Emaygo Hakkında Şikayet

yaklaşık 15 gün önce bu arkadaşla msnden konuşarak bir reseller paketi üzerinde anlaştık..msnden kendinlerine kullanım belgeleri olup olmadığını, izinlerini, referanslarını..vs. şeyleri sorduk..kendileri her sorumuza gayet ılımlı bir şekilde cevap verdiler..iki ortak olarak bu arkadaşla konuştuk..herşeyde anlaştıktan sonra bu arkadaşa gün içinde parasını ödemesi için ortağımla anlaştık..vede dediğimi gün içinde yıllık ücretimizi de ödedik..
ancak iş bundan sonra başlıyor..bu arkadaşların kullanım izinleri olmadığını öğrenince kendilerine bu durumu sorduğumda, başvurduklarını alacaklarını falan diyerek lafı geçiştirdiler..oysaki biz paketi almadan önce tüm bunları sormuştuk..bize yanlış bilgi verdiniz dediğimizde sadece parayı ödeyenle muhatap olacağını ve başkasını tanımadığını bildirmiştir..yani o gün ödemeyi ortağım ona yaptığı için onu muhatap alabileceğini söyleyerek olayı başka yöne çekmeye çalışmıştır..oysaki reseller satın alınırken ilk konuşmalarda iki ortak ve bu arkadaşlar birlikte konuşulmuştur..bizim iki ortak olduğumuzu gayet iyi bilmektedirler..ancak kaba, müşteri mennuniyeti ve hizmet anlayışı sıfırdır..ayrıca müşterileri ile konuşma ve hitap tarzları hiçde yakışır şekilde değildir..zaten bundan sonrada olay kopmuştur..kendilerinden yedek ve de para iadesi istememize rağmen bunu bile gerçekleştirmemişlerdir..
bu faaliyet belgesi yüzünden telekomdan kaynaklı kesintileri kendilerine sorduğumuda bize çok abuk vede komik yanıtlar vermişlerdir..bunlardan biride mail kullanımımız çok olduğu için hesabınız askıda cevabıdır ki aldığımız pakette mail kullanım hakkı limitsiz olup bizim kullandığımız mail adeti sadece 4 tane idi..bunu yemediğimizi anlayınca bu sefer saldırı var hikayesi uydurulmuştur..
işin aslı sözlerine güvenilmez bir firma olduğunu anladığımız için ve bize başında yalan söyledikleri, bizi yanılttıkları için paramızı geri istedik..ki zaten daha 10 gün olmuştu reselleri kullanılı..fakat yine aynı saygısız tutum içinde kendileri para iadesi yapmayacaklarını hesabın açık olduğunu, ister kullanır ister kullanmazsanız şeklinde karşı tarafı tahrik edecek şekilde vede adaba, edebe, ticari ahlaka yakışmayan şekilde cevaplar vermişlerdir..
oysaki satışta akıllarınca kullanıcı sözleşmesi koymuşlar..buna inanmamanızı tavsiye ederim..milletle dalga geçer gibi orada 1 ay içinde para iade garantisi yazmışlar..hepsi hikaye..
bu saygısız kişilerden bıktığımız için reseller paketimizi bile satışa çıkarttık..devretmek için..vede yeni reseller firması aramaktayız..şimdi bunlar illaki kendilerince bişeyler yazacaklardır..görüyoruz diğer konularda başka adamlar sokup cvpda yazdırabilirler..umrumda değil..ancak dediklerimin hepsi msnde kayıtlıdır..
konuyu açıştaki amacımda her ne olursa olsun müşteri haklı olmalıyken bu tip ticari ahlakı olmayan kişilerde iş kim üste çıkacak yarışmasına dönmekte ve çalışma ortamının büyüsü bozulmaktadır..yaşadıklarımı diğer arkadaşlarında yaşamaması için yazıyorum..
ve son olarak daha önce çalıştığım diğer resellercı arkadaşlara (hostaim ve edizaktuna) saygılı ve ticari ahlaka uyan cvpları ve tutumları için teşekkür ederim..bu arkadaşıda bir kere daha kınıyorum..

NOT:

1- Bu arkadaşlardan aldığımız ve şu an devretmek istediğimiz reseller :

10 Gb Alan
150 Gb trafik
Limitsiz Domain
Limitsiz Mail
Limitsiz Mysql
Limitsiz Altdomain
PLESK 8.3.0 panel
Linux
Türkiye lokasyon
(***** izni vardır..)

2- Bu özelliklerde ya da daha iyi de olabilir; cpanel reseller alınacaktır..

Herkese iyi çalışmalar..

Detaylı bilgi almak isteyenler için :

Msn : soluksuz@soluksuz.net

Burasını tam anlamadım sanırım Faaliyet Belgesi yüzünden nasıl bir kesinti oldu hocam onu merak ettim.

Açtığınız konunun daha inandırıcı olması ve iddalarınızın kanıtlanması için msn logları varsa koymanızı tavsiye ederim.

arkadaşım bende aldım oradan reseller benim ip saldırı olunca paramı geri verdiler sorun olmaz yani iyi bir yer diye biliyorum sağlam kişiler her türlü desteği zamanında veriyorlar..

valla faaliyet belgesi almamış bu arkadaşlar..fakat satış yaparken belgeniz varmı dediğimizde var denmişti bize..açıkçası bizim aklımıza gelmemiş yollayın msnden bakalım inceleyelim demek..zaten bu olaydan dolayı tek bizde kesinti olmadı sanırım diğer hizmet verdikleri kişilerdede oldu bu kesinti..msn başlıklarına dahi yazmışlardı..bundan dolayı sorun yaşayanlar bizle iletişime girsin diye..tüm konuşmanın msn kayıtları var daha öncede dediğim gibi iş dahada uzarsa onlarıda koyarım..dert değil..benim burada amacım bu kişilerin ticari ahlaka yakışmayan hareketlerini sergilemek..

valla keşke bizde alabilsek paramızı geriye.. biz parayı iade edin dediğimizde aldığımız yanıt aynen ilk msjda yazdığım gibi.."siteniz şu an açık..ister kullanın ister kullanmayın.." kendi üzerlerine kusur bulmadıkları için zaten tanıdık çevreden bu resellerı devretmeye çalışıyoruz..daha ciddi ve müşterisine saygılı başka bir firma aramaktayız..

Emaygo İyi Bir Arkadaşımızdır.. Bana Çok Yardımı Dokundu..

Merhabalar;
Bu şekilde bir tabir kesinlikle kullanışmamıştır.. Msn de yazan ileti şu şekildedir..
Faaliyet belgesine martın basında tib.gov.tr adresinden başvurulmuştur. Ama 4 nisanda bir kaç sorun [ eksiklerimizin] çıktıgını belirten mail tib.gov.tr adresinden tarafımıza gönderilmiş ve o standartları sagladıktan sonra belgeyi alacağımız açıklanmıştır. 7 nisan 2008 de bütün standartlar yerine getirilmiş ve faaliyet belgesine yeniden başvurulmus ve gerekli evraklar posta ile gönderilmiştir. Faaliyet belgesi olanlar bilir kaç güne geldiğini... Telekom kaynaklı kesintilere gelince DC da ki sunucumuzun internet baglantısında problem olmuştur. DC irtibata geçtiğimde telekomdan hat kesik kesik geliyor denmiştir. Olayın aslı budur...
bu şekilde bir söylem varsa lütfen ileti geçmişini bizimle paylaşsın.. KENSİNLİKLE bu şekilde bir söylem tarafımızca yapılmamıştır.. [ Varsa ileti geçmişlerini koyabilirsiniz.. ]
Komple sunucuda kesinti oldugu için bütün müşterilerimiz bizden bilgi istemişlerdir. Dogal olarak çok yogunluk olmuştur. buna ragmen bizden hizmet alan herkese tek tek cevap verilmiş tarafımızca bilgilendirilmiştir. Ama siz gelip ortagınıza soracağınız yerine bize sorarsanız ve paketi alan kişi olarak ta sizin msn adresiniz geçmiyorsa o yogunlukta cevap alamamanız normaldır.Ama yine o yogunluk arasında " diger arkadaşınıza gerekli bilgi verilmiştir " diye bir cevap verildikten sonra hala siz " Banada cevap vermek zorundasın " şeklinde emir kipi kullanarak konuşmaya başlarsanız bizden hiç bir şekilde cevap alamazsınz. Önce kendi hitap şeklinize dikkat etmeniz gerekmektedir... [ Yalan diye söylüyorsa arkadaştan rica edin ileti geçmişlerini sizlerle paylaşsın ]
Sunucun internet baglantısı saglandıktan sonra sistem logları kontrol edildiğinde webmail ********@soluksuz.net adreslerinin de problemler içinde oldugunu görüldü ve ilk bigi olarak hesabın sahibine bu şekilde bilgi verişmiştir. Ama daha sonra logların devamı incelendiğinde ip nin saldırı aldığı tespit edilip verdiğimiz bilginin yalnış oldugunu görülmüş ve dogru bilgi tarafımızca hesap sahibine iletilmiştir.
Öncelikle bizim hakkımızda hertürlü yorumu yapmakta özgürsünüz. Ama bunları ıspatlayarak yapmanız gerekmektedir. Bunları ıspatlamanızı istiyorum. Parayı isteyen hesap sahibi değil diger arkadaştır. O yüzden bu istek red edilmiştir. [ saygı sınırlarını aştığından dolayı kendisi ile muhattap olmayıp sadece hesap sahibi ile muhattap olmaktayız ve hesap sahibinin para iadesi istemesi söz konusur değildir... ]
Olayın aslı bu şekildedir. Burada yazılan herşey ileti geçmişleri tarafımızca incelendikten sonra tek tek paragraflar a bölünerek acıklanmıştır. Eger buradaki acıklamaların yalnış oldugunu düşünen varsa ileti geçmişinide buraya koyarak göstermesi gerekmektedir.
Bundan sonra yazılacaklara hiç bir şekilde cevap verilmeyecektir.
Ayrıca r10 yönetiminden de eger iddia etikleri olayı belgeleyemiyorlarsa konun silinmesini rica ediyoruz....
Saygılarızla..
EMAYGO INTERNET HIZMETLERI

Msn Kayıtları eklenmiştir...(26/04/08)

_________
bundan sonraki msjlara ister cvp yazarsınız ister yazmasınız..bizim sizden istediğimiz bir cvp yada iyilik değil zaten..sadece verilen parayı geri iade etmeniz istiyoruz..bu isteğimizdede haklıyız..hem sizin sözleşmenizden hemde başında bize gerçekleri söylemediğiniz için..şu an geç olduğu için yarına msn kayıtlarını da koyacağım..resimleri upload ettikten sonra..ilk yazdıklarınıza msn kayıtları yanıt verir..
ancak komik olan ve anlamamakta ısrar ettiğiniz konuya cvp yazacağım sadece oda şudur ki; iki ortak olduğumuzu başından beri biliyordunuz..zaten sizide bulan benim..yani diğer arkadaş sizi tanımaz bile..sizle konuşan yine benim..teklifinizide yine bu forumdan görmüştüm..ve sizle bir ön konuşma yaptım..anlaşanda benim sizle..tüm bunlarında kayıtlarını koyacağım..size ücreti illaki birimiz yatırabilir bankaya..benim internet şubem olmadığı için parayı arkadaşımdan yatırmasını rica ettim..bende parasını ona elden verdim..ama bunu size ispatla yükümlü değilim sanırım..haa diyelim ki ben sizin hesabınıza parayı yatırmış olsaydım ozamanda diğer arkadaşımımı tanımayacaktınız..burada yaptığınız ticari ahlaka sığmayan bir şey..kelime oyunundan ibaret bişey..
ayrıca hala doğruları konuşmuyosunuz..ortak konuşmada sizden para istendiğinde, sizin verdiğiniz saygısız cvbıda yine kayıtlarda göreceksiniz..olan şeyleri olmamış gibi gösterme çabasına girmeniz yersiz..
burada bu işi çok iyi yapan birçok firma mevcut..onları tenzih ederim zaten..r10 bu imkanı sağlıyor..bir sürü firmaya ulaşma imkanı veriyor..illaki içlerinden bu tarz arkadaşlarda çıkacaktır..iyi niyetli olmadığınızın farkındayım..ama bana soran her kişiyede bu başımdan geçenleri anlatacağım..herkese ders olması bakımından..şimdi sayı olarak az görebilirsiniz ama bir kişi gün gelir on kişi olur..
__________________________
Msn kayıtları eklenmiştir :




İlk 4 resimde anlaşanın ben olduğunu ortağımıda ilerleyen konuşmalara aldığımı ve 4.resimde parayıda ortak yolladığımızı görebilirsiniz..
5.resimde faaliyet belgesi yüzünden olan kesintileri..
ve son resimlerde de para mevzusunu ve çıkan tartışmaları görebilirsiniz..

peki bu sorunlardan sonra hala paranızı alamadınızmı veya aranızda halledemedinizmi sorunu

yok arkadaşım nerede..
adamlar satış sözleşmelerinin 13.maddesine 30 gün içinde para iade garantisi koymuşlar sözde..sanırım 30 gün süreci doldurmaya çalışıyorlar kaçarak..fakat para isteme taleplerimiz gerek benim gerekse ortağımın hangi tarihlerde iade istediğimiz belli..sadece kendi kendilerini kandırıyorlar..