R10'da destek taleplerimi nasıl görürüm

Question

Bir sorum için bir destek talebi gönderdim o soru ise "açtığım ticari konunun başlığı sitede değişmiyor bu yüzden aynı konuyu 2. defa açabilir miyim" idi. Destekten iletişime geçtim fakat sorumu aldıklarına dair ne bildirim geldi ne de mail geldi ve üstünden 2 gün geçti. Ne yapmam gerek? Talebimi görebileceğim bir yer falan var mı?

cetin61 · Answer

Destek talebi sistemi mi var r10da

İbrahim Ataysın · Answer

Merhaba,

Destek talebinden kastınız konunuzu report mu ettiniz? biraz daha açıklayabilirseniz yardımcı olabilirim.

real2018 · Answer

cetin61 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Destek talebi sistemi mi var r10da

Tabii report tuşuna basınca moderatör geliyor &#128517;

Enoli · Answer

ibrhmatysn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba,

Destek talebinden kastınız konunuzu report mu ettiniz? biraz daha açıklayabilirseniz yardımcı olabilirim. 		Hayır sitenin en altında "iletişim" diye bir yer var oraya tıkladım benden e-postamı, telefonumu ve hangi konuda şikayetçi olduğumu sordu bende onları doldurup gönderdim.

İbrahim Ataysın · Answer

Enoli adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hazır siz buradayken siz cevaplayabilir misiniz?
Ben ticari bir konu açtım fakat bu konunun başlığını değiştirmem gerek. Konuyu duzenle yapıp başlığı değiştirip daha sonra kaydet yaptığımda başlık değişmiyor. Bende bu yüzden yeni bir konu açabilir miyim diye soruyorum.

Enoli · Answer

ibrhmatysn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Anladım, mail olarak göndermişsiniz genelde çok mail trafiği oluyor, görüldüğünde size dönüş yapılıcaktır. 		Hazır siz buradayken siz cevaplayabilir misiniz?
Ben ticari bir konu açtım fakat bu konunun başlığını değiştirmem gerek. Konuyu duzenle yapıp başlığı değiştirip daha sonra kaydet yaptığımda başlık değişmiyor. Bende bu yüzden yeni bir konu açabilir miyim diye soruyorum.

İbrahim Ataysın · Answer

Enoli adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hazır siz buradayken siz cevaplayabilir misiniz?
Ben ticari bir konu açtım fakat bu konunun başlığını değiştirmem gerek. Konuyu duzenle yapıp başlığı değiştirip daha sonra kaydet yaptığımda başlık değişmiyor. Bende bu yüzden yeni bir konu açabilir miyim diye soruyorum. 		Pm üzerinden detaylı olarak bilgi verdim size mesaj kutunuzu kontrol edebilir misiniz?

Enoli · Answer

ibrhmatysn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Pm üzerinden detaylı olarak bilgi verdim size mesaj kutunuzu kontrol edebilir misiniz? 		Gördüm teşekkür ederim.