Wordpress Tema bozulması olabilecek birşey mi bu ?

Ücret iademi yapar mısınız ozaman çünkü ben ekranımı %50 kuculterek kullanıyorum kimsede buna karışamaz değilmi sonuçda kullanıcı benim siz ekranı %100 kullanırsanız bozulmaz gibi bir ibare söylemediniz.

Söz konusu tema tarafımıza ait olduğu için bu mesajı yazma ihtiyacı duyduk.

1-) Tema da yaptığınız ya da yapacağınız değişiklikler sizlerin sorumluluğundadır, oluşabilecek sorun yada sorunlar da sizlerin sorumluluğundadır.

2-) Temamız responsive'dir ve ekran görüntülerini sunmuş olduğunuz hatalar bilgisayarınızın ve tarayıcınızın metin ölçek ayarlarının %100 olmaması ile alakalıdır, sizlere bunları ifade etmeye çalıştık ancak bir türlü başaramadık.

3-) Birindir teması 2 yıldır satışta, üç haneden oluşsan sayıda müşterimiz var ve sizler kadar ticket açıp bizi meşgul eden başka bir müşterimiz daha olmadı (yine açın yine cevaplayalım ancak her şeyin bir sınırı var)

4-) Yaptığımız işlerin sorumluluğunu bilebilecek durumdayız, temalarımızın tamamında ufak tefek sorunlar çıkabiliyor ve bunlar için güncelleme getiriyoruz, getirmeye de devam edeceğiz ancak bu bizim problem olarak algıladığımız bir durum değil, normal bir bilgisayar kullanıcısı metin ölçeğini %100 durum dışına çıkarmaz.

Bize cevap verip konuyu tartışma ortamına taşımayın lütfen, yardımcı olabileceğimiz farklı bir durum olursa ticket açabilirsiniz, teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz.

Temayı aldıktan bu şekilde basit hatalar için iade yapılmaz iletişime geçin zaten düzeltilir temaya güncelleme atılıp

Ücret iademi yapar mısınız ozaman çünkü ben ekranımı %50 kuculterek kullanıyorum kimsede buna karışamaz değilmi sonuçda kullanıcı benim siz ekranı %100 kullanırsanız bozulmaz gibi bir ibare söylemediniz.

Söz konusu tema tarafımıza ait olduğu için bu mesajı yazma ihtiyacı duyduk.

1-) Tema da yaptığınız ya da yapacağınız değişiklikler sizlerin sorumluluğundadır, oluşabilecek sorun yada sorunlar da sizlerin sorumluluğundadır.

2-) Temamız responsive'dir ve ekran görüntülerini sunmuş olduğunuz hatalar bilgisayarınızın ve tarayıcınızın metin ölçek ayarlarının %100 olmaması ile alakalıdır, sizlere bunları ifade etmeye çalıştık ancak bir türlü başaramadık.

3-) Birindir teması 2 yıldır satışta, üç haneden oluşsan sayıda müşterimiz var ve sizler kadar ticket açıp bizi meşgul eden başka bir müşterimiz daha olmadı (yine açın yine cevaplayalım ancak her şeyin bir sınırı var)

4-) Yaptığımız işlerin sorumluluğunu bilebilecek durumdayız, temalarımızın tamamında ufak tefek sorunlar çıkabiliyor ve bunlar için güncelleme getiriyoruz, getirmeye de devam edeceğiz ancak bu bizim problem olarak algıladığımız bir durum değil, normal bir bilgisayar kullanıcısı metin ölçeğini %100 durum dışına çıkarmaz.

Bize cevap verip konuyu tartışma ortamına taşımayın lütfen, yardımcı olabileceğimiz farklı bir durum olursa ticket açabilirsiniz, teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz.

Ücret iadesi yapmamaktayız, bahsetmiş olduğunuz bölüm ile alakalı tekrar bir kontrol gerçekleştireceğiz, hafta içi mesai saatleri içerisinde bu kontrolü gerçekleştirip haklılığınız var ise gereken güncellemeyi temamıza dahil ederiz.

Sonunda şikayet konusu olmadığı için rahatlıkla yazabiliyorum
Ben "%50 kuculterek kullanıyorum " diye iade isteyen birine katlanmak çok zor olsa gerek size sabır ve hayırlı işler diliyorum hocam.

Sonunda şikayet konusu olmadığı için rahatlıkla yazabiliyorum
Ben "%50 kuculterek kullanıyorum " diye iade isteyen birine katlanmak çok zor olsa gerek size sabır ve hayırlı işler diliyorum hocam.

Beyefendi bakın ilk başta tebrik ederim iyi işler yapıyorsunuz sizden tema satın aldım pişmanda değilim yani bir çok müşterinizde var hayırlı işleriniz olsun fakat ben burada sitemi daha aktif etmeden böyle bir problem ile karşılaşıyorum sizde mazur görürseniz ücretin iadesini istiyorum çünkü bir hafta daha kaybetmek istemiyorum sizden belki başka bir gün başka bir ücretli destek isteyeceğim nereden bilinir o yüzden politikanıza istisna getirmenizi rica ediyorum belki karşı tarafın acalesi var ki evet var teşekkürler.

Mesela aşağı da diğer ilginç talepleri de görebilirsiniz ;



Genel satışta olan bir tema alıyorsunuz, size özel yapılan bir tema değil, problemler tespit edilirse bunlar için güncelleme çıkarılır, bu süreçte (süre) temayı üreten firma tarafından makul seviyede tutulur, yani istediğiniz anda tespit ettiğiniz problem çözülecek diye bir garanti alamazsınız, bugüne kadar kim kime bu sektörde bu garantiyi vermiş ? ücret iadesi yapmıyoruz, konunun uzamasına gerek yok, orta da bir problem var ise tespit edilip çözülür ve güncellemeye dahil edilir, bu kadar makul konuşmama rağmen hala farklı bir yaklaşım sergiyeleyecekseniz sergilemeyin, gerçekten vakit kaybı olur.

Ücret iademi yapar mısınız ozaman çünkü ben ekranımı %50 kuculterek kullanıyorum kimsede buna karışamaz değilmi sonuçda kullanıcı benim siz ekranı %100 kullanırsanız bozulmaz gibi bir ibare söylemediniz.