natro.com Sunucu Problemi Var Deyip Tüm Verilerimi Yok Etti
68
●5.626
- 20-10-2018, 23:18:19
Üyeliği durdurulduİşte bu tür şeylerden korktuğum için aklı başında firmalarla çalışmayı tercih ediyorum.. Böyle büyük firmalardan sadece domain alımı yapıyorum.
Extra birşey almak başınıza dert açabilir. Geçenlerde de Godaddy ile ilgili bir şikayet görmüştüm forumda - 21-10-2018, 00:40:53Yaw arkadaş geçen gün youtube a erişim yoktu. Yuh be yuh! Neden kendi yedeğinizi almıyorsunuz anlam veremiyorum? Neden bulut altyapınızı hazırlamıyorsunuz? Sonra gelip burada ağlıyorsunuz. Hocam kusura bakma da ucuza kaçacaksınız diye yedek almadan yürümeniz de ayrıca bir skandal.
- 21-10-2018, 01:31:00Geçmiş olsun. Kötü bir tecrübe olmuş. Bulut yapı genelde donanım arızalarında bile kesinti olmaması için yapılan bir yapı ancak yaşadıkları sorun nedir ne değildir sorgulamadan önce acaba gerçekten bulut yapı mı teslim ediyorlardı? Bir bulut yapıda karşılaşılabilecek en kötü senaryo storage sunucunun anakartının yanması olabilir ancak onda bile aynı cihazı alıp aynı raid konfigurasyonunda veri kaybı yaşanmadan çözüm sağlanabilir. Demek ki problem bu değil.
Diğer problem durumları da bulut yapısında olmaması gereken konular. Hatta güvenliği çok önemli olan bulut müşterilerine FTP yedekleme alanı kapsamında destek vermeliler. Şayet bir bulut yapı kuracaksanız her türlü felaket senaryosuna hazır olmak zorundasınız. Açıkçası biz önemli müşterilerle bu şekilde ilerliyoruz.
Ama asıl soru işareti şurada. Sistemi kontrol eden teknisyenlerden biri sizin sunucunuzu yanlışlıkla başka müşteriye atamış olabilir. Size farklı IP vermelerinin mantıklı başka hiçbir açıklaması görünmüyor gibi. Teknisyenlerin yaptığı bu sıkıntıyı da size yansıtamadıkları için donanım arızası diyerek geçiştirmeye çalışıyor olunabilir. Bence ilerlemeniz ve üzerine gitmeniz gereken yer burası. Bunu kanıtlayabilirseniz çok ciddi davalar açmanız mümkün. Veyahut teknik olarak ne sıkıntısı yaşadıklarını ve verilerin neden geri dönüşümsüz olarak kaybolduğunu sorun. Mantıklı bir açıklama geleceğini sanmıyorum ama denemekte fayda var. - 21-10-2018, 01:31:20Yine bir natro skandalı, hala insanlar bu firmayı nasıl tercih ediyor ilgin. Hem fiyatları uçuk, hem kalite yerlerde.
Çok geçmiş olsun hocam. - 21-10-2018, 01:55:41Merhaba öncelikle geçmiş olsun şunu belirtmek isterim hukuki yollara başvursanızda kanunen whatsapp konuşmalarınız kanıt niteliğinde sayılmaz ama sistem üzerindeki mesajlarınız kanıt niteliğindedir kanunen veri güvenliğini firma sağlamak zorundadır yani bütün firmalara dışarıdan harici olarak yedekleme hizmeti almak zorundadır bununla birlikte sizin yaşadığınız durum da ilginç çünkü cloud yapı zaten bu tarz durumları engellemek için vardır yedeklerinizin kaybolmaması gerekir buda sonuç olarak ya cloud yapının doğru şekilde yapılmadığını göstermekte yada verilerinizi vermek istememekteler hizmet kesilmesin diye.TriSTatiS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleGeçen senden beri natro.com üzerinden xcloud sunucu hizmeti alıyorum 10 gün önce sunucuda problemler olmaya başladı, birkaç defa düzelttiler sonrasında donanımsal problemler var deyip yedek almamı istediler, defalarca denememe rağmen her yedek işleminde erişimim kesildi, üstüne birde benim ip mi başkasına verip bana yeni bir sunucu açmışlar, herşey eski haline döndü yine backup işlemi sırasında hata aldım direk telefonla yaptığım görüşmede sunucuyu çalıştıracaklarını ve kendileri yedek alacaklarını ilettiler ve mesai bitime kadar herşeyin tamamlanacağını söylediler.
Ertesi gün bana alttaki ticketı atarak YALAN dolu ifadelerle biz sizi aradık bilgi verdik gibi birşeyler yazdılar ama kendileride bilgi verip vermediklerinden emin değiller.
Şimdi sizlere soruyorum ben bu durumda ne yapmalıyım ?
Edit;
Rezil olduğumuza mı yanalım, tehdit aldığımıza mı, yoksa 34 siteyi yeniden yapmak zorunda kalacağımıza mı ????
Extra birşey almak başınıza dert açabilir. Geçenlerde de Godaddy ile ilgili bir şikayet görmüştüm forumda 
