• 27-06-2022, 11:51:26
    #1
    Merhabalar. Shopier heasbım kapanmadan önce oldukça yoğun bir sipariş ve talep gelmişti. Çoğuna yetişemediğimden dolayı bazı müşteriler talep oluşturmuştu ve hesabım askıya alınmıştı. Hesabım kısa süre sonra geri açıldıktan sonra Taleplerin hepsiyle tek tek ilgilenip iade edilmesi gerekenleri iade geçip müşteri memnuniyetini kazanmıştım. Yakşalık 2 hafta önce yine yoğun bir sipariş aldım geçenki olaydan ders çıkarıp kargoları tek tek günü birlik günü birlik olmasa da en geç 3 gün içinde çıkardım ve talep hiç almadım. Bu sırada mailime hep uyarı mesajları geliyordu ve kısa süre sonra hesabım kapandı. Ne Shopierde yeni hesap açabiliyorum ne de Shopinext uygulamasından. Çok üzücü bir durum. Abimin babamın adına da denedim yine de açamıyorum. Biz Hepsiburada Trendyol veya Migros değiliz. Bizden profesyonellik beklemeniz gayet normal ama hatamızdan ders çıkarıp hata yapmazken yapmamaya çalışırken birden hesabımı kapatamazsınız. Hiç etik değil şahsen. @shopier Yardımcı olursanız çok sevinirim.
  • 27-06-2022, 11:56:50
    #2
    İşini düzgün yapmayarak, Shopier marka ismine zarar veriyorsun. Bende olsam seni sistemimde barındırmam.

    Shopierden bi ürün aldım, kargoya bile verilmedi. Birdaha shopier mi tövbee.. dercesine.

    Bu arada, telefon, mail, isim soyad, tc, ip adresi( aynı cihazlar, telefon, bilgisayar), çerezler. Bunlardan seni kolayca yakalayabiliyor sistem. Otomatik olarak hesabın kara listeye alınıyor, yeni hesapda oluşturamazsın. Telefonla arasanda muhattap bulamazsın bu konuda, çok netler.
  • 27-06-2022, 12:00:41
    #3
    Üyeliği durduruldu
    Benim de hesabımı api de bir yanlışlık var diye kapattılar. hiç müşteri şikayetim yoktu.

    ve kurallar gereği bir daha açamayız dediler.

    Alternatiflerinden yararlanır Shopier markasını kötülemekten başka çare yok. Kullanmayın ve kullandırtmayın bu şekilde sizde intikam almış olursunuz.
  • 27-06-2022, 12:03:56
    #4
    Ersinco adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İşini düzgün yapmayarak, Shopier marka ismine zarar veriyorsun. Bende olsam seni sistemimde barındırmam.

    Shopierden bi ürün aldım, kargoya bile verilmedi. Birdaha shopier mi tövbee.. dercesine.

    Bu arada, telefon, mail, isim soyad, tc, ip adresi( aynı cihazlar, telefon, bilgisayar), çerezler. Bunlardan seni kolayca yakalayabiliyor sistem. Otomatik olarak hesabın kara listeye alınıyor, yeni hesapda oluşturamazsın. Telefonla arasanda muhattap bulamazsın bu konuda, çok netler.
    İşimi düzgün yapıp yapmadığımı nerden biliyorsun da adımı karalıyorsun? Büyük firmalardan ürün sipariş ettiğinde eline ne kadar sürede oluşuyor? Aldığınız Shopier dükkanıyla alakalı bir sorun olmuş olabilir. Bir problem veya müşterimiz bir sorun yaşadğında veya iade istediğinde bekletmeden oyalamadan geçiyoruz zaten olması gereken bu. Shopier şikayetlerini okuyun isterseniz tek mağdur biz değiliz buna karalanmak denmez. Harun Can'ın harika bir videosu ile karşılaşmıştım geçenlerde. Hastanede saatlerce sıra beklemesine şikayetçi oluyor ve buna ilk karşı çıkan onun gibi bekleyen hasta ve hasta yakınları. Videoyu bulamadım ama izlemenizi canı gönülden isterim
  • 27-06-2022, 12:10:21
    #5
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Yıllardır kullanıyorum, benim de iadeler yüzünden bir kez kapandı sadece, destek hattını arayıp derdinizi anlatın, inanırlarsa aşabiliyorlar. Kolay gelsin.
  • 28-06-2022, 00:02:32
    #6
    bay17 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İşimi düzgün yapıp yapmadığımı nerden biliyorsun da adımı karalıyorsun? Büyük firmalardan ürün sipariş ettiğinde eline ne kadar sürede oluşuyor? Aldığınız Shopier dükkanıyla alakalı bir sorun olmuş olabilir. Bir problem veya müşterimiz bir sorun yaşadğında veya iade istediğinde bekletmeden oyalamadan geçiyoruz zaten olması gereken bu. Shopier şikayetlerini okuyun isterseniz tek mağdur biz değiliz buna karalanmak denmez. Harun Can'ın harika bir videosu ile karşılaşmıştım geçenlerde. Hastanede saatlerce sıra beklemesine şikayetçi oluyor ve buna ilk karşı çıkan onun gibi bekleyen hasta ve hasta yakınları. Videoyu bulamadım ama izlemenizi canı gönülden isterim
    Kargo süreçleri hakkında çok sıkı davranıyorlar. Bu arada bende hesabı kapatılan mağdurlardanım Zamanında üyelik açmıştım, fakat üyeliğimi tamamlamadığım için sistem hesabımı kitlemiş. Yenisinide açamadım, farklı cihazlardan, farklı numaralardan, maillerden vs denedim. Çağrı merkezini sürekli aradım, bu konuda çözüm üretmediler. Shopier'le çalışmama kararı aldım.

    Merhabalar. Shopier heasbım kapanmadan önce oldukça yoğun bir sipariş ve talep gelmişti. Çoğuna yetişemediğimden dolayı bazı müşteriler talep oluşturmuştu ve hesabım askıya alınmıştı.

    Bahsettiğim durum buydu, insanların sorununu çözmüş olmanız sizi Shopier gözünde aklamıyor. Beni yanlış anlama bu konuda sakın, mağduriyetini zaten gidermek zorundasın. Önemli olan böyle bir mağduriyetin oluşmuş olması.
    Bu yüzden insanlar, Shopier'de kötü bir deneyim yaşamış ve artık Shopier'den sipariş vermek istemeyebilir. Haklı olarak Shopier'de sistemden sizi uzaklaştırmış.
  • 28-06-2022, 13:13:44
    #7
    Ersinco adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kargo süreçleri hakkında çok sıkı davranıyorlar. Bu arada bende hesabı kapatılan mağdurlardanım Zamanında üyelik açmıştım, fakat üyeliğimi tamamlamadığım için sistem hesabımı kitlemiş. Yenisinide açamadım, farklı cihazlardan, farklı numaralardan, maillerden vs denedim. Çağrı merkezini sürekli aradım, bu konuda çözüm üretmediler. Shopier'le çalışmama kararı aldım.

    Merhabalar. Shopier heasbım kapanmadan önce oldukça yoğun bir sipariş ve talep gelmişti. Çoğuna yetişemediğimden dolayı bazı müşteriler talep oluşturmuştu ve hesabım askıya alınmıştı.

    Bahsettiğim durum buydu, insanların sorununu çözmüş olmanız sizi Shopier gözünde aklamıyor. Beni yanlış anlama bu konuda sakın, mağduriyetini zaten gidermek zorundasın. Önemli olan böyle bir mağduriyetin oluşmuş olması.
    Bu yüzden insanlar, Shopier'de kötü bir deneyim yaşamış ve artık Shopier'den sipariş vermek istemeyebilir. Haklı olarak Shopier'de sistemden sizi uzaklaştırmış.
    Haklısınız bu konuda amatörce davranmıştım talepleri pek önemsememiştim açıkçası. İlk askıya alındığında aklım başıma gelmişti. Ondan sonra çok dikkat ettim bir tane bile talep gelmeden birden kapatıldı beni üzende bu keşke shopier ekibi biraz yardımcı olup önemsese. Kusura bakmayın size bir anlık sinirle celallenmişim dediğim video buydu herkesin izlemesini öneriyorum https://www.instagram.com/reel/CenZD...d=YmMyMTA2M2Y=
  • 28-06-2022, 17:35:06
    #8
    Shopier alternatifi yok mu?
  • 29-06-2022, 13:43:44
    #9
    Awakea adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Shopier alternatifi yok mu?
    shopier alternatifi derken hocam tam anlamadım