Merhaba ;
öncelikle yazılımınız için tebrik ve teşekkür ederim.
sistem anladığım kadarıyla birden fazla kanaldan gelen gelen talepleri tek bir panelden yönetmeye imkan tanıyabilmektedir (birden fazla site + call center vs. )bu hususu doğru anladım değil mi ?
bunun yanı sıra outbound bölümüne aranacak müşteriler kategorisine bir data havuzu oluşturulabilmekte midir ? ve bu oluşturulan datayı aynı müşteri bilgileri ekranından voip entegrasyonu ile arayabilmek mümkün müdür ?
doğru anlamışsam ve voip entegrasyonu ile data yükleyebilme hususu çözülebilirse ömür boyu lisans için ücret bilgisi rica edeyim.
Saygılar ,
iyi çalışmalar dilerim.
Cengiz Can