Nasıl bilirsiniz? KUMTEL?

Question

Kumtel ankastre set aldım. Kurulumu için günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Aldığım yer, 'Siz açarsanız garanti geçerli olmaz' diyor. Ne yapacağımı şaşırdım. İlk kez markayı tercih ettim, son olacak gibi görünüyor.
İnanılmaz mağdur oldum. Ocak olmadığı için doğalgaz açtıramıyorum. Ocak olmalı diyor yetkili gaz sağlayıcısı.
 Ev taşıyacağım,
 taşınamıyorum.  
İki ucu kumtelli deynek, bir çözüm bilen varmı?

Oradan_Buradan · Accepted Answer

Firmayı geçmişten biliyorum.

Ürünleri vasat üstü kalitedir. Kötü değil ama çok da iyi değil.

İstanbul merkezleri sirkeci de.

Fabrika Kayseri

Kayseri merkezin telefon numarasını arayın anlatın durumu.

Hangi servisi aradığınızı belirtin. Hangi servisin gelmediğini öğrenirlerse servise baskı yapacaklardır.

Trendyol da ürünü aldığınız tarihten itibaren 14 gün geçmediyse en kötü ihtimalle iade verirsiniz.

cnisik · Answer

iade hakkınız varsa iade edin

omerix · Answer

Egemircey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kumtel ankastre set aldım. Kurulumu için günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Aldığım yer, 'Siz açarsanız garanti geçerli olmaz' diyor. Ne yapacağımı şaşırdım. İlk kez markayı tercih ettim, son olacak gibi görünüyor.
İnanılmaz mağdur oldum. Ocak olmadığı için doğalgaz açtıramıyorum. Ocak olmalı diyor yetkili gaz sağlayıcısı.
Ev taşıyacağım,
taşınamıyorum.
İki ucu kumtelli deynek, bir çözüm bilen varmı? 		3 ay önce aldım açmadan iade et internetten aldıysan

kumtel cam ankastre
- ocak kendi - kendine çakıyor. markasız bir ocağım vardı 6 senedir kullandığım ocakta 1 kez sorun yaşamadım ama daha 1 ayda bu hale geldi

- davlumbaz kafa gürültüsünden başka bir faydası yok.  Hiiiiç çekmiyor... Ama gürültüyü duysan sanki evi temizliyor.
çıkış borusunu eski baca borusuna göre yapmışlar sanki baca borusu kaldı. en kaliteli aspiratör spiralinden aldım yinede sorun oldu.
Montaja gelen servis vida ile tutturdu.

- sadece fırını idare eder.

ben şimdi ocak ve davlumbazı kaldırıp atacağım.

belki inanmayanlar olur 4/2 2da almışım ürünü aldıktan sonra bim'de gördüm zaten İNDİRİM MARKETİNE düştüyse bir ürün 10 kere düşüneceksin.

Ben kurulumda sorun yaşamadım hemen gelip kurdular.

shijie · Answer

Boru ucunda tıpa varsa açıyorlar gazı hocam, taşındığımda ilk gazı açtırdım ocak daha gelmemişti. Kiraya çıktığımda bende bunlardan aldım, aspiratörü yasal sınır muhabbetinden takmadı kendimiz taktık fakat yasal sınır dediği diğer firmaların sayfalarında yazandan 5 cm küçüktü, kaç senelik bina kaç senelik dolap nasıl sınıra uymuyor anlamıyorum sözlü tartıştım çekti gitti. Ekstra bir şeyler satmaya kalktı hayır diyince sırf kıllık olsun metreyle ölçtü takmadı. Ocaklarının çakmakları zamanla bozuluyor, aspiratörün kapağı sürekli düşüyor. Aşırı dandik bir firma, o zamanlar ucuz diye aldım fakat açıkçası pişmanım. Fırını idare eder kötü değil.

Egemircey · Answer

Oradan_Buradan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Firmayı geçmişten biliyorum.

Ürünleri vasat üstü kalitedir. Kötü değil ama çok da iyi değil.

İstanbul merkezleri sirkeci de.

Fabrika Kayseri

Kayseri merkezin telefon numarasını arayın anlatın durumu.

Hangi servisi aradığınızı belirtin. Hangi servisin gelmediğini öğrenirlerse servise baskı yapacaklardır.

Trendyol da ürünü aldığınız tarihten itibaren 14 gün geçmediyse en kötü ihtimalle iade verirsiniz. 		Yardımlarınız için çok teşekkürler hocam

Hastesi · Answer

Bulunduğunuz yerde bir tanıdığın ocağını sökün, doğalgazı açsınlar sonra ocağı geri verin.

Egemircey · Answer

@cnis sıtmaya razı olduk diyelim hocam

Egemircey · Answer

@Oradan_Buradan; trendyoldan aldık hocam uygun oldugunu bilerek,  ama bu kadar rezalet beklemiyorduk

mustifanci · Answer

Genel merkezi arayın yada şikayetvar.com yazın çözülür Hocam. Kumtel büyük firma ama büyük Beyaz eşya firmaları dışında diğer firmaların yerel servislerinde sıkıntı olabiliyor.

Oradan_Buradan · Answer

Büyük ihtimalle  3 harfli Bİr marketten aldınız.

Eğer öyleyse aldığınız yere gidin iade edeceğinizi belirtin.

Servis sorunu olduğunu belirtin.

Diğer bir seçenek

0850 333 56 85
0352 321 14 03

Arayın merkezlerini sağlam bir giydirin.

Çözülür sorununuz.

yunuslp · Answer

İş başvurusunda bulunmuştum. Dövme var diye almamışlardi. Bunun dışında üzerine para verseler almayacağım, kalitesizlik kokan yerli firma.

Egemircey · Answer

@Tmr80; en son bi hedef belirleyip gideceğim gibi hocam. Cmt evi taşıyacaz nasipse çoluk çocuk rezil olacaz

Egemircey · Answer

@neto; az uygun olsun diye düştüğüm durum budur hocam. Adından belli kumdan telden teyyare

Tmr80 · Answer

Merhaba bulunduğunuz ildeki yetkili servisleri arayınız. Yoğun olduklarını sanmıyorum biri gelir kurar. Müşteri hizmetlerinden değil de internetten bakın arayın. Veya direkt yetkili servise gidin böyle ulaşılmayacak bir markada değil ama yanlış numarayı arıyor olabilirsiniz

Egemircey · Answer

@FurkanAkman; TEŞEKKÜRLER HOCAM. bu yazdığım şartı
B***GAZ İLETİŞİM MERKEZİNİ aradığımda söylüyorlar,

OOoo- Caak -olma- lı diye bağırıyor hatta müşt temsilcisi.
 bu dediğinizi kime söylemem gerekiyor veya nasıl yapılır inanın hiç bir fikrim yok

neto · Answer

Fabrikası bizim 4-5 cadde ilerisinde. Düğün yapılırken kullanılan plastik sandalyeler var ya elemanları ona oturtup montaj yaptırıyorlar. Kış mevsiminde de yanlarına ufo koyup ısınıyorlar. Öyle bir yer işte gerisini siz düşünün

FurkanAkman · Answer

Egemircey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kumtel ankastre set aldım. Kurulumu için günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Aldığım yer, 'Siz açarsanız garanti geçerli olmaz' diyor. Ne yapacağımı şaşırdım. İlk kez markayı tercih ettim, son olacak gibi görünüyor.
İnanılmaz mağdur oldum. Ocak olmadığı için doğalgaz açtıramıyorum. Ocak olmalı diyor yetkili gaz sağlayıcısı.
Ev taşıyacağım,
taşınamıyorum.
İki ucu kumtelli deynek, bir çözüm bilen varmı? 		Doğalgazı açması için illa ki ocak olmasına gerek yoktur. Ocağa gelen boruya bir kör tapa takarsanız ve gaz kaçırmazsa açarlar hocam. Bu şekilde açtırabilirsiniz.