• 19-11-2014, 14:29:28
    #28
    Normal hukuk işlese şikayet*var ' ın her yıl yüzbinlerce lira tazminata mahkum olması gerekirdir.
  • 19-11-2014, 17:40:13
    #29
    reball adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kaynak vs var mı? Ne şekilde açıldı da kazanıldı, bilgilendirir misiniz
    Noterden ihtar çekmeniz bile yeterli, biz bu şekilde sildirdik.
  • 19-11-2014, 23:22:17
    #30
    Hocam senin hakkında gerçek bir şikayet yazılmışsa zaten haksızsın oradaki yazıyı sildirirsin ama alındaki yazıyı sildiremezsin. Önemli olan başkasının hakkını yememek. Kul hakkı ile öbür tarafa gitmemek lazım.
    Oradaki yazan yazı gerçek dışı ise şikayet var a mail atıp ya da ihtar çekip sildirebilirsin. O yazıyı yazan da Allah'ından bulsun. Zaten orada isimler yazıyor kimin şikayet ettiğine dair sen müşteri listenden bu isme ulaşıp şikayeti de sildirebilirsin.
  • 19-11-2014, 23:59:24
    #31
    wmyolcu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bildiğiniz gibi insanların şikayetlerini aktardıkları sikayetvar.com sitesi şikayet edilenin kendini savunması konusunda okadar kolaylık göstermiyor. Cevap verebilmek yani kendini savunabilmek için 600 TL vermen gerekiyor.

    Cevap vermezsen bir anlamda suçunu kabullenmiş gibi algılanıyorsun. Örnek benim bir web sitem hakkında şikayet yazılmış ona cevap vermem için 600 TL isteniyor iyide ben o 600 TL'yi 1 yılda zor kazanıyorum o siteden.

    Aynı şekilde firmalar içinde geçerli ben bunun hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve yasal bir süreç başlatacağım.

    Nasıl bir yol izlemeliyim?
    Avukat vasıtası ile ihtar gönder.

    Benim eski çalıştığım şirketede aynısını yapmışlardı.

    Kısaca

    "Eğer şikayet yayınlıyorsa, sana da ücretsiz cevap hakkı vermeli"

    Hiç vakit kaybetme, direk bir ihtarname çek... Anında geri dönüş yapıyorlar...

    Onların şikayeti silme gibi bir zorunlulu yok. Fakat size söz hakkı vermeleri kanunen gerekiyor.

    İhtardan sonra %100 olarak işler değişecek emin olabilirsiniz.
  • 20-11-2014, 05:52:26
    #32
    Sanırım bununla alakalı bir kanun maddesi vardı. Bulabilirsem eklerim.

    Mobil cihazdan gönderilmiştir. Yazım hataları olabilir.
  • 20-11-2014, 10:21:13
    #33
    Tam kalpazan bir düzen var orada. bende e-ticaret sitem için fiyat istedim. Hiç bir şikayetiniz olmadığı için 800 TL fiyat verdiler. Eğer bir yılın sonunda 100 şikayet birikirse ertesi yıl için 2000 lira dediler çıldırmış bunlar.

    Bilmeyenler için: hakkınızda şikayet yazılırsa sikayetvar.com a mail atarak şikayet yazan kişinin kullanıcı bilgilerini alabilirsiniz. Bunu yasal olarak vermek zorundalar. !!!!
  • 20-11-2014, 10:35:54
    #34
    Üyeliği durduruldu
    F10 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam şuanda çalıştığım firmaya gelen şikayetlere mail yolu ile cevap veriyorum.

    Cevap vermek istediğim şikayet nosunu yazıp destek @sikayetvar.com adresine mail atıyorum. Onlarda şikayete cevap olarak yazıyorlar. Cevap veren kısmında firma adı yazıyor tabi.

    600 lira vermenize gerek yok. Sikayetvarın firmanızı kötüleyen kişiler karşısında sizi savunmasız bırakma hakkına sahip değildir.

    Örnek mail:

    Merhaba,
    R10 WM A.Ş. adına 2600008 nolu şikayete cevap olarak yazmanızı rica ederiz.

    "Sayın Müşterimiz,
    mesaj mesa mesaj***

    Saygılarımızla."
    Hocam bizde desteğe mail atıyoruz ama 6 aydır cevap vermiyorlar bizim şikayetlerimize, avukat artık yasal işlemlere başlayacak olmazsa.
  • 20-11-2014, 10:43:47
    #35
    iCloud adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam bizde desteğe mail atıyoruz ama 6 aydır cevap vermiyorlar bizim şikayetlerimize, avukat artık yasal işlemlere başlayacak olmazsa.
    Açın gitsin dava kaybedeceğiniz bir şey yok
  • 20-11-2014, 10:52:38
    #36
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Bu konuyu takipteyim , yasal bir sonuç alan olursa paylaşsın , bilgilenelim ..