CoLLeR adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Sizce iade etmeli miyim
23
●790
- 31-03-2024, 01:07:41Elektronik kullanılmış ürünlerde iade imkansız gibi bir şey. Servise gönderdiğinizde cihazda hata bulunamadı yanıtı alabilirsiniz. Pazaryeri ve satıcılar bu konuda çok katıdır bilginiz olsun. Siz işi Hepsiburada üzerinde çözmeye çalışın. Eğer servis olayına girerseniz iade çok zor. Hayırlı geceler
- 31-03-2024, 01:09:06Teşekkürler size de. Hocam ben müşteri hizmetlerine ürünün hoşuma gitmediğini bundan dolayı iade etmek istediğimi söyledim. Kendileri ise servisten iade belgesi alın dediler kurulum yapıldığı için.bonzayi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 31-03-2024, 01:11:33Siz istediğiniz belgeyi alın hocam elektronikde iade süreçlerini kullanıcı sözleşmesi kısmında okuyun lütfen. 40 a yakın e ticaret sitesi yönetiyoruz ve işlemler bu şekilde. Açık sözlü olmak gerekir ise açılmış ürünü kimse satın alamayacağı için buradan olayı kafanızda çözümleyin tavsiyem. İyi geceler diliyorumMisafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 31-03-2024, 02:38:12yeni geçtiginiz için yabancılık çekiyor olmanız/garipsemeniz büyük ihtimal.ayrıca eger üründe sorun yoksa bencede iade için kolay kolay onay vermezler.hepsiburada müşteri hizmetleri tabiki öyle söyleyecek,ve haklılarda ama burda önemli olan nokta şu ; servis,o iade belgesini verecek mi?üründe sorun yoksa,muhtemelen geri gönderirler size.müşteri hizmetleri ise burda gayet içi rahat bi şekilde,madem o belgeyi alamadınız.biz de iade alamayız diyip kapatır konuyu yani sizin muhattabınız müşteri hizmetleri degil,belgeyi verecek olan servis.servis sorun çıkarmazsa tabiki müşteri hizmetleride dedikleri gibi iade alırlar.Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle