu an sesli gülüyorum sorunlarımı dile getirdim ve 2 gün bekledim.İnsan gibi üstat hizmetinizde sorunlar oldu ücreti iade edebilir misiniz dedim .
    Siz kesinlikle ücret iadesi yoktur diye cevap verdiniz.
    Hatta üstat r10 da konu açacağım bilginiz olsun dedim
    sizde istedigin yerde konu açabilirsiniz dediniz.
    hatta alın o 200 tl nin hayrını görün umarım o para ile zengin olursunuz dedim .
    Şimdi burada magdur edebiyatı yapmayın valla sesli gülüyorum.
    Eger sorunlar çözülmüş olsa ben neden burada konu açayım veya tartışalım ?

    İyiki r10 var eger burada bu konu açılmamış olsa ben hala sizinle uğraşıyor olacaktım
    Gülmenize birlikte ortak olalım o zaman

    Pleske :8443 portu ile girmeniz gerektiğini belirttiğimiz halde sorun yaşayan sizlersiniz.




    Konunun en başındada belirttiğim gibi id ler çakıştığı için suspende alınmıştı ve çözüldü.
    Plesk şifresini tekrardan sorduğunuzda ilettiğimiz yanıt,




    Mysql upload size i yükseltmemizi istemişsiniz ve anında yapılmış.



    Sizden kaynaklı bir sorundan dolayı bağlanamamışsınız ve nedense şuan bağlantılarınızda hiçbir sorun yok




    Tabiki ardından hakaret eksik olmaz

    Açtığınız konudan önce taşınacak bir hizmetiniz varsa onun için sizlerden personelimiz sunucu bilgilerini istemiş ve atmışsınız, burada şunu belirtmek isterim database tarafında alınan bir hata vardı karşı sunucuda buna hatada denmez aslında ama bilmeyen biri taşıma yaparken zorlanacağı için biz bu sorunu müşteriye belirtmeden dahi taşımayı gerçekleştirdik.


    Ve son olarak destek talebine üşenmeden yanıt veren personelimiz her bir adımda sizlere neler yaptığının bilgisini iletmiştir.




    Başka bir talebiniz ne r10 üzerinden nede bizim ticket paneli üzerinden bizlere iletilmemiştir, tek bir talebiniz vardı oda upload size di ve anında yapılıp geri dönülmüştür. Gülmenize şimdi devam edebilirsiniz...

    Konuşmayı kesikli halde atmanın anlamı yok tamamını neden paylaşmıyorsunuz ?






    Bizlerden plesk kurulmasını talep etmiştiniz ve ticket üzerinden zaten gerekli bilgiler paylaşılmıştır.


    YAŞANILAN BİR SORUN ? YOK
    TALEP EDİLEN ŞEYLER YERİNE GETİRİLMİŞ Mİ ? EVET
    GECİKME VAR MI ? HAYIR
    HAKARETE MARUZ KALDIK MI ? EVET
    YAPILANLAR OLUNCA ÜSTAT İADE OLMAYINCA BELA MI ? EVET ....

    -- BUNLARA RAĞMEN HALEN KÖTÜ BİR FİRMAYIZ DİYEBİLİYORSANIZ BİZ BU KÖTÜLÜKTE DEVAM EDECEĞİZ... --