resellerhosting.com.tr - Sayfa 3

18-08-2013, 20:38:55

#19

Kerem

Merhaba;

Harun'un arkadaşım olmasını bir kenara bırakarak, sektörün içerisindeki bir kişi olarak yorum yapıyorum. Sitenize eklenen içerikler birden fazla defa silindiyse ve bunlar farklı tarihlerde yaşandıysa problemin hosting firmasından kaynaklanma ihtimali çok düşüktür. Çünkü, bir sitenin içeriğinin geri gitmesi için ya birisinin sitenin içeriğine el ile müdahale ederek kasıtlı olarak silmesi gerekir, ya da hosting hesabının (veya mysql yedeğinin) silinerek eski tarihli bir yedeğin yüklenmesi gerekir. Otomatik olarak bir site geri gitmez/içerik silinmez/veri kaybı yaşanmaz.

Resellerhosting firmasından hizmet alırken veri kaybı yaşadığınız dönemlerde hosting hesabınız silinip yeniden açıldı mı? MySQL veritabanınız silinip eski tarihli bir yedek mi yüklendi? Sunucu taşıması yapılacağı belirtildikten sonra eski tarihli yedek mi aktif edildi? Sunucuda problem meydana geldi ve sunucu çöktü de yine eski tarihli bir yedekten mi dönüş yapıldı?

Bunların hiçbiri yaşanmadıysa problem sunucudan veya hosting firmasından kaynaklanmıyor demektir. Zaten teknik olarak yüzlerce sitenin bulunduğu bir sunucuda diğer sitelerde veri kaybı problemi yaşanmıyorken sadece bir sitede bu durum yaşanıyorsa, problemin site bazlı olduğunu tahmin ve tespit etmek çokta zor değildir.

Harun'un arkadaşı olarak yazıyorum;
Hastalığı sebebiyle yaşadığı sıkıntıların birazını biliyorum. Onun yaptığı fedakarlığı ben yapabilir miydim bilmiyorum. Peki bunları niye yazıyorum? Bu adam müşterilerine bu kadar değer veriyorken ve o haldeyken bile müşterileriyle ilgileniyorken, müşteri odaklı çalışmadığını iddia etmek çok büyük haksızlık olur.

Saygılarımla.
18-08-2013, 20:59:33

#20

~~KemalBaykal~~

Üyeliği durduruldu

Kerem adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba;

Harun'un arkadaşım olmasını bir kenara bırakarak, sektörün içerisindeki bir kişi olarak yorum yapıyorum. Sitenize eklenen içerikler birden fazla defa silindiyse ve bunlar farklı tarihlerde yaşandıysa problemin hosting firmasından kaynaklanma ihtimali çok düşüktür. Çünkü, bir sitenin içeriğinin geri gitmesi için ya birisinin sitenin içeriğine el ile müdahale ederek kasıtlı olarak silmesi gerekir, ya da hosting hesabının (veya mysql yedeğinin) silinerek eski tarihli bir yedeğin yüklenmesi gerekir. Otomatik olarak bir site geri gitmez/içerik silinmez/veri kaybı yaşanmaz.

Resellerhosting firmasından hizmet alırken veri kaybı yaşadığınız dönemlerde hosting hesabınız silinip yeniden açıldı mı? MySQL veritabanınız silinip eski tarihli bir yedek mi yüklendi? Sunucu taşıması yapılacağı belirtildikten sonra eski tarihli yedek mi aktif edildi? Sunucuda problem meydana geldi ve sunucu çöktü de yine eski tarihli bir yedekten mi dönüş yapıldı?

Bunların hiçbiri yaşanmadıysa problem sunucudan veya hosting firmasından kaynaklanmıyor demektir. Zaten teknik olarak yüzlerce sitenin bulunduğu bir sunucuda diğer sitelerde veri kaybı problemi yaşanmıyorken sadece bir sitede bu durum yaşanıyorsa, problemin site bazlı olduğunu tahmin ve tespit etmek çokta zor değildir.

Harun'un arkadaşı olarak yazıyorum;
Hastalığı sebebiyle yaşadığı sıkıntıların birazını biliyorum. Onun yaptığı fedakarlığı ben yapabilir miydim bilmiyorum. Peki bunları niye yazıyorum? Bu adam müşterilerine bu kadar değer veriyorken ve o haldeyken bile müşterileriyle ilgileniyorken, müşteri odaklı çalışmadığını iddia etmek çok büyük haksızlık olur.

Saygılarımla.

site 3 gün kapalı kaldı nedenini ögrenmek için telefon ettigimde bana hdd yandigini söglediler ve beklememiz için rica ettiler normal karşılayip bekledik verildigi günü geçmesine ragmen ses çıkarma hakkımızın olmadığını düşündüm. Yanlız işin garip yani 2-3 gün sonra mailime girdikten sonra işler tabiki gerçek yüzünü ortaya koydu. Meğer hdd yandigindan degil şirketin yer değiştirme olayi yüzünden sitelerin kapali oldugunu öğrendim yine ses cikarmadım ama sitenin devamli geri alınıp bağzı ayarlarda sitemin türkçe karakterlerinde bozukluklar, reklamda kaymalar, farkli işletim sistemlerinde site kaymaları gibi olaylar devamlı yaşadım. Bu olaylar sunucuların taşınmasından sonrası devamlı yaşandığı için artik sessiz kalma olayını bıraktım..
18-08-2013, 21:02:37

#21

~~DeliKurt~~

Üyeliği durduruldu

Son 3 yıldır Harun beyle çalışmaktayım. Daha öncesinde yine r10 aracılığıyla bir firmayla çalışmaya başladım. Uptime oranları belki %70'di..

Sonra Harun beyle tanıştık, 1 ay sonra çalışmaya başladık. Tam olarak emin değilim ama galiba 2010 Ocak ayından beri çalışmaktayız. Kendisi her konuda bize yardımcı oldu. Gece saatinde bile ticket veya sms gönderdiğimde 1 saat içerisinde dönüş yaptı ve sorununlarımı çözmeye çalıştı.

Ödeme konusunda bazen Yurtdışında olduğumda ödemeleri erteledi, asla sorun yaşamadım. Keşke piyasada hosting firmasıyım diye geçinen bütün firmalar onun gibi olsa

Ama şunu söyleyim, ramazanda geç dönüş yapıyordun ).

Eeee o kadar da olsun ama...

Ben sizden memnunum, sağolun, iyi ki tanışmışım DHS ile ....

Başka birşey demeye gerek var mı ?
18-08-2013, 21:09:56

#22

exc3Lanc3

Harun, bey bu sektörde gerçekten ender rastlanacak bir insandır. hastalığında bile hizmet vermeye gerçekten çalıştı ! hastalığı sebebi ile hiç bir kimse kesinti yaşamadı ve yaşatmadı sürekli aktif konumda kaldı. bu tür olayları görmek bana hiç inandırıcı gelmiyor.
18-08-2013, 21:14:19

#23

Kerem

KemalBaykal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

site 3 gün kapalı kaldı nedenini ögrenmek için telefon ettigimde bana hdd yandigini söglediler ve beklememiz için rica ettiler normal karşılayip bekledik verildigi günü geçmesine ragmen ses çıkarma hakkımızın olmadığını düşündüm. Yanlız işin garip yani 2-3 gün sonra mailime girdikten sonra işler tabiki gerçek yüzünü ortaya koydu. Meğer hdd yandigindan degil şirketin yer değiştirme olayi yüzünden sitelerin kapali oldugunu öğrendim yine ses cikarmadım ama sitenin devamli geri alınıp bağzı ayarlarda sitemin türkçe karakterlerinde bozukluklar, reklamda kaymalar, farkli işletim sistemlerinde site kaymaları gibi olaylar devamlı yaşadım. Bu olaylar sunucuların taşınmasından sonrası devamlı yaşandığı için artik sessiz kalma olayını bıraktım..

Kendisinin de belirttiği gibi yüzlerce müşterisi var ResellerHosting'in. Elbet diğer müşterileri bu forumda şikayet konusu açardı böyle bir durum olsa. Müşterilerine HDD yanmasıyla ilgili bir bildirimde bulunmuş olmalı firma. Böyle bir şey yapıldı mı? Size bu yönde bir bildirim geldi mi? Yoksa sadece sunucuların taşınacağı mı belirtildi?

Hem zaten sunucu taşıma süreci de bir kez olur. Her gün sunucu taşınmaz. Öyle kolay ve kısa sürecek bir işlem değil ki bu... Siteniz sürekli olarak geri gidiyorsa bu durum sunucu taşımadan kaynaklanamaz. Önceki mesajımda size bir sitedeki veri kaybının olabilme ihtimallerini yazmıştım. Onlar olmadıysa bu durumun sürekli tekrar edebilme ihtimali yok TEKNİK OLARAK.
18-08-2013, 21:14:40

#24

DHS

KemalBaykal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

site 3 gün kapalı kaldı nedenini ögrenmek için telefon ettigimde bana hdd yandigini söglediler ve beklememiz için rica ettiler normal karşılayip bekledik verildigi günü geçmesine ragmen ses çıkarma hakkımızın olmadığını düşündüm. Yanlız işin garip yani 2-3 gün sonra mailime girdikten sonra işler tabiki gerçek yüzünü ortaya koydu. Meğer hdd yandigindan degil şirketin yer değiştirme olayi yüzünden sitelerin kapali oldugunu öğrendim yine ses cikarmadım ama sitenin devamli geri alınıp bağzı ayarlarda sitemin türkçe karakterlerinde bozukluklar, reklamda kaymalar, farkli işletim sistemlerinde site kaymaları gibi olaylar devamlı yaşadım. Bu olaylar sunucuların taşınmasından sonrası devamlı yaşandığı için artik sessiz kalma olayını bıraktım..

Sitenin 3 gün kapalı kalması 72 saat down olmak demekdir toplam 2013 yılında
13 saat down kalmıştır.(Asılsız konuşmalarınıza halen devam ediyorsunuz) bunun nedenide network değişimidir. Gerekli bilgilendirmeler mail adresinize süreki gönderilmiştir.

05/07/2013 20:02 Reseller 3 Sunucusu hakkında 4.Bilgilendirme
05/07/2013 09:25 Reseller 3 Sunucusu hakkında 3.Bilgilendirme
04/07/2013 23:17 Reseller 3 Sunucusu hakkında 2.Bilgilendirme
04/07/2013 21:44 Reseller 3 Sunucusu hakkında

Hdd veri bütünlüğü bozuldu yanma diye lanse etmeyin ikisi farklı birşeydir hiçbir zaman yandı kelimesi kullanılmadı.(Bu nedenle datacenter değişimi yapıldı)

Sitenizdeki türkçe karakter sorunu bozuklukları muhtemelen php 5.2 sisteminden php5.3 sistemine geçişten kaynaklanmıştır bu sadece 3 müşterimizde olmuştu sorunlarıda aynı gün içerisinde düzeltilmişti.(Taşındığı gün)
18-08-2013, 21:29:42

#25

~~LethaL~~

Üyeliği durduruldu

Harun beyle sorun yaşayan insana çeyrek takarım yeminle.
yıllardır tek bir sorun yaşamadım yaşayan da ilk sizi gördüm. tebrikler.
18-08-2013, 21:37:03

#26

BLaCK_and_WHiTe
- Harun abi ile sorun yaşadım diyene inanmam.
- Harun abiye ulaşamadım diyene inanmam.
Rollback demek istemiş sanırım arkadaş konuşmalardan anladığım kadarıyla, teknik bir sorun vardır sitenizde yoksa yapmaz. (Sorunu bazen kendimiz de de aramak lazım.)

Siteniz kapalı kaldı diyorsunuz, ama sanırım ip blocklamasına takılmışsınız hatalı şifreden.
18-08-2013, 22:04:12

#27

amacdizayn

merhaba
silinme ile alakali şunu ekliyorum
bende script yazdırdım. bir gün biz içerik ekliyorduk içerik siliniyordu .
yazilimci çözemedi. bunu yönetim panelinde ki dosyalara bot ların eriştiğini log layinca anladik.
nofollow noarchive meta si ile cozduk.
bu durumdan olabilir sorun.

GT-S5830 cihazımdan gönderildi