• 17-05-2010, 02:29:19
    #10
    Arkadaşlar konu üzerinden epey bir süre geçti ancak daha yeni yazmak aklıma geldi.Benzer durumda olan mağdur arkadaşlar için söyleyeyim: Tüketici haklarına başvurdum ve sonucunda Vodafone genel merkezden aradılar.Modemi aldığım cep-merkeze iade etmemi ve anlaşmayı fes edeceklerini bildirdiler.Bunun üzerine iademi yaptım ve sözleşme fes oldu.Sözleşmenin fes edilmesinde Hukuki sebep olarak aşağıda yazacaklarım var.
    --------------------------------------------------------------------------
    Hukuki Sebepler : Sözleşme ve taahhütnamedeki haksız koşullar Tüketicinin Korunması Hakkında Yasa’nın “Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesine ve yasanın "Ticari Reklam ve İlanlar" başlıklı 16. maddesine aykırıdır.

    Madde 6- Satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır.
    Taraflardan birini tüketicinin oluşturduğu her türlü sözleşmede yer alan haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir.
    Eğer bir sözleşme şartı önceden hazırlanmışsa ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketici içeriğine etki edememişse, o sözleşme şartının tüketiciyle müzakere edilmediği kabul edilir.
    Sözleşmenin bütün olarak değerlendirilmesinden, standart sözleşme olduğu sonucuna varılırsa, bu sözleşmedeki bir şartın belirli unsurlarının veya münferit bir hükmünün müzakere edilmiş olması, sözleşmenin kalan kısmına bu maddenin uygulanmasını engellemez.
    Bir satıcı veya sağlayıcı, bir standart şartın münferiden tartışıldığını ileri sürüyorsa, bunu ispat yükü ona aittir.
    Madde 16- Ticari reklam ve ilânların kanunlara, Reklam Kurulunca belirlenen ilkelere, genel ahlaka, kamu düzenine, kişilik haklarına uygun, dürüst ve doğru olmaları esastır.
    Tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı veya onun tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici, tüketicinin can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürücü, şiddet hareketlerini ve suç işlemeyi özendirici, kamu sağlığını bozucu, hastaları, yaşlıları, çocukları ve özürlüleri istismar edici reklam ve ilânlar ve örtülü reklam yapılamaz.
    Aynı ihtiyaçları karşılayan ya da aynı amaca yönelik rakip mal ve hizmetlerin karşılaştırmalı reklamları yapılabilir.
    Reklam veren, ticari reklam veya ilânda yer alan somut iddiaları ispatla yükümlüdür.
    Reklam verenler, reklamcılar ve mecra kuruluşları bu madde hükümlerine uymakla yükümlüdürler.
    --------------------------------------------------------------------------

    Sizler de bu şekilde bir mağduriyete maruz kaldıysanız Tüketici Hakları'na başvurun derim.Ayrıca isteyenler için örnek Tüketi Hakları'na başvuru dilekçesi gönderebilirim...
  • 17-05-2010, 03:30:50
    #11
    Al birini, vur ötekine..
    Tum operatorler birbirinden berbat 3g'de. Hicbirinde kararli bir sistem yok ve hepsi hukukla musterlerini elinde tutmaya calisiyor...
  • 17-05-2010, 09:52:14
    #12
    Benim avea 3G sorunum var sözde 30 dakkika görntülü konuşucakmışım telefonda 3G çekerse konuşuruz alt yapıyı tamamlamadan adamlar soktu hayatımıza 3G yi yok bizimki çok iyi çekiyor yok bizimki en hızlısı yazın fransız bir kızla tanıştım kız siz 3G ile yenimi tanışıyorsunuz biz 4G ye geçyoruz fransada dedi ezik hissetim bi anda kızın yanında biz anca hizmetlerin en kötüsünü kullanırız :=)
  • 17-05-2010, 11:55:32
    #13
    Üyeliği durduruldu
    vodafone nin en son yaptığı kampanya kulağa hoş geliyor. Aylık 8 tl ye Edge hızında sınırsız internet.
    Şahsen ben Aldım ve 3g modemle kullanıyorum hız maksimum 25 kb/sn ye çıkıyor. Ortalama 17kb/sn ile indirme yapıyor.
    Forumlarda gezinecekseniz arada bir mp3 indirecekseniz çok ideal tavsiye ederim.
    Bilginize....
  • 17-05-2010, 12:02:05
    #14
    helaho adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    vodafone nin en son yaptığı kampanya kulağa hoş geliyor. Aylık 8 tl ye Edge hızında sınırsız internet.
    Şahsen ben Aldım ve 3g modemle kullanıyorum hız maksimum 25 kb/sn ye çıkıyor. Ortalama 17kb/sn ile indirme yapıyor.
    Forumlarda gezinecekseniz arada bir mp3 indirecekseniz çok ideal tavsiye ederim.
    Bilginize....
    Aylık 8 tl'mi Ne kadar mb veriyor.. Bende aldım 7 ay oldu Kullanmıyorum her ay 50 tl fatura oduyorum

    Arkadaşın başına gelen benimde başıma geldi çünki. bulundugum bolgede 3g yok ve edge ile baglanıyor.. bu surekli kesintilere yol acıyor..

    3g almadan önce cok dusunun arkadaslar.
  • 17-05-2010, 12:23:02
    #15
    Üyeliği durduruldu
    vay be 8 tl diyor reklamda ama edge olduğunu söylemiyorlar. megabayt sınırı yok diyorlar, edgede megabayt sınırı olmasa ne yazar ki..
  • 17-05-2010, 12:52:57
    #16
    şikayetvar.com yazsaydınız direk keşke 1 hafta içinde kesin dönüş oluyor ve sorun çözülüyr
  • 17-05-2010, 13:50:55
    #17
    Kurumsal PLUS
    Turkcell vınn var bende, oldukça memnunum. Kütahya'da 3G birkaç ay önce berbattı fakat şu anda hiç şebeke sıkıntısı çekmedim.
  • 17-05-2010, 22:41:55
    #18
    Turkcell 3g sakın almayın asla önermem.3g oldugu halde 2 dk ya bir baglantı kesiliyor.3g diyorlar edge hızında.