Merhabalar;
Alıntı
bu faaliyet belgesi yüzünden telekomdan kaynaklı kesintileri...
Bu şekilde bir tabir kesinlikle kullanışmamıştır.. Msn de yazan ileti şu şekildedir..
Alıntı
Faaliyet Belgesi beklenmektedir.. Telekom kaynaklı kesintiler olmaktadır..
Faaliyet belgesine martın basında tib.gov.tr adresinden başvurulmuştur. Ama 4 nisanda bir kaç sorun [ eksiklerimizin] çıktıgını belirten mail tib.gov.tr adresinden tarafımıza gönderilmiş ve o standartları sagladıktan sonra belgeyi alacağımız açıklanmıştır. 7 nisan 2008 de bütün standartlar yerine getirilmiş ve faaliyet belgesine yeniden başvurulmus ve gerekli evraklar posta ile gönderilmiştir. Faaliyet belgesi olanlar bilir kaç güne geldiğini... Telekom kaynaklı kesintilere gelince DC da ki sunucumuzun internet baglantısında problem olmuştur. DC irtibata geçtiğimde telekomdan hat kesik kesik geliyor denmiştir. Olayın aslı budur...
Alıntı
bize yanlış bilgi verdiniz dediğimizde sadece parayı ödeyenle muhatap olacağını ve başkasını tanımadığını bildirmiştir..
bu şekilde bir söylem varsa lütfen ileti geçmişini bizimle paylaşsın.. KENSİNLİKLE bu şekilde bir söylem tarafımızca yapılmamıştır.. [ Varsa ileti geçmişlerini koyabilirsiniz.. ]
Alıntı
yani o gün ödemeyi ortağım ona yaptığı için onu muhatap alabileceğini söyleyerek olayı başka yöne çekmeye çalışmıştır..oysaki reseller satın alınırken ilk konuşmalarda iki ortak ve bu arkadaşlar birlikte konuşulmuştur..bizim iki ortak olduğumuzu gayet iyi bilmektedirler..ancak kaba, müşteri mennuniyeti ve hizmet anlayışı sıfırdır..ayrıca müşterileri ile konuşma ve hitap tarzları hiçde yakışır şekilde değildir..
Komple sunucuda kesinti oldugu için bütün müşterilerimiz bizden bilgi istemişlerdir. Dogal olarak çok yogunluk olmuştur. buna ragmen bizden hizmet alan herkese tek tek cevap verilmiş tarafımızca bilgilendirilmiştir. Ama siz gelip ortagınıza soracağınız yerine bize sorarsanız ve paketi alan kişi olarak ta sizin msn adresiniz geçmiyorsa o yogunlukta cevap alamamanız normaldır.Ama yine o yogunluk arasında " diger arkadaşınıza gerekli bilgi verilmiştir " diye bir cevap verildikten sonra hala siz " Banada cevap vermek zorundasın " şeklinde emir kipi kullanarak konuşmaya başlarsanız bizden hiç bir şekilde cevap alamazsınz. Önce kendi hitap şeklinize dikkat etmeniz gerekmektedir... [ Yalan diye söylüyorsa arkadaştan rica edin ileti geçmişlerini sizlerle paylaşsın ]
Alıntı
bunlardan biride mail kullanımımız çok olduğu için hesabınız askıda cevabıdır ki aldığımız pakette mail kullanım hakkı limitsiz olup bizim kullandığımız mail adeti sadece 4 tane idi..bunu yemediğimizi anlayınca bu sefer saldırı var hikayesi uydurulmuştur..
Sunucun internet baglantısı saglandıktan sonra sistem logları kontrol edildiğinde webmail ********@soluksuz.net adreslerinin de problemler içinde oldugunu görüldü ve ilk bigi olarak hesabın sahibine bu şekilde bilgi verişmiştir. Ama daha sonra logların devamı incelendiğinde ip nin saldırı aldığı tespit edilip verdiğimiz bilginin yalnış oldugunu görülmüş ve dogru bilgi tarafımızca hesap sahibine iletilmiştir.
Alıntı
işin aslı sözlerine güvenilmez bir firma olduğunu anladığımız için ve bize başında yalan söyledikleri, bizi yanılttıkları için paramızı geri istedik..ki zaten daha 10 gün olmuştu reselleri kullanılı..fakat yine aynı saygısız tutum içinde kendileri para iadesi yapmayacaklarını hesabın açık olduğunu, ister kullanır ister kullanmazsanız şeklinde karşı tarafı tahrik edecek şekilde vede adaba, edebe, ticari ahlaka yakışmayan şekilde cevaplar vermişlerdir..
Öncelikle bizim hakkımızda hertürlü yorumu yapmakta özgürsünüz. Ama bunları ıspatlayarak yapmanız gerekmektedir. Bunları ıspatlamanızı istiyorum. Parayı isteyen hesap sahibi değil diger arkadaştır. O yüzden bu istek red edilmiştir. [ saygı sınırlarını aştığından dolayı kendisi ile muhattap olmayıp sadece hesap sahibi ile muhattap olmaktayız ve hesap sahibinin para iadesi istemesi söz konusur değildir... ]
Olayın aslı bu şekildedir. Burada yazılan herşey ileti geçmişleri tarafımızca incelendikten sonra tek tek paragraflar a bölünerek acıklanmıştır. Eger buradaki acıklamaların yalnış oldugunu düşünen varsa ileti geçmişinide buraya koyarak göstermesi gerekmektedir.
Bundan sonra yazılacaklara hiç bir şekilde cevap verilmeyecektir.
Ayrıca r10 yönetiminden de eger iddia etikleri olayı belgeleyemiyorlarsa konun silinmesini rica ediyoruz....
Saygılarızla..
EMAYGO INTERNET HIZMETLERI