Alış: 0532 li hat arıyorum

Bu şekil suistimal eden bayiler mevcut bu bayileride şikayet etmeniz yararımıza olacaktır, bir kaç bayinin yaptığı hatayı 2.500 bayiye yıkmak biraz abes olur bunun için problem yaşadığınız ve yanlış bilgi paylaşılan bayi'nin ismini alın ( 532 Veya 0532 532 00 00 ) üzerinden bayi şikayet kaydı oluşturun emin olun bayi tarafından verilen yanlış bilgi düzeltilerek mağduriyetiniz giderilecektir, bunlardanda memnun kalmaz iseniz bana dönün direk probleminiz ben ilgili bayi üzerinden çözüme kavuşturabilirim saygılar,

şuanda 1 adet bayi şikayetim mevcut ama 1 ay oldu tarafıma geri dönüş sağlanmadı turkcell sadece müşteriye ilgili görünmek için bayi şikayeti alıyor birşey yaptığını sanmıyorum

Kesinlikle böyle düşünmeyin bayi şikayeti yaptığınzıda bu problem önce bayi kanallarına bildirilir ve bayi kanalları geri dönüş yapar size bundan sonra işleyiş sizi memnun etme arayışına girer ve bölge satış yöneticisine mail gider oda ilgili bayiye brifng verir konuyla ilgili burayı meşgul etmeyelim isterseniz, pm yoluyla dönüş sağlayabilirsiniz saygılarımla,

ben TİM'i şikayet ederken bana bu TİM hakkında sürekli şikayet geldiği belirtildi hocam bukadar şikayet varken o TİM orada hizmet verebiliyorsa malesef kusura bakmayın turkcell müşterilerinin memnuniyeti değil memnuniyetsizliği için çalışıyor. " ben bayiye girdim selam verdim ve konuyu söyledim devir için.. bana çıktı bir güvenlik cevap verdi bende güvelik diye takmadım direk müşteri danışmanına yöneldim cevap şak diye yapıştı adamlar resmen çıkın gidin diyorlar malesef. cumartesi pazar devir işlemi yapmıyoruz dediler

ee ben gittim Pendorya AVM'de cumartesi günü nasıl devir işlemi yapabildim ? bunun cevabını nasıl verecekler ? Aydıntepe Mahallesi Duru İletişim merkezi buyurun tam ismini veriyorum TUZLA'da 2 adet DURU Var biri postanede biri aydıntepede.

buradaki arkadaşlarda bilsin diye detaylarını yazıyorum ve bayi hakkında bir sürü şikayet olmasına rağmen orada duruyor dikkatinizi çekerim

amaç turkcelli kötülemek değil memnunum gayet faturalı olarak açıldığı içinde pişman değilim faturam gayet güzel geliyor allah nazardan saklasın.

Şuan anlattığınız sık sık yaşanılan bir problem cumartesi ve pazar günleri tim mağzaları açık olabiliyorlar bazı timler'de pazar günleri iletişim danışmanları olamayabilir bundan dolayı devir yapmamış olabilirler ayrıca o güvenlik görevlisinin size cevap vermesinide araştıracağım notlarım arasına aldım ben bayi adına sizden özür diliyorum faturalarınız ile alakalıda en ufak bir sorun olur ise bana yazmanız yeterlidir memnuniyet ile gereken yapılıcaktır hayırlı akşamlar,