Iş Bankası - Hesap Işletim Masrafı

Bankadan herhangi bir belge almanıza gerek yok. Hakem heyeti demek bankaya tüketici hakları kapsamında dava açmanız anlamına geliyor. İşlemler dava açılması, karşı tarafın savunmasının alınması gibi işlemlerden ötürü 3 ay sürmektedir. Paranızı hakem heyetinin verdiği formu doldururken belirttiğiniz IBAN hesabına banka otomatik dava sonucuna göre yatırıp sizi bankadan arayarak bilgilendiriyorlar.
NOT: Geriye dönük faizsel olarak yüksek para talebinde bulunamazsınız ve tüm dekontlarda ki kesilen ücretleri kuruşu kuruşuna toplayarak dolduracağınız formda belirtiniz. Aksi taktirde ödeme alamazsınız.

Verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederim,

Hesabımın bulunduğu şubeden olumsuz yanıt gelirse(Çarşamba gününe kadar beklicem), aynı gün tüketici haklarına başvuracağım.

Gelişmeleri burdan paylaşırım...

Banka ile diyaloğa girmenize gerek yok. Banka size mail ile durumu bize bildirin diyecektir ve siz mail yolladığınızda 2 iş günü içerisinde size paranızı alamayacağınıza dair bir mail yollayacaklardır. Bu nedenle direk hakem heyetine başvurun. Bu başvurma işlemi max. 2 dk tutmaktadır. Bu yüzden stres yapmanıza veya ne olacak telaşına girmenize gerek yoktur. Direk gidin başvurunuzu yapın zaten uzun bir sürede işlemler bitiyor, bu nedenle ne kadar kısa sürede işlemi başlatırsanız o kadar iyi olacaktır.

faizi niye karistiriyorsunuz ortaya anlamiyorum!
Hocam, tuketici mahkemesine gidin, dilekce ile anlatin, yaninda dekontlar yoksa banka hareketlerini alip gidin. pasa pasa odeyecekler hemde onceki yillarin parasini da alirsiniz.