• 13-12-2016, 15:45:14
    #1
    Merhaba arkadaşlar, Yaklaşık 23 aydır D-Smart + İnterneti kullanmaktaydım. Ara sıra böyle yavaşlıklar oluyordu bir kaç saat içerisinde düzeliyordu. Son 15 gündür internetimin hızı bu şekilde ve internete bile doğru düzgün giremiyorum. Her 2 günde bir arıyorum hızımın çok çok vasat seviyede olduğunu söylüyorum karşımdaki konuşan bile bu hızlara şaşırıyor sonra bekleyin düzelecek diyorlar bekliyorum düzelmiyor. Tekrar arıyorum sonra müşteri hizmetlerindeki başka birisi binanın kablolarından kaynaklandığını söylüyor hızımın sadece 1 mbit interneti desteklediğini söylüyor. Her zaman 8 mbit kullandığımı söylüyorum şimdi neden böyle oldu diyorum bana aynı cevabı veriyor kablolardan diyor. Yani son 15 günde sadece 1 saat internetimi 4 mbit seviyesinde görüyorum onun haricinde hep aşağıdaki gibi.



    Taahhütüm 15 gün sonra bitiyor. Genel olarak bu sorun sadece d-smartın internetinde mi mevcut yoksa taahhütüm bitecek ve yenilemiyorum diye mi yapıyorlar anlayamadım. Siz siz olun D-Smart internete para vermeyin. Artık çıldırmak üzereyim bu internetle
  • 13-12-2016, 16:02:21
    #2
    İnternet gerçekten can çekişiyor.
    2017 yılına gireceğiz. Bu zamanda böyle eksik ve kötü hizmet vermeleri çok saçma.
  • 13-12-2016, 16:18:58
    #3
    usta , superonline ye geç gitsin.
  • 13-12-2016, 17:23:08
    #4
    Valla hocam bende tam sitemde dsmartın yeni kampanyasını paylaşmıştım iyi denk geldi.
    Her firmada böyle sorunlar olabiliyor. Mesela ben önceden ttnet fiber kullanıyordum lanet ettim yani bıktırdı beni, ev ve cep telefonumda turk telekomdu ama internet yüzünden kızdım hepsini superonline a taşıdım. Superonline nasıl dersen onlarında verdiği internet çok iyi değil bazen kızıyorum arıyorum bu ne böyle diyorum yardımcı olmaya çalışıyorlar. En azından bir şeyler yapıyorlar diyorum müşteri hizmetleri iyi diyorum ama bu iş tamamen şans işi, aslında şans işi de değil malesef ülkemizde böyle.
  • 13-12-2016, 18:20:35
    #5
    Swag adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İnternet gerçekten can çekişiyor.
    2017 yılına gireceğiz. Bu zamanda böyle eksik ve kötü hizmet vermeleri çok saçma.
    Aynen öyle hocam, diğer ülkeler artık internet hızında uçuşa geçti biz yerlerde sürünüyoruz.

    chnyrdkl adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    usta , superonline ye geç gitsin.
    Hocam superonline'a geçecektim fakat olduğum bölgede yok maalesef.

    FuNch adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Valla hocam bende tam sitemde dsmartın yeni kampanyasını paylaşmıştım iyi denk geldi.
    Her firmada böyle sorunlar olabiliyor. Mesela ben önceden ttnet fiber kullanıyordum lanet ettim yani bıktırdı beni, ev ve cep telefonumda turk telekomdu ama internet yüzünden kızdım hepsini superonline a taşıdım. Superonline nasıl dersen onlarında verdiği internet çok iyi değil bazen kızıyorum arıyorum bu ne böyle diyorum yardımcı olmaya çalışıyorlar. En azından bir şeyler yapıyorlar diyorum müşteri hizmetleri iyi diyorum ama bu iş tamamen şans işi, aslında şans işi de değil malesef ülkemizde böyle.
    Hocam SuperOnline'a geçecektim fakat bulunduğum bölgede yokmuş. En azından müşteri hizmetleri aradığınızda karşınızda size saçma sapan cevap veren birinileri yoktur. Bilmeyen birisi olsam söylediklerine inanacağım o kadar inandırmaya çalışıyorlar birde beni.
  • 13-12-2016, 18:22:53
    #6
    FSahin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynen öyle hocam, diğer ülkeler artık internet hızında uçuşa geçti biz yerlerde sürünüyoruz.



    Hocam superonline'a geçecektim fakat olduğum bölgede yok maalesef.



    Hocam SuperOnline'a geçecektim fakat bulunduğum bölgede yokmuş. En azından müşteri hizmetleri aradığınızda karşınızda size saçma sapan cevap veren birinileri yoktur. Bilmeyen birisi olsam söylediklerine inanacağım o kadar inandırmaya çalışıyorlar birde beni.
    Turkiyede en azindan ucuza internet aliyoruz. Yurtdisinda 2 kat daha pahali. Superonline 100 mbit 100 tl iken yurtdisinda 200 tl

    Telefondan gönderilmiştir.
  • 13-12-2016, 18:25:10
    #7
    Ekpyrosis adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Turkiyede en azindan ucuza internet aliyoruz. Yurtdisinda 2 kat daha pahali. Superonline 100 mbit 100 tl iken yurtdisinda 200 tl

    Telefondan gönderilmiştir.
    yalnız onların para birimi TL değil ve onlara göre 50 TL ye geliyor internet
  • 13-12-2016, 18:25:18
    #8
    Ekpyrosis adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Turkiyede en azindan ucuza internet aliyoruz. Yurtdisinda 2 kat daha pahali. Superonline 100 mbit 100 tl iken yurtdisinda 200 tl

    Telefondan gönderilmiştir.
    Hangi yurt dışı hocam? benim duyduklarımın hepsi bizden daha ucuz ve akk yok. Ayrıca kurla çarpmayın lütfen sonuçta orada ki adamda oranın parasını kazanıyor.
  • 13-12-2016, 18:26:24
    #9
    Ekpyrosis adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Turkiyede en azindan ucuza internet aliyoruz. Yurtdisinda 2 kat daha pahali. Superonline 100 mbit 100 tl iken yurtdisinda 200 tl

    Telefondan gönderilmiştir.
    Hocam bende 75 TL veriyorum ama 1 mbit'i göremiyorum. Ben Türkiye'deki ya da yurtdışındaki internetin fiyatından bahsetmiyorum. Aldığım hızdan memnun değilim bundan bahsettim.