Tüketici Hakları ve Hakların Savunulması Konusu Açabilir miyim ?
8
●130
- 09-02-2023, 13:01:47Kendim bu konuda çok titizlikle haklı olduğum konuların tamamıyla ilgili hazırladığım dosyalarla olumlu geri dönüşler almayı başardım. Yetmedi birçok eşimin dostumun firmalar "Uğraşmayın işe yaramaz cümlelerine rağmen" ürün değişimlerini para iadelerini yaptırdım ve buna devam ediyorum. Tüketici hakları konusunda bilgisi olmayan mağdur olan kişiler için danışmanlık yapabilir miyim ? Bununla ilgili konu açsam absürt olur mu ? Dilekçelerin hazırlanması, başvuru sürecinin anlatılması ve diğer konularda bilgilerimi paylaşmak istiyorum. Haklu olunan bütün konularda kesin bir sonuç alabileceğimi biliyorum. Bu konuda yardımcı olmak için konumu nereye açmalıyım ? R10 kategorilerinde buna uygun bir yer var mı ?
- 09-02-2023, 13:11:39farklı bir bakış açısı, örnek vereyim geçen sene bir blender alacaktı annem, blender sanıp buz kıracağı almış, yapısal olarak tamamen aynı ve satıcı evet blender demiş arçelik mağazasından, sonra eve ürün geldiğinde blender olmadığını gördüğümde değişim istedim, kabul etmediler, iade istedim kabul etmediler, siz bunu bilerek aldınız vs diyerek mağazadan kovadıkları kalmıştı, cimer falan yazdım da hiç geri dönüş olmadı. Bu tarz durumlar için ürün bedeline göre %3 %5 tutar ile anlaşmalı hazırlayabilirsin bence güzel olur.
- 09-02-2023, 13:14:42Bu sorunun çözümü de çok basitti. Fatura ve doğr ubir dilekçe ile ve diğer şikayetlerin birleştirilmesi ile max 10 günde sonuç alınabilirdi. Geçmiş olsunVektorMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Bir abimin casper tableti arızalanıyordu sürekli şarj almıyordu. 1.5 yıl geçmiş ama servis kabul etmiyordu. Aradığımda güldüler resmen istediğiniz yere şikayet edin zaman kaybı diye. 7 8 sayfalık dilekçe ve diğer birçok materyali ekledim dosyaya ve şikayette bulunduk. Özür dileyip yeni ürün veya güncel tutardan para iadesi yapabileceklerini söylediler. Bu sadece 1 olay. Garantisi dolan ürünlerde bile servis hakkı olduğunu bilmiyor kullanıcılar. Umarım konu açabilirim bu tür olaylar için yardımcı olmak istiyorum.
- 09-02-2023, 13:19:23ben konuyu favladım, ileride işime yarar illaki hizmetiniz, danışmanlık hizmetinizi alırımysnozverdesign adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleBu sorunun çözümü de çok basitti. Fatura ve doğr ubir dilekçe ile ve diğer şikayetlerin birleştirilmesi ile max 10 günde sonuç alınabilirdi. Geçmiş olsun Bir abimin casper tableti arızalanıyordu sürekli şarj almıyordu. 1.5 yıl geçmiş ama servis kabul etmiyordu. Aradığımda güldüler resmen istediğiniz yere şikayet edin zaman kaybı diye. 7 8 sayfalık dilekçe ve diğer birçok materyali ekledim dosyaya ve şikayette bulunduk. Özür dileyip yeni ürün veya güncel tutardan para iadesi yapabileceklerini söylediler. Bu sadece 1 olay. Garantisi dolan ürünlerde bile servis hakkı olduğunu bilmiyor kullanıcılar. Umarım konu açabilirim bu tür olaylar için yardımcı olmak istiyorum.
- 09-02-2023, 13:20:48Konu açılabilir mi açılırsa hangi konuya açılır bunun bilgisini nereden alabilirim acaba...VektorMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 09-02-2023, 13:21:29bir moderatör ile iletişime geçin, o sizi yönlendirecektirysnozverdesign adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 09-02-2023, 13:26:00Hangi kategoride açmam mantıklı peki ?Fahrettin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 09-02-2023, 13:32:13
Makale kısmında açabilirsiniz galibaysnozverdesign adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Bir abimin casper tableti arızalanıyordu sürekli şarj almıyordu. 1.5 yıl geçmiş ama servis kabul etmiyordu. Aradığımda güldüler resmen istediğiniz yere şikayet edin zaman kaybı diye. 7 8 sayfalık dilekçe ve diğer birçok materyali ekledim dosyaya ve şikayette bulunduk. Özür dileyip yeni ürün veya güncel tutardan para iadesi yapabileceklerini söylediler. Bu sadece 1 olay. Garantisi dolan ürünlerde bile servis hakkı olduğunu bilmiyor kullanıcılar. Umarım konu açabilirim bu tür olaylar için yardımcı olmak istiyorum.
