SipSis CRM Nedir?
SipSis uygulaması Tek ürün e-ticaret yönetimi, sipariş takibi ve çağrı merkezi sipariş yönetimini yapmanıza olanak tanıyan online Sipariş yönetim sistemidir.
Birden çok web sitenizden gelen siparişleri tek bir ekrandan görebilir bu siparişleri yönetebilir, kargolama ve sevk departmanlarına yönlendirebilirsiniz. Çağrı merkezinizde bulunan temsilcileriniz tek bir ekrandan tüm siparişleri görebilir, yeni sipariş girebilir ve siparişleri yönetebilirler.
Gelişmiş yönetim sistemi ile yarpak sitelerinize tek bir tıklama ile online olarak sipariş formu oluşturabilir ve web sitenize sipariş formunu entegre edebilirsiniz. Tek bir tıklama ile site satış raporu, temsilci satış raporu ile siparişlerinizi ölçekleyebilir, reklam kaynakalrınızdan gelen dönüşümleri online takip edebilirsiniz.
Sipsis çağrı merkezi ve tek ürün e-ticaret satışı yapan firmalar için 2010 yılında geliştirilen ve 300'e yakın kurumsal firma tarafındanda kullanılan sipariş yönetim ve takip sistemidir.
Uygulama Özellikleri
Sipariş Formu Sihirbazı
Tek bir tıklama ile yaprak siteleriniz için sipariş formu oluşturabilir ve bu sipariş formunu web sitenize ekleyebilirsiniz.
Sipariş Yönetimi
Siparişlerinizi en ince ayrıntısına kadar görebileceğiniz ve ölçekleyebileceğiniz detaylı sipariş raporlama sistemi.
Farklı KDV Oranları
Her ürüne farklı KDV oranları girebilirsiniz. Böylece farklı kdv oranlarından faturalarınızı oluşturabilirsiniz.
Site Bazlı Ödeme Modülü
Her site için farklı ödeme yöntemi belirleyebilirsiniz. Kredi kartı kabul etmeyeceğiniz sitelerde bu özelliği kapatabilirsiniz.
Tamamlanmamış Sipariş Takibi (T.S.T.)
Müşterilerinizin doldurduğu ancak göndermediği, yarım kalan sipariş formlarını takip edebileceğiniz özel müdül.
Ürünlere Opsiyon Belirleyebilme
Her ürüne birden fazla RENK, BEDEN vb. gibi opsiyonlar tanımlayabilirsiniz.
Gelişmiş Kargo Yönetimi
Siparişlerinizin kargo durumlarını anlık olarak guruplayabilir ve yönetebilirsiniz.
Kargo Excell Modülleri
Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Sürat Kargo, UPS Kargo ve Feniks Kurye gibi öne çıkan karfo firmaları ile entegre çalışın.
Sanal Pos Desteği
Sipsis tüm Türkiye bankalarının yanı sıra Payu, Paymec, İyizico gibi ödeme sistemleri ile entegre çalışır.
Yetki Kısıtama Sistemi
Sisteminizdeki kullanıcıların panelin belirli alanlarına erişmesini sağlayabilir, ilgili olmadığı alanlara erişimini engelleyebilirsiniz.
CallBACK Sistemi
Web sitelerinizden telefon numaralarını bırakan ve aranmak isteyen müşterilerinizi tek bir ekrandan görebilir ve yönetebilirsiniz.
OutBound Sistemi
Kendi müşteri verilerinizi sisteme excel'den aktarabilir ve bu verileri temsilci bazında ayrı ayrı dağıtabilir ve dönüşümlerini anlık olarak takip edebilrisiniz.
Hatırlatma Sistemi
Temsilcileriniz kendilerine veya diğer temsilcilere hatırlatma notları ekleyebilirler.
Entegre Voip Çağrı Takibi
Voip santralinize düşen cevapsız çağrıları tek bir ekrandan takip edebilirsiniz.
Reklam Dönüşümü
Hangi reklam kanalınızdan ne kadar ziyaretçi gelmiş bu ziyaretçilerin ne kadar satışla tamamlanmış takip edin. Reklamlarınızı ölçeklendirin!
IP Kısıtlama Sistemi
Temsilcilerinize sadece belirli bir IP adresinden sisteme erişebilmesini sağlayabilirsiniz.
Gelişmiş Raporlama
Tüm siparişlerinizi anlık olarak site bazlı, temsilci bazlı raporlayabilir, tarihler arasında sipariş geçmişini detaylı olarak görebilirsiniz.
LiveStat (opsiyonel)
Live Stat özelliği ile anlık olarak yaprak sitelerinizdeki ziyaretçileri görebilir, aylık/yıllık veya reklam dönüşüm raporlarını görebilirsiniz.
SipSiS Desktop (opsiyonel)
SipSis Masaüstü yazılımı ile tek tıklama ile faturalarınızı yazdırabilir, sevk biriminiz kargo etiketleme ve sevkiyatlarını sisteme girmeden el terminali ile yapabilmektedir.
Otomatik Kargo Takip Sistemi (opsiyonel)
Otomatik kargo takip sistemi siparişiniz kargoya verildiği andan itibaren sistem tarafından sipariş kargo sürecini takip eden ve bilgilendiren bir sistemdir. Sipariş kargoya verildiğinde çalıştığınız kargo firmasının sistemi ile online çalışan bu özellik SOAP teknolojisi ile kargo firmasına bağlanarak siparişin o anki durumunu, kargo bilgileri ve konunmunu online olarak sipariş detay sayfanızdan takip etmenize olanak tanır. Kargo şubelerinde herhangi bir nedenle bekleyen bir kargo için otomatik olarak müşteri bilgilendirme sms'i gönderir veya bu sipariş için temsilci uyarısı çıkararak temsilci ile müşterinin kargo durumu ile ilgili görüşmesini sağlar. Teslim olan kargoları otomatik olarak işaretler ve sistemde sipariş durumunu günceller. Bu özellik şu an için ARAS kargo sistemlerinde kullanılabilmekte ve üye işyerinin kargo firmasından SOAP servisi anlaşması yapmış olması gerekir.
Sistem Gereksinimleri Nelerdir ?
- Php 5.3 veya üstü
- MySql 5.0 veya üstü
- Apache web sunucusu
- curl libary
- ioncube loader 4.1 veya üstü
- PHP Soap libary (aras kargo modu için)
Lisanslama ve Kopya dağıtımı
- Uygulama adınıza veya firmanıza lisanslanır.
- Lisanslama işlemi ip ve domain bazlıdır ve sistem tek bir domainde çalışacak şekilde lisanslanır.
- Lisanslı domain ve ip bilgilerini dilediğiniz zaman müşteri panelinizden değiştirebilirsiniz.
Demo Bilgileri
Demo ekranında bazı silme fonksiyonları güvenlik nedeniyle pasif hale getirilmiştir.
Demo URL : DEMO İÇİN TIKLAYIN
Kullanıcı : sipsis
Şifre : sipsis
Ücret ve Diğer bilgiler
Uygulama aylık ve ömür boyu lisanslı olarak değişik paketlerde temin edilebilmektedir. Detaylı bilgi için ürün sayfasını ziyaret ediniz.
Ürün Detay Sayfası : Detaylar için tıklayın
Web Site : http://www.baypro.com.tr/
Telefon : 0224 272 9838
E-Mail : info[at]baypro.com.tr
