0
Kayıt Ol

Anlamak Gerçekten Zor.

75

●

4.173

  • 03-04-2015, 13:44:27
    #28
    Maksim
    Maksim
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Benim kişisel görüşümde bambaşka bir yönde artık teknolojiye kalitesiz (eğitimsiz,cahil nasıl sınıflandırırsanız) insanların dahada yakınlaşmasından kaynaklanıyor diye düşünüyorum.Eskiden bu işle uğraşan kişiler hosting sunucu vs alıyordu şimdi netten iki makale okuyup aldığı hizmetin ne olduğunu tam idrak edemeden işlerin nasıl yürüdüğünü bilmeden değişik işlerle uğraşan insanların hizmet arayışına girmesinden kaynaklanıyor bence.
  • 03-04-2015, 15:36:09
    #29
    yLmz
    yLmz
    Benim küçük bir düşüncem var.

    digitalocean da hesap açarken bilgileri giriyor, kredi kartı istiyor ama para çekmiyor, sonra kimlik bekliyor en son. sonra bekliyorsunuz hesap açılmasını, 2-3 saat sonra hesap açılıyor. adamlar inceliyor kredi kartını, kimliği. önceden sorun yaşanmışsa açmıyor hesabı.

    böyle bir veritabanı yapsanız, r10 daki tüm hosting firmaları. kayıt olurken kimlik sorsanız, bilgileri kontrol etseniz, puanlama sistemi olsa (yıllarca kullanmış sıkıntı olmamış gibi), o puana göre hesap açıp açmamak size kalsa. bence harika olur. müşteriler sizin şikayetlerinize göre alıp almamakta serbest ise, siz de o puanlamaya göre müşteri kabulünüz saklı olsa.

    bankalar birliği gibi, hostingler birliği. bence harika olur.

    nasıl olur?
  • 03-04-2015, 16:25:40
    #30
    Hosthink
    Hosthink
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    yLmz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Benim küçük bir düşüncem var.

    digitalocean da hesap açarken bilgileri giriyor, kredi kartı istiyor ama para çekmiyor, sonra kimlik bekliyor en son. sonra bekliyorsunuz hesap açılmasını, 2-3 saat sonra hesap açılıyor. adamlar inceliyor kredi kartını, kimliği. önceden sorun yaşanmışsa açmıyor hesabı.

    böyle bir veritabanı yapsanız, r10 daki tüm hosting firmaları. kayıt olurken kimlik sorsanız, bilgileri kontrol etseniz, puanlama sistemi olsa (yıllarca kullanmış sıkıntı olmamış gibi), o puana göre hesap açıp açmamak size kalsa. bence harika olur. müşteriler sizin şikayetlerinize göre alıp almamakta serbest ise, siz de o puanlamaya göre müşteri kabulünüz saklı olsa.

    bankalar birliği gibi, hostingler birliği. bence harika olur.

    nasıl olur?
    Müşteri bilgilerini ortak havuzda toplamak.. Hem yasal hem etik değil.
  • 03-04-2015, 16:30:17
    #31
    yLmz
    yLmz
    Hosthink adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Müşteri bilgilerini ortak havuzda toplamak.. Hem yasal hem etik değil.
    Bu sistemde kişi bilgilerinin tamamını tutmaya gerek yok ki hatta mail adresini telefonuna bile gerek yok. adını soyadını doğum tarihi gibi tekilleştirecek verileri tutarsınız. sistemden de sadece tek sorguaya izin verilir tüm hosting şirketlerine. onlar sadece o kişiyi sorgular ve şikayetleri görür ona göre satış yapar. liste alamazlar.
  • 03-04-2015, 16:45:05
    #32
    Gocmen
    Gocmen
    Sonuna kadar katılıyorum. Bizde 2 yıl aktif olarak satış yaptık iyi kötü. Sırf sektörün bu tür dengesizliğinden dolayı ve birkaç başka nedenden dolayı bıraktık. Müşteri haklıdır tamam ona kimse bir şey demiyor ama bir paket aldın diye firmayı aldıklarını sanıyor bazıları. Türkiye'de hizmet sektöründe bir şeyler başarmak gerçekten çok zor. Allah herkese sabır versin.
  • 03-04-2015, 17:00:46
    #33
    SeliM
    SeliM
    Yaptığınız iş web sektörünün tartışmasız en zor işi. Herkesi memnun etmek imkansız, anlayışsız ve beyinsiz insan çok. 3-5 kuruş ödedi diye her şartta her durumda kendini haklı çıkaran, hizmeti değil hizmeti vereni satın aldığını sanan çok insan var. Takmayın diyeceğim ama gördüğüm üzere çeşitli platformlarda karalıyorlar. Sadece bu nedenlerden dolayı hosting işine hiçbir zaman girmeyeceğim.
  • 03-04-2015, 17:11:41
    #34
    Metehan
    Metehan
    Bu piyasaya gireyim diyordum soğudum kararım değişti. Teşekkür ederim.
  • 03-04-2015, 18:17:37
    #35
    Hosthink
    Hosthink
    yLmz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu sistemde kişi bilgilerinin tamamını tutmaya gerek yok ki hatta mail adresini telefonuna bile gerek yok. adını soyadını doğum tarihi gibi tekilleştirecek verileri tutarsınız. sistemden de sadece tek sorguaya izin verilir tüm hosting şirketlerine. onlar sadece o kişiyi sorgular ve şikayetleri görür ona göre satış yapar. liste alamazlar.
    Fişlemek oluyor bu. Bankaların havuz kullanmasının sebebi var. Maddi yükümlülükler, puanlandırma, notlandırma bankaları birinci dereceden ilgilendiriyor. Hosting firması neye dayanarak müşteriyi o veritabanına ekleyecek? Yasal bir dayanağı yok bunun.

    Resmi kurumlardan talep edilmediği sürece müşterinin adını bile vermek gizlilik ihlalidir. Ha bunu umursamayan varsa, ben işime bakarım diyen varsa bilemem.

    Firmalar kendini geliştirmeli, çözümü bu.
  • 03-04-2015, 19:49:18
    #36
    anindaho
    anindaho
    Merhaba R10 ahalisi ,

    Bende son 1 yıldır Hosting ürünlerinde CPU değerlerinden dolayı hesabı askıya alınan müşterilerin "Nası yaaa ben para ödedim nasıl askıya alırsınız" gibi ithamlar kullandığını gördük ve hala görüyoruz, Müşteriye VPS,VDS alması gerektiğini sorunun oluşumu esnasında söylüyoruz fakat müşteri hosting ile milyar dolarlar kazanacağını ve büyük işler başaracağını düşünüyor.

    CPU dan dolayı askıya alınan hesaplar için dahi burada şikayet konusu açıldığına şahit oldum konunun kapatılması önemli değil, fakat önemli olan tek şey o anda hosting firmasına karşı yeni alacaklı müşterinin bakış açısının 180 derece dönmesidir peki burada haksız yere kayıp edilen kazançların sorumlusu daha hangi ürünü nasıl kullanacağını dahi bilmeyen müşteri değilmi?

    Ben bu konuya R10 da bir çözüm getirilmesinden yanayım ve çok yakında geleceğinide düşünüyorum.

    Saygılar...