ATM'de parası sıkışanlar?

Eksik çıkmıyorsa bir senaryo;

Para sıkışmıştır,
Bir sonraki para çekmeye çalışan kişi hem çekeceği hem de size ait parayı almıştır hazneden

Başkası alıyor ise bu bankanın sorumluluğu bence

2016 yılında ziraat ATM’sinde aynı olay başıma geldi. Ben sıkıştı sandım, müşteri hizmetlerini aradım bana 3 gün sonra atm sayılacak eğer sayımda fazla çıkarsa para hesabınıza yatırılır demişti. Gittiğim atm şubeden bağımsız lokasyonda duran bir atmde oldu olay. Her neyse 3 gün sonra telefonuma bir mesaj geldi ve talebimin olumsuz sonuçlandığı, sayımda herhangi bir paraya rastlanılmadığı bilgisi geldi. Şubeye gittim, durumu anlattım. Kamera kayıtlarını bana göstermediler fakat şüpheli bir işlem olduğu söylendi. Savcılığa suç duyurusunda bulundum ve kamera görüntülerinden olay açığa kavuştu. Ben para çekmeden hemen önce para haznesine aparat takılmış, ben parayı çekerken para sıkışma hatası vermiş. Ben ATM’den ayrıldıktan sonra adam aparatı da parayı da alıp gitmiş. Kamera görüntülerinde şapka takmış ve eliyle yüzünü kapatmış dolayısıyla yapan teşhis edilemedi. Lakin banka paramı 1 sene kavga, dövüş, şikayet sonrasında hesabıma yatırdı.
sizde paranın bir kısmı hesaba yatmış sanırım, nasıl bir olay döndü bilemiyorum lakin umarım böyle olmamıştır.

Bu tarz bir durum şube önünde gerçekleşmesi zor, dışarıda sıra bekleyen insanlar vardı.
Bendeki durum direk atmlerin bozukluğu.
Paranın bir kısmı yattı, uğraştırıcı ve üzücü bir durum.
Her işlemi ATM'den yapabilirsiniz diyen ve parayı yutan bankaya nasıl güveneceğiz?