ysnozverdesign adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Bu sorunun çözümü de çok basitti. Fatura ve doğr ubir dilekçe ile ve diğer şikayetlerin birleştirilmesi ile max 10 günde sonuç alınabilirdi. Geçmiş olsun Bir abimin casper tableti arızalanıyordu sürekli şarj almıyordu. 1.5 yıl geçmiş ama servis kabul etmiyordu. Aradığımda güldüler resmen istediğiniz yere şikayet edin zaman kaybı diye. 7 8 sayfalık dilekçe ve diğer birçok materyali ekledim dosyaya ve şikayette bulunduk. Özür dileyip yeni ürün veya güncel tutardan para iadesi yapabileceklerini söylediler. Bu sadece 1 olay. Garantisi dolan ürünlerde bile servis hakkı olduğunu bilmiyor kullanıcılar. Umarım konu açabilirim bu tür olaylar için yardımcı olmak istiyorum.
ben konuyu favladım, ileride işime yarar illaki hizmetiniz, danışmanlık hizmetinizi alırım