YNTPlus adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Benim başıma gelen en komik olay sabahın 5'inde müşteri arayıp uyumuyorsunuz değil mi merak ettim aradım dedi. Bu insana ne demeli 
Mersinden selamlar
7/24 Saçmalığını Kaldırın Rica Edicem
56
●4.587
- 03-02-2014, 23:09:37Sürekli firma değiştirmekten sıkıldım.çok şey istemiyoruz aslında...
Bakım,sorun vb.durum oluştuğunda mail le şu saatler arası bakım vardır.saldırı aldık vb.şu saatte hizmete açılacaktır.gibi bir uygulama yapsalar destek ticketi açanda olmaz herhalde.
Bir daha ki firmam firma olacak 3 kişi ile olmuyor bu işler.
7/12 olsun yeter. - 08-02-2014, 08:55:29Yorumları okurken bir kaç öncelik sırası şeklinde bir yazı gördüm. Fikrimce öncelik sırası mantığı çok yanlış bir mantıktır. Ben bankaya gittiğimde, bunun faturasının son günü öncelik sırası bunda diyeni hiç duymadım mesela. Ayrıca bir yazıda "birisinin scripti bozuk" diğerinin "sitesi hiç açılmıyor" öncelik sitesi açılmayanın demiş ama şimdi siz bu scripti bozuk kişiyi sonraya bırakırsanız adam demez mi 2 dk lık iş alt tarafı 5 saatte düzeltmediniz diye ne cevap vereceksiniz ? öncelik sırası başkasının ondan mı diyeceksiniz Bu tarz düşünceler firmalaşma mantığının çok uzağında kalıyor. Öncelik sırası yoktur personel yetmezliği vardır. Şimdi kazanmıyorsak para nasıl personel alalım diyenlerede Siz hizmet veren sektördesiniz hizmet veren sektörde ya doğru düzgün hizmet vermek ZORUNDASINIZ ya da bu işi yapmayacaksınız.
- 11-02-2014, 18:18:49
Üyeliği durdurulduOnu diyen bendim FATURA ödemelerinde öyledir haklısınız ama bahsedilen hizmet yada hizmetler fatura değil veya fatura gibi işlemler değil ki banka sizi sıralamaya koysun öncelikle tam uygun bir örneklendirme yapmalısınız. Örneğin Hastanelerde acile gidiyorsunuz doktor orada ama öncelik sırası ölmek üzere olanda oluyor? Çünki o ölmek üzere onu kurtarmalı (scripti bozuk ) yani midesi ağrıyanın midesi düzeltilirMoncher adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleYorumları okurken bir kaç öncelik sırası şeklinde bir yazı gördüm. Fikrimce öncelik sırası mantığı çok yanlış bir mantıktır. Ben bankaya gittiğimde, bunun faturasının son günü öncelik sırası bunda diyeni hiç duymadım mesela. Ayrıca bir yazıda "birisinin scripti bozuk" diğerinin "sitesi hiç açılmıyor" öncelik sitesi açılmayanın demiş ama şimdi siz bu scripti bozuk kişiyi sonraya bırakırsanız adam demez mi 2 dk lık iş alt tarafı 5 saatte düzeltmediniz diye ne cevap vereceksiniz ? öncelik sırası başkasının ondan mı diyeceksiniz Bu tarz düşünceler firmalaşma mantığının çok uzağında kalıyor. Öncelik sırası yoktur personel yetmezliği vardır. Şimdi kazanmıyorsak para nasıl personel alalım diyenlerede Siz hizmet veren sektördesiniz hizmet veren sektörde ya doğru düzgün hizmet vermek ZORUNDASINIZ ya da bu işi yapmayacaksınız.
Uygun örnek budur. Ama düşüncenizede saygı duymaktayım tabiki.
- 13-02-2014, 07:58:05hosting seçimi de çok önemlidir. iki hosting firmasıyla çalışıyorum şu anda. sadece cpanele giriyorum. o da sitelerimi yedeklemek için
arada onlar beni arıyor hatta, şu içeriğiniz yüzünden şu kurumlar bizi aradı lütfen çözün diye
alastyr ve internetbilisim
ikisine de buradan tekrar teşekkür ediyorum - 21-11-2014, 12:16:34+10 yıldan beridir alastyr firması ile çalışıyorum hiç bir eksiğini görmedim.
@xtreme arkadaşımız çok güzel bir paylaşım yapmış ve diğer güzel örnekler var.
Şuanda TRde bazı özel bankalar bile 7/24 hizmet veriyoruz diyorlar lakin gece 2 oldugunda aradığımda sadece çalıntı kartlar için hizmet veriyorlar.
Alastyr firmasında şimdiye kadar Telefon ile ulaşma gereği çok nadir olmuştur bu zaman zarfında tickket açıyorsun max 10 dakika içerisinde bir cevap alıyorsun. Örnek : kontrol ediyorum çözüldü bunu yapıyorum gibi gibi... başarılarının devamını dilerim..
Uygun örnek budur. Ama düşüncenizede saygı duymaktayım tabiki.
arada onlar beni arıyor hatta, şu içeriğiniz yüzünden şu kurumlar bizi aradı lütfen çözün diye 
