Merhaba Arkadaşlar, E-ticaret' le uğraşanlar veya E-ticaret sitesi yöneten arkadaşların fikirlerini almak istiyorum.
Böylelikle bu alanda yeni başlayacak arkadaşlara da fikir olur umarım. Hayırlı satışlar.
Aşağıdaki istediğiniz konu hakkında yorum, öneri veya sorularınızı yazabilirsiniz.
-Ürün Sayfalarında Fiyatlara Ek Kdv gösteriyor musunuz? yoksa direk Kdv'li fiyattan mı yazıyorsunuz? ayrı yazınca Kullanıcı tarafında göze çok batıyor mu?
-Kapıda Ödemelerde ekstra ücret koyuyor musunuz kargoya? Ortalama Ne kadar olmalı veya Neye göre olmalı sizce?
-Ücretsiz Kargo Alt Limiti' ne kadar yapıyorsunuz? Örnek Olarak giyim sektörü için ne kadar olmalı?
-Kargo olarak hangi firmayı kullanıyorsunuz? Memnun musunuz?
-Kargo gönderimi yapılırken müşteriden en iyi şekilde nasıl geri dönüş alınır? Müşteri değerlendirmeleri çok önemli bu yorumlar insanların karar vermesinde çok etkili. Örnek olarak kargoya hediye bir eşantiyon ürün koyulduğunda yanında ekstra bir not gönderilmeli mi müşteriyi yoruma teşvik edecek? Veya farklı ne olabilir?
E-ticaret'le Uğraşanlar İçeri. Günaydın Hayırlı Satışlar
9
●370
- 27-09-2024, 08:23:13Hayırlı sabahlar,
siteniz eğer ki bayilik sitesi değil de parekende usulünde son kullanıcıya satıyorsa kdv dahil fiyat gösterimi olur.
kapıda ödeme için ek ücreti, sepet sayfasında son kullanıcının tercihine bırakarak ekliyoruz. Örneğin ürün 100’tl. Kullanıcı kapıda ödeme isterse onu seçiyor ve +60 tl kapıda ödeme ücreti öder.
ücretsiz kargo, sizin kargo anlaşmanıza ve fiyat politikanzıa göre değişir.
kargo poşeti içine teşekkür mektubu ve geribildirimde bulunması için not koymayı düşünebilirsin. - 27-09-2024, 08:27:21Merhabalar, kendi yaptığım yönüyle anlatayım herkesin kendine göre satış biçimi vardır.
Telefon kılıfı satışı gerçekleştirmekteyim. Trendyol,Hepsiburada,N11
Kendi websitemde;
-KDV'yi sepette toplam kdv olarak ekliyorum, ürünlerimi kendi sayfasında KDV HARİÇ yazıyorum. Bence KDV her alıcı için göze batar
-Kapıda Ödeme Kullanmıyorum.
-Genellikle 3 Al 2 Öde şeklinde kampanya yapıyorum. Giyim sektörü hakkında bir fikrim yok maalesef. 250 TL ve üstünde de kargo ücretsiz yapıyorum.
-Sürat Kargo kullanıyordum. Aras Kargoya geçtim. Sebebi Sürat kargo 4'den sonra kargo almıyor diye hatırlıyorum ondan aras kargoya geçmiştim oldu baya tam hatırlamıyorum. Hem memnun'um hem de DES anlamında en ucuzlardan birisi. ( Satışta 1 Kere kargom kayboldu Aras Kargo'da başka bir olay yaşamadım, onda da kargo bulundu 1 hafta sonra ürün alıcının eline geçti)
-Teşekkür kartı koyuyorum, kendi stickerlarım var, kutumun üstüne yapıştırıyorum, ve ufakta olsa hediyeler tabi ki koyuyorum, Teşekkür kartında, kendi sitene instagram sayfana ya da nereye istersen oraya yönlendirebilirsin ve oraya yourm yapmaları için güzel bir not yapabilirsin. Tasarım tamamen sana kalmış. Ufak detaylar insanları sevindirir.
Umarım bol satışların olur. - 27-09-2024, 08:30:30KadirKncR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
1. Ürün Sayfalarında Fiyatlara Ek KDV Gösteriyor musunuz? Yoksa Direkt KDV'li Fiyat mı Yazıyorsunuz?
Cevap: Ürün sayfasında fiyatları 100 TL + KDV şeklinde gösteriyorum. Çünkü bazı müşteriler ürünün KDV hariç tutarını merak ediyor. Bu da yaklaşık 100 müşteriden 10 tanesinin ilgisini çekiyor. Ancak KDV'nin ayrı gösterilmesinin müşteri tarafında göze çok batıp batmadığı konusunda genel bir rahatsızlık fark etmedim.
2. Kapıda Ödemelerde Ekstra Ücret Koyuyor musunuz? Ortalama Ne Kadar Olmalı?
Cevap: Evet, kapıda ödemelerde ekstra bir ücret koyuyorum. Kapıda ödeme hizmeti olduğu için sabit bir ücret belirliyorum. Müşteri ister 1000 TL'lik, isterse 10.000 TL'lik alışveriş yapsın, sabit olarak 100 TL ödeme ücreti uyguluyorum.
3. Ücretsiz Kargo Alt Limiti Ne Kadar Yapıyorsunuz? Örnek Olarak Giyim Sektörü İçin Ne Kadar Olmalı?
Cevap: Benim sektörümde ücretsiz kargo alt limiti için 1500 TL belirledim. Diğer firmalar ise 750 TL ile 5000 TL arasında değişen limitler uyguluyor. Giyim sektörü için alt limitin ne olması gerektiği, rakip firmaların uygulamaları ve müşteri beklentilerine göre değişebilir.
4. Kargo Olarak Hangi Firmayı Kullanıyorsunuz? Memnun musunuz?
Cevap: UPS kullanıyorum ve gayet memnunum. Teslimatlarını, büyük bir olay olmadıkça, vaat ettikleri gün içinde yapıyorlar.
5. Kargo Gönderimi Yapılırken Müşteriden En İyi Şekilde Nasıl Geri Dönüş Alınır?
Cevap: Müşteri değerlendirmeleri çok önemli çünkü insanların karar vermelerinde bu yorumlar büyük bir etkiye sahip. Kargo paketlerine eşantiyon ürünler ekleyerek müşteriyi olumlu yorum yapmaya teşvik edebilirsiniz. Ben bazen firmama ait araba kokusu ya da marketlerde satılan ufak oyuncaklar koyuyorum. Ayrıca, yüzde indirim içeren kuponlar ya da ikinci alışverişe 100 TL indirim gibi promosyonlar ekleyerek müşterileri geri dönüş yapmaya teşvik ediyorum. - 27-09-2024, 08:30:37Xabo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 27-09-2024, 08:33:44mehmetkacar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 27-09-2024, 08:38:31KadirKncR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Kapıda ödeme yok.
Ücretsiz kargo alt limiti 200TL Sektör Kozmetik
MNG
Teşekkür kartı ve poşet klipsi koyuyoruz genellikle. - 27-09-2024, 08:56:28Tecrübesiz insanlar e-ticarette ürün satarak para kazandığını sanar*
Tecrübeli insanlar ise iş yeri açar sıcak para kazanır
Uzmanlar ise yurtdışına satış yapar döviz kazanır.
*Ülkemizde pazaryerleri satıcıların para kazanmaması için çeşitli algoritmalar geliştirir iade, yanlış/kusurlu ürün bedeli, gecikme bedeli, altyapı bedeli, buybox olmak için fiyat kızıştırması, reklam veryeme zorlama gibi yaptıklarıyla edilen kârıda sizden almaya başlarlar yani sadece kazanan kargo ve pazaryeri olur.