0
Kayıt Ol

Yeni Alınan Bisiklet hakkında

6

●

196

  • 22-09-2022, 21:25:49
    #1
    Alpagu
    Alpagu
    Bİsan MTS 4600 26 jant Dağ bisikleti aldım, Aldığım da ilk kullanmaya başladığımda Orta göbekte sesler geliyordu bazen boşa çeviriyor gibiydim herhalde yeni olduğu için düzelir diye bekledim 13.08.2022 Tarihinde aldım bisikleti. ve asıl sorun geçen hafta cumartesi günü ekmek almaya gittiğimde başlıyor sorunlar ; arka zincir dişli arasına sıkışarak takılıyor, Ardından dönüşte yine arka dişli aktarıcısı birden yamuluyor ve bisiklet tekeri millerin arasına giriyor , öğlen olduğunda götürdüm bisikleti zincir aktarıcısı garantiye girmediğini benim karşılamam gerektiğini söyledi , bisiklet yapıldıktan sonra almaya gittiğimde bazı değişiklikler fark ettim bisiklette aşağıda yayınlayacağım video ve fotoda göreceksiniz, arka dişli yalpalıyor , orta göbek pedal olduğu kısım yine aynı sorun ses geliyor ve zincir ön aktarıcıya değiyor ses çıkartıyor.
    bunları anlattığımda usta normal dedi bende değil diyerek mağaza müdürüne şikayete gittim anlattım durumu , arka teker ve dişli komple fabrikaya gitti incelenmesi için. yine fabrika kullanıcı hatası deyip bu şekilde teslim edebilirler mi ? tüketici hakem heyetine şikayette bulunup iade yada değişmesini istesek ne yaparlar. 1 ayda belki de 4 5 defa yarım saatlik sürelerle kullandım.

    video linki : https://video.hizliresim.com/watch/7Nrs00erzB
  • Kabul Edilen Cevap
    • Type
      1 Beğeni
      Mesaja Git
      Tüketici kanununa göre 6 aylık kusurlu mal iade hakkınız var, direkt iade veya aynısıyla değişimini isteyebilirsiniz.
      Tamir etmek isteyeceklerdir masraftan kaçınmak için ancak kanuna göre hakkınız budur. Eğer tüketici hakem heyetine başvurursanız bu maddeyi eklemeyi unutmayın.

      MADDE 10- (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz.
  • 22-09-2022, 21:27:32
    #2
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    Type
    Type
    Tüketici kanununa göre 6 aylık kusurlu mal iade hakkınız var, direkt iade veya aynısıyla değişimini isteyebilirsiniz.
    Tamir etmek isteyeceklerdir masraftan kaçınmak için ancak kanuna göre hakkınız budur. Eğer tüketici hakem heyetine başvurursanız bu maddeyi eklemeyi unutmayın.

    MADDE 10- (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz.
  • 22-09-2022, 21:29:08
    #3
    Alpagu
    Alpagu
    Type adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tüketici kanununa göre 6 aylık kusurlu mal iade hakkınız var, direkt iade veya aynısıyla değişimini isteyebilirsiniz.
    Tamir etmek isteyeceklerdir masraftan kaçınmak için ancak kanuna göre hakkınız budur. Eğer tüketici hakem heyetine başvurursanız bu maddeyi eklemeyi unutmayın.

    MADDE 10- (1) Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz.
    Teşekkür ederim hocam. bu konuda emin değildim bilgiye ihtiyacım vardı . tekerle birlikte dişli'iyi fabrikaya gönderdiler ama bisikletten soğudum bazı sorunları olduğunu söyledikçe normal diyorlar.
  • 22-09-2022, 21:29:17
    #4
    arenpi
    arenpi
    hocam nerden buluyorsunuz şu ucuz markaları. bisikler türk markası alcaksan salcano, yabancı marka alcaksan bianchi.
    geçmiş olsun umarık çözüm bulunur.
  • 22-09-2022, 21:29:55
    #5
    Type
    Type
    Alpagu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkür ederim hocam. bu konuda emin değildim bilgiye ihtiyacım vardı . tekerle birlikte dişli'iyi fabrikaya gönderdiler ama bisikletten soğudum bazı sorunları olduğunu söyledikçe normal diyorlar.
    Normal diye bişey yoktur, kullanıcı hatası da değildir. Ayıplı mal kapsamına girer. Sonuçta sizin dişliye doğrudan müdahaleniz yok veya olabilecek bir parça da değil.
  • 22-09-2022, 21:30:43
    #6
    Cooper34
    Cooper34
    Direkt tüketici hakem heyetine başvurup yenisini isteyin. Bu ahlaksız işletmeler kandırabildiğini kandırmaya çalıştıkları için garantili malı bile garanti dışına almaya çalışıyorlar.
  • 22-09-2022, 21:36:22
    #7
    Alpagu
    Alpagu
    arenpi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam nerden buluyorsunuz şu ucuz markaları. bisikler türk markası alcaksan salcano, yabancı marka alcaksan bianchi.
    geçmiş olsun umarık çözüm bulunur.
    maalesef düştük hocam bir kere.
    Type adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Normal diye bişey yoktur, kullanıcı hatası da değildir. Ayıplı mal kapsamına girer. Sonuçta sizin dişliye doğrudan müdahaleniz yok veya olabilecek bir parça da değil.
    teşekkür ederim bilgilendirme için.
    Cooper34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Direkt tüketici hakem heyetine başvurup yenisini isteyin. Bu ahlaksız işletmeler kandırabildiğini kandırmaya çalıştıkları için garantili malı bile garanti dışına almaya çalışıyorlar.
    maalesef oradaki bir kaç usta diye gezinen kişilere sessiz kalsaydım göndereceklerdi müdürlerine şikayet ettim. şimdide ne yapacaklar merak ediyorum parçası geldiğinde ilk işim tüketici halem heyetine başvuru yapmak