yaklaşık 15 gün önce bu arkadaşla msnden konuşarak bir reseller paketi üzerinde anlaştık..msnden kendinlerine kullanım belgeleri olup olmadığını, izinlerini, referanslarını..vs. şeyleri sorduk..kendileri her sorumuza gayet ılımlı bir şekilde cevap verdiler..iki ortak olarak bu arkadaşla konuştuk..herşeyde anlaştıktan sonra bu arkadaşa gün içinde parasını ödemesi için ortağımla anlaştık..vede dediğimi gün içinde yıllık ücretimizi de ödedik..
ancak iş bundan sonra başlıyor..bu arkadaşların kullanım izinleri olmadığını öğrenince kendilerine bu durumu sorduğumda, başvurduklarını alacaklarını falan diyerek lafı geçiştirdiler..oysaki biz paketi almadan önce tüm bunları sormuştuk..bize yanlış bilgi verdiniz dediğimizde sadece parayı ödeyenle muhatap olacağını ve başkasını tanımadığını bildirmiştir..yani o gün ödemeyi ortağım ona yaptığı için onu muhatap alabileceğini söyleyerek olayı başka yöne çekmeye çalışmıştır..oysaki reseller satın alınırken ilk konuşmalarda iki ortak ve bu arkadaşlar birlikte konuşulmuştur..bizim iki ortak olduğumuzu gayet iyi bilmektedirler..ancak kaba, müşteri mennuniyeti ve hizmet anlayışı sıfırdır..ayrıca müşterileri ile konuşma ve hitap tarzları hiçde yakışır şekilde değildir..zaten bundan sonrada olay kopmuştur..kendilerinden yedek ve de para iadesi istememize rağmen bunu bile gerçekleştirmemişlerdir..
bu faaliyet belgesi yüzünden telekomdan kaynaklı kesintileri kendilerine sorduğumuda bize çok abuk vede komik yanıtlar vermişlerdir..bunlardan biride mail kullanımımız çok olduğu için hesabınız askıda cevabıdır ki aldığımız pakette mail kullanım hakkı limitsiz olup bizim kullandığımız mail adeti sadece 4 tane idi..bunu yemediğimizi anlayınca bu sefer saldırı var hikayesi uydurulmuştur..
işin aslı sözlerine güvenilmez bir firma olduğunu anladığımız için ve bize başında yalan söyledikleri, bizi yanılttıkları için paramızı geri istedik..ki zaten daha 10 gün olmuştu reselleri kullanılı..fakat yine aynı saygısız tutum içinde kendileri para iadesi yapmayacaklarını hesabın açık olduğunu, ister kullanır ister kullanmazsanız şeklinde karşı tarafı tahrik edecek şekilde vede adaba, edebe, ticari ahlaka yakışmayan şekilde cevaplar vermişlerdir..
oysaki satışta akıllarınca kullanıcı sözleşmesi koymuşlar..buna inanmamanızı tavsiye ederim..milletle dalga geçer gibi orada 1 ay içinde para iade garantisi yazmışlar..hepsi hikaye..
bu saygısız kişilerden bıktığımız için reseller paketimizi bile satışa çıkarttık..devretmek için..vede yeni reseller firması aramaktayız..şimdi bunlar illaki kendilerince bişeyler yazacaklardır..görüyoruz diğer konularda başka adamlar sokup cvpda yazdırabilirler..umrumda değil..ancak dediklerimin hepsi msnde kayıtlıdır..
konuyu açıştaki amacımda her ne olursa olsun müşteri haklı olmalıyken bu tip ticari ahlakı olmayan kişilerde iş kim üste çıkacak yarışmasına dönmekte ve çalışma ortamının büyüsü bozulmaktadır..yaşadıklarımı diğer arkadaşlarında yaşamaması için yazıyorum..
ve son olarak daha önce çalıştığım diğer resellercı arkadaşlara (hostaim ve edizaktuna) saygılı ve ticari ahlaka uyan cvpları ve tutumları için teşekkür ederim..bu arkadaşıda bir kere daha kınıyorum..

NOT:

1- Bu arkadaşlardan aldığımız ve şu an devretmek istediğimiz reseller :

10 Gb Alan
150 Gb trafik
Limitsiz Domain
Limitsiz Mail
Limitsiz Mysql
Limitsiz Altdomain
PLESK 8.3.0 panel
Linux
Türkiye lokasyon
(***** izni vardır..)

2- Bu özelliklerde ya da daha iyi de olabilir; cpanel reseller alınacaktır..

Herkese iyi çalışmalar..

Detaylı bilgi almak isteyenler için :

Msn : soluksuz@soluksuz.net