Bilişim Firmalarına Önerim

Bu sadece bir öneri


1 saat önce bir firmanın canlı desteğine bağlandım. Konuşma şöyle başladı;

-Sistem başlatılıyor
-Müşteri temsilcisi bağlandı

Ben: İyi akşamlar, merhaba ben Güven
Müşteri T.: buyrun

Bu durum cidden beni rahatsız ediyor, kurumsallık sıfır olarak düşünüyorum işin kötü yanı müşteri temsilcisinin yüzünden büyük veya küçük müşterileri kaybediyor şirket. Farz edin büyük bir şirket mail sunucu hizmeti alacak ve aynı benim karşılaştığım durum ile karşılaşıyor bu berbat bir durum değil mi?

Bu şikayet konusu veya rencide etmek için yazdığım bir metin değildir sadece yöneticilerin bu konuda dikkat etmelerini öneriyorum...

Tam olarak rahatsız olduğunuz noktayı ben anlıyamadım.

Olması gereken şudur; "İyi akşamlar Güven bey buyrun nasıl yardımcı olabilirim size" denir.

Anlık mesajlaşmalarda bu tür kısa kesmeleri amatörlük olarak nitelendirmiyorum ben. Tabi siz rahatsız olmuş olabilirsiniz fakat bu iş yapmamaya veya siparişi iptal ettirmeye sebebiyet verecek kadar ağır bir durum değil.

Şahsen bir çok yabancı firma yetkilisi ile görüşüyorum oldukça minimalist konuşmalar geçiyor aramızda.

Bu kadar küçük şeyleri buraya yazmanız hiç hoş değil o anda öyle yazmak istemiştir yada yogundur.

Canınız sıkılmış maksat konu açmış olmak için açıyosunuz.

iyi şanslar.

Hocam ben çok rahatsız oluyorum açıkcası bu konuşmalardan.

Yani size önerim bu kadar takmamanız bu durumu. Tabi tutupta sokak ağızı ile ya da emir verircesine nezaketten, ahlaktan uzak konuşmalar olur kan beyne sıçrar.

Hocam bakın rahatsız olduysan yazmazsın olur biter çok mu zor! Ben burda firmalara bir öneride bulundum ! Anlamıyorsun değil mi ? Bazı şirketler veya kişiler ciddiyet isteyebilir. Başka insanlar sorun yapmasada bu tarz konuşmalardan rahatsız olan benim gibi kişiler çıkabilir. Daha fazla bir şey demek istiyorsanız lütfen pm'den yazın başka insanları konuşmalarımız ile rahatsız etmeyelim

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 20:54:50 -->-> Daha önceki mesaj 20:50:45 --

Elbette hocam sizde haklısınız ama ben iş yaparken ciddiyet istiyorum tabii ki de ciddiyet konuşmadan anlaşılmaz ama ben çok rahatsız oluyorum, sizinde firmanız var sanırım, düşünsenize büyük bir şirket sizin bir müşteri temsilciniz ile konuşuyor ve bu durumdan rahatsız olup konuşmadan ayrılıyor sizde büyük bir işe imza atacakken sadece iki kelime olmadığı için kaybediyorsunuz. Benim gibi sorun yapan insanlar çıkabilir

Kimbilir o anda kac kisi yaziyor oradaki de insan. Elinden geldigince yardimci olmaya calisiyor. Bence buna çok takilmayin. Ama ticketta benzer birsey olursa ona birsey diyemem

GT-I9300 Cihazımdan tapatalk aracılığıyla gönderildi.