• 22-04-2016, 17:41:03
    #19


    Resim yukarıdadır. 14 Nisan 2016. Yani Oğuzhan Bey'in söylediğinin aksine yaklaşık 10 gündür (tam olarak 9 gün) plesk sorunum devam ediyoru. Plesk'e girilip girilmemesiyle sitelerin açılıp açılmamasının bir alakası yoktur. Bunu sunucu işi uğraşan diğer arkadaşlar da bilirler. Sizi suçlamak diye bir hobim yoktur. Fakat siz kendinizi sütten çıkmış ak kaşık gibi görmektense yaptığınız hataları kabul edip yedeklerimi geri getirmek için uğraşmış olsaydınız bu işte bu kadar uzamazdı. Bana hem yedeklerin datacentardan geri getirilebileceğini söylüyorsunuz hem bilgisayarınızda yedekler olmasına rağmen bana vermiyorsunuz. Silmiş olsanız bile geri kurtarma programlarıyla geri getirilebilir. Sonra da çıkmış plesk sorununu çözmemiş olmanıza rağmen benden yedekleri almak sizin sorununuzdur diyorsunuz. Bu nasıl bir çalışma mantığıdır şaştım kaldım doğrusu.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 17:41:03 -->-> Daha önceki mesaj 17:35:36 --



    Ayrıca ödeme yapılmadıysa 2 gün içinde hesap silinir demişsiniz. Ben dün panele girebiliyordum ve hizmetimin aktif olduğunu görebiliyordum içinde sitelerim olmamasına rağmen. Ayrıca 17 Nisan'ın üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen neden hesabım 3 gün önce değil de bugün silindi? Doğrusu umurumda değil heasbımın neden silindiği. Sadece yedeklerimi istiyorum.
  • 22-04-2016, 17:44:21
    #20
    sessizcocuk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle


    Resim yukarıdadır. 14 Nisan 2016. Yani Oğuzhan Bey'in söylediğinin aksine yaklaşık 10 gündür (tam olarak 9 gün) plesk sorunum devam ediyoru. Plesk'e girilip girilmemesiyle sitelerin açılıp açılmamasının bir alakası yoktur. Bunu sunucu işi uğraşan diğer arkadaşlar da bilirler. Sizi suçlamak diye bir hobim yoktur. Fakat siz kendinizi sütten çıkmış ak kaşık gibi görmektense yaptığınız hataları kabul edip yedeklerimi geri getirmek için uğraşmış olsaydınız bu işte bu kadar uzamazdı. Bana hem yedeklerin datacentardan geri getirilebileceğini söylüyorsunuz hem bilgisayarınızda yedekler olmasına rağmen bana vermiyorsunuz. Silmiş olsanız bile geri kurtarma programlarıyla geri getirilebilir. Sonra da çıkmış plesk sorununu çözmemiş olmanıza rağmen benden yedekleri almak sizin sorununuzdur diyorsunuz. Bu nasıl bir çalışma mantığıdır şaştım kaldım doğrusu.
    Merhaba,

    Kişisel bilgisayarımda dosyalar bulunduğu halde değil dosyalarınızın adını hatırlayamadığım için yedeklerinize ulaşamıyorum dediğiniz programlardada dosya adını bilmediğimden geri getirmek imkansız.

    Saygılar.

    Ekleme = Eğer bizimde suçlu olduğumuz konular var ise forum yetkilileri konuyu inceleyip hakemliğini yapacaktır.
  • 22-04-2016, 17:59:39
    #21
    Recovery MyFiles adındaki program ile dosyaları kurtardığınız zaman geri gelen dosyaları silinme tarihlerine göre sıralıyor. İndirdiğiniz tarihten 2-3 gün öncesine kadar ki zaman sınırlıdır. O günlere bakarak dosyayı bulabilirsiniz. Deneyebilir ve geri getirebilirsiniz.

    Moderatörler beklenmektedir.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 17:59:39 -->-> Daha önceki mesaj 17:55:58 --

    Ve ya diğer seçeneklerde eğer dosyayı .rar olarak indirdiyseniz sadece .rar'lı dosyalara bakabilirsiniz. Yani zor değil, yapılabilir.
  • 22-04-2016, 18:07:37
    #22
    Sunucuu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Mesajın bize iletildiği tarih
    Konunun açılma tarihi

    Burdaki resimlerde görüldüğü gibi Metin Bey'in 10 gün gibi ifade ettiği süre 3 gündür. Sitelerinin yedeklerini üstüme vazife olmasa bile insiyatif doğrultusunda indirerek saklamıştım fakat bu dosyayı bulamıyorum sizler gibi her vps'nin yedeklerini indirirsek hizmet politikamızın bir anlamı kalmıyor, bu durumda bizi suçlayacağınıza sitelerinizin yedeklerini 1 kez bile alsaydınız şu anda bu durumda olmuyacaktınız.Bu 3 gün içerisindede sitelerinde herhangi bir kesilme olmamıştır.

    O tarihte sitelere erişim olduğuna dair resim tarihe bakabilirsiniz.
    O tarihte sitelere erişim olduğuna dair resim tarihe bakabilirsiniz.

    Saygılar.

    Ekleme = Kişinin hesabı hesap süresi dolduğu ve ödeme yapmadığı için silinmiştir, Hizmet Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası bu maddeyi kontrol edebilirsiniz.

    1) Tüm hizmetlerimizde son ödeme tarihinden sonra 2 gün daha esneklik tanınmaktadır. Bu 2 gün içinde ödeme yapılmadığı takdirde hesap silinir.

    12:Müşteri, Sunucuu.com’den aldığı hizmetlerle ilgili yaşadığını düşündüğü mağduriyet ve benzeri olumsuzlukları yasal yollarla gidermekte özgür sorumludur.Mahkeme ve sonuca bağlanmamış devam eden dava ve her türlü yasal soruşturmalar süresince müşteri, asla Sunucuu.com hakkında firmayı karalama, olumsuz eleştirme, internet ortamında yada başka platformlarda benzeri karalama kampanyaları düzenlemesi, her türlü sosyal mecralarda, halka açık alanlarda, Sunucuu.com’in sitesi üzerinden aldığı her türlü teknik destek yazışmalarını, eğitim konularını, Sunucuu.com’in kendisine özel olarak sağladığı fiyat bilgilerini açık etmesi, yayması ve okutması halinde bu maddeyle kabul ettiği gizlilik kurallarını ihlal etmiş sayılacaktır.
    Beyfendi peki siz Contabo ile anlaşma yaptınız mı ortaklık anlaşması yoksa onlardan kiralayıp bu müşteriye mi sattınız?
  • 22-04-2016, 19:05:24
    #23
    Belki çözüm üretilir düşüncesiyle skype üzerinden yapılan konuşma da bir netice vermemiştir. Moderatör arkadaşlardan konuya bir çözüm bulmalarını rica ediyoruz. Skype konuşmasının tamamı baştan sonra tarafımca yöneticilere iletilebilir. İnceleme yapılabilir. İyi günler.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 19:05:24 -->-> Daha önceki mesaj 19:04:35 --

    [/COLOR]Konunun moderatör arkadaşlar @caliente @SABOCES tarafından ilgilenmesini rica ediyorum.
  • 22-04-2016, 19:28:35
    #24
    sessizcocuk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Belki çözüm üretilir düşüncesiyle skype üzerinden yapılan konuşma da bir netice vermemiştir. Moderatör arkadaşlardan konuya bir çözüm bulmalarını rica ediyoruz. Skype konuşmasının tamamı baştan sonra tarafımca yöneticilere iletilebilir. İnceleme yapılabilir. İyi günler.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 19:05:24 -->-> Daha önceki mesaj 19:04:35 --

    [/COLOR]Konunun moderatör arkadaşlar @caliente @SABOCES tarafından ilgilenmesini rica ediyorum.
    Merhaba,

    Kişinin verdiği program ile 1 adet sitesinin full yedeğini buldum ben Metin Bey'in yedeklerini indirdiğimde sadece eskimeyensarkilar adli sitesi mevcuttu kullaniciyorumları adlı sitesi mevcut değildi.Bu siteyi ben yedekleri indirdikten sonra kurmuş olmalı bende kendilerine eğer kullanıcıyorumları erişmek istiyorsanız datacanter yeniden kurulum ücretini ödeyerek hizmetinizi 1 ay daha uzatabilirsiniz diye teklifde bulundum fakat Metin Bey ödemeyi reddetti ne yapmak istediğine anlam veremedik hem yedekler olsun hemde ödeme yapmayayım mantığı ile maalesef biz ona yardımcı olamayız eğer bu olsaydı zaten bizim kiralık sunucularda yedek almamız gerekiyor olurdu fakat bu tamamen müşteriye ait bir sorumluluktu.

    Saygılar.
  • 22-04-2016, 19:36:15
    #25
    Ayrıca fatura da elime ulaşmadığından dolayı maliyeye şikayet dilekçesi de gönderilecektir. Bunu da forum yönetimi ve diğer insanların bilgisine sunuyorum.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 19:36:15 -->-> Daha önceki mesaj 19:29:30 --

    Suç ve hata benim olmamasına rağmen siz yedekleri bana verecekseniz eğer 23 euronun yarısını size ödeyeyim siz de yarısını ödeyin bu işi halledelim diye kendisine söyledim.

    Ayrıca 69 TL'ye bana satılan ürün için ben sunucuu.com'un ödeme yaptığı adamlara neden 74-75 TL ödeme yapayım ki? Yarısını teklif ettim kabul etmediler. Ben gerekli her yasal yola başvuracağım. Başta maliye olmak üzere tüm döküman ve belgeleri de sunacağım. R10'dan da gereğenin yapılmasını rica ediyorum. Ben iyi niyetli davrandıkça, yardımcı olayım dedikçe bizi aptal yerine koyuyor insanlar. Ben yedeklerimi istiyorum başka bir şey değil.
  • 22-04-2016, 19:40:26
    #26
    sessizcocuk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ayrıca fatura da elime ulaşmadığından dolayı maliyeye şikayet dilekçesi de gönderilecektir. Bunu da forum yönetimi ve diğer insanların bilgisine sunuyorum.

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 19:36:15 -->-> Daha önceki mesaj 19:29:30 --

    Suç ve hata benim olmamasına rağmen siz yedekleri bana verecekseniz eğer 23 euronun yarısını size ödeyeyim siz de yarısını ödeyin bu işi halledelim diye kendisine söyledim.

    Ayrıca 69 TL'ye bana satılan ürün için ben sunucuu.com'un ödeme yaptığı adamlara neden 74-75 TL ödeme yapayım ki? Yarısını teklif ettim kabul etmediler. Ben gerekli her yasal yola başvuracağım. Başta maliye olmak üzere tüm döküman ve belgeleri de sunacağım. R10'dan da gereğenin yapılmasını rica ediyorum. Ben iyi niyetli davrandıkça, yardımcı olayım dedikçe bizi aptal yerine koyuyor insanlar. Ben yedeklerimi istiyorum başka bir şey değil.
    Merhaba,

    Eğer hesabınız silinmeden önce sisteme giriş yapıp faturalar bölümüne gelseydiniz faturanızın evinize postalamanın ayrı bir ücreti olduğunu görürdünüz, ve ayrıca yurt dışında oturduğunuz için Türkiyedeki bir adres vermediğinizden dolayı faturanız yine kargolanmayacaktı eğer faturanızı görmek isteseydiniz orada faturanız mevcuttu.

    ---------

    Ekleme : Bizde hakkınızda karalama suçundan hakkınızda gerekli işlemleri yapacağımızdan emin olabilirsiniz bizlerde en az sizler kadar bu yedeklerinizi teslim etmek isterdik sizlere yapabileceklerimizi ilettik fakat bu konuda hiç yardımcı olmadanız biz size hizmet olarak teklif sunduk biz size şöyle teklif sunmadık 74 ödeyin yedeklerinizi alın diye biz size 74 ödemeniz takdirinde datacanter yeniden kurulum yapacak ve hizmetiniz 1 ay olarak yeniden başlayacak şeklinde bir teklif sunduk eğer 69 TL ödemeyi kabul ediyorsanız yeterki bu olay daha fazla uzamasın ödeyin 69 TL hizmetinizi uzatalım o zaman.
  • 22-04-2016, 19:45:06
    #27
    E-Posta denilen bir şey var. E-Posta demek online posta kutusu demektir. Ayrıca kayıt olurken türkiyedeki adresimi girmiştim ve o adreste de ebeveynlerim yaşamaktadır. Yani amerikada yaşadığımı bilen bu şahıs bundan istifade ederek kendini haklı çıkarma derdine düşmüş. Türkiye'de verdiğim adres ise Büyükdere Mah. Topuzlu sk. No: 20 Eskişehir şeklindeydi. Açık açık buradan da yazabilirim. Benim açımdan sorun değil zira yanlış bir şey yapmadım.