Türk Telekom numara taşıma sorunu

...Bu konuda nasıl bir yol izlemem lazım? Fikri olan var mı?

Bu işlemi müşteri hizmetlerinden iptal edip ana bayine giderek yaparsan daha hızlı yol alabilirsiniz diye düşünüyorum.
.
..
Vodafone hattımı Türkcell taşımak için bir hata yapıp internetten numara taşıma için başvurdum.

İşyerime kurye ile sim kart geldi. Fakat aktivasyon için Türkcell hattını internet üzerinden yapılması gerekliymiş.

Gelen yeni sim kart sistem açık olmadığından interneti yok ve internetiniz olmadığı için internet olan başka bir yere gidip devam etmeniz gerekli.
İnternet zayıfsa bir türlü geçiş için tıklanan linkler açılması zor. Yarım kalıyor. 2. sim olarak eski vodafone hattın internetini açıncada sistem numara taşıdığınızın farkında olduğundan interneti oldukça düşürüyor ve İşlemler yarım kalıyor.
Bir şekilde işlemleri tekrar yapmaya kalkınca E-devlet ve bankacılık şifrenizle devam etmeniz gerektiğinden bir banka ile sıkıntınız varsa işlemlerede devam etmek ayrı bir sıkıntı.
Bunlarıda yaptıktan ve e-devlet onayını bir şekilde geçtikten sonra size yine 2. bir yeni sim kartı gerekliymiş. Kurye 2. sim kartı getiriyor. Fakat bu kuryede bu yeni getirdiği sim kartın bu numarayı aktifleştirme sim kartı olduğundan bi haber. Bu yeni sim kart deyip telefonla yok poz verin, yok gülümseyin v.s. dediğinde uyuz olup bırakın iptal edin her şeyi dedim.

1 ay numara taşıma ile uğraştım.
Siz yeni numara taşımayı internet üzerinden başvurduğunuzda müşteri hizmetleri sisteme girip bir şey yapamıyormuş.

Boş vaktimde Türk Telekom ana bayisine gidip yeni numara taşımak istediğimi söyleyince sim kart verip, şu gün şu saatte sim kartınızı takın diye mesaj gelecek dedi.

1 ay boşa geçen zamandan sonra sonunda numaramı taşıyabildim.

Vodafone tahahüt bitince 216 TL olan faturam ilk ay 880 TL, diğer faturamda 909,25 TL olarak faturayı kilitlemiş oldu. (Dakika veya internet aşırı GB kullanımı olmadığı halde.)

Numara taşımak isteyenler ana bayiye gidip numara taşımaları en güzel seçenek.

Ev ve işyerinde sınırsız internet var iken tlf için boşuna yüksek GB internet tercih etmiyorum. 216 TL taahhüt paket için yeni taahhüt olarak 500 küsur paket önerildi. İlla numara taşımak zorundayız ve cidden kullanıcıları bıktıran bir sistemleri var.
Türk Telekom 20 GB internetli paketi 195 TL aldım.

hocam geçiş oldu eski hattım kapandı artık iptal edebilir miyim?

Merhaba arkadaşlar,
Türk Telekom'a numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Beni arayan müşteri temsilcisi başvurumu tamamladı ve kurye ile de kimlik doğrulamamı yaptım.
Hattımın eSIM olarak aktifleşmesi gerekiyordu. Fakat başvuru sırasında ikinci bir iletişim numarası alınmadığı için şimdi hiçbir yerden sisteme girip hattımı aktive edemiyorum. İşten dolayı şubeye de gitme fırsatım olmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, çözümün 72 saat süreceğini söylediler. Ancak benim çok acil işlerim var ve hattımı hemen kullanmam gerekiyor. Bu konuda nasıl bir yol izlemem lazım? Fikri olan var mı?

E-devlet geçiş onay bir kontrol etmelisin. Ben bu şekilde iken müşteri hizmetlerini aradığımda geçiş tam aktif olmadığından Vodafone-Türkcell geçiş iptal ettirdim. (Ceza v.s. varmı diye özellikle sordum.)
Müşteri hizmetlerini bir daha arayıp teyit ettir.

Vodafone-Türk Telekom numara taşıma yaptırdım.

Aynı olayı yaşadım geçen hafta. Numara taşımada esim tanimlamada sorun var Türk Telekomda. Ben Türk Telekom müdürlüğüne giderek fiziksel sim kart almak zorunda kaldım. 49 tl ucret aldılar, gerekli sikayetleri oluşturdum ama en kesin yol sim kart almanız. Bayiler esim için 500-1000 tl ucret talep ediyorlarmış çok sayıda sikayet var.

direkt TT merkez binasına gittim oradan e sim olarak aktif ettiler hocam