Türk telekom saçmalığı

Question

Herkese günaydın ufak bi sorunum var bilen birisi yardımcı olursa sevinirim. Dün akşam 7-8 civarı türk telekom mobil uygulamasından faturalıya geçiş yaptım. Sadece uyarı olarak işleminiz incelenecek 3 iş günü içerisinde dönüş yapacağız vs. Dendi ama hattımın servis yok uyarısı vereceği söylenmedi. Tahminimce gece hattım gitti sabah kalktığımda yoktu. Ne yapmalıyım sizce?

BYSurgun · Answer

toserJPG adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Herkese günaydın ufak bi sorunum var bilen birisi yardımcı olursa sevinirim. Dün akşam 7-8 civarı türk telekom mobil uygulamasından faturalıya geçiş yaptım. Sadece uyarı olarak işleminiz incelenecek 3 iş günü içerisinde dönüş yapacağız vs. Dendi ama hattımın servis yok uyarısı vereceği söylenmedi. Tahminimce gece hattım gitti sabah kalktığımda yoktu. Ne yapmalıyım sizce? 		Aklınız varsa geçmeyin ben şuan türk telekomdan ayrılmaya çalışıyorum... Pişmanlık nede olsa sabancıya ait...

beratomermutlu · Answer

Türk Telekom'dan bahsediyoruz maalesef mantıklı bir şey aranmaz... Geçenlerde ödediğim fatura gözükmedi müşteri hizmetlerine bağlandım yemin ederim rezillik diz boyu en sonunda bankam devreye girdi öyle çözdük.

bugrate · Answer

Genelde aynı operatör içerisinde geçişler 10 15 dakika içerisinde olur, telefonu yeniden başlattığınızda sorunsuz olarak kullanabilirsiniz. Bu şekilde uzun süre servis yok uyarısı vermemesi gerekir. Muhtemelen başka bir sıkıntı yaşıyorsunuz

ucg · Answer

farklı bir problem vardır

normalde turkcell başvuru sonrası 2 dk içerisinde onay verirse yeni paket bilgilerini tanımlıyor ve aktif ediyor. TT'unda bunu yapmasında bir engel yoktur herhalde.

Mertworkz · Answer

Merhaba, hat değişikliği olsa 2-3 gün servis olmayabilir diyecektim fakat paket değişikliklerinde genelde kısa sürede hallediliyor. Telefonu yeniden başlatmayı denediniz mi?

toserJPG · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aklınız varsa geçmeyin ben şuan türk telekomdan ayrılmaya çalışıyorum... Pişmanlık nede olsa sabancıya ait... 		Hat babamın üstüne en yakın zamanda kendi üzerime sıfırdan hat almayı düşünüyorum. Vodafone cazip geliyor, Turkcell çok pahalı..

beratomermutlu adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Türk Telekom'dan bahsediyoruz maalesef mantıklı bir şey aranmaz... Geçenlerde ödediğim fatura gözükmedi müşteri hizmetlerine bağlandım yemin ederim rezillik diz boyu en sonunda bankam devreye girdi öyle çözdük. 		Geçmiş olsun size de

bugrate adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Genelde aynı operatör içerisinde geçişler 10 15 dakika içerisinde olur, telefonu yeniden başlattığınızda sorunsuz olarak kullanabilirsiniz. Bu şekilde uzun süre servis yok uyarısı vermemesi gerekir. Muhtemelen başka bir sıkıntı yaşıyorsunuz 		Hattı çıkarıp taktım 3 kere yeniden başlattım ama gelmedi malesef.

ucg adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									farklı bir problem vardır

normalde turkcell başvuru sonrası 2 dk içerisinde onay verirse yeni paket bilgilerini tanımlıyor ve aktif ediyor. TT'unda bunu yapmasında bir engel yoktur herhalde. 		bilemiyorum işten çıkınca bi telefon bulup arayacağım müşteri hizmetlerini

Mertworkz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, hat değişikliği olsa 2-3 gün servis olmayabilir diyecektim fakat paket değişikliklerinde genelde kısa sürede hallediliyor. Telefonu yeniden başlatmayı denediniz mi? 		3 kez denememe rağmen sonuç hala aynı, bende şaşkınım bu duruma.