• 28-02-2026, 02:44:14
    #1
    2 adet 5 lt yağ kampanyası %50 indirim vardı alayım dedim

    aldım
    mağazada hazırlandı
    kuryemiz teslim aldı..
    teslimat için 2,5 saat bekledim sürekli teslim saatine 10 15 dk ekliyordu süre yaklaştıkca.. eyvallah..
    kuryeyi aradım bende abi geleceğim dedi..


    ardından teslim edildi olarak işaretlendi.. ama teslim gelmedi
    müşteri hizmetlerine yazdım ekran görüntüleri var..

    sipariş teslim edilmediyse hemen iade geçiyorum dedi ve bana sormadan iade işlemi yaptı
    başka yardımcı olabileceğim birşey varmı dendi..

    benim siparişlerim nerde ben siparişlerimi istiyorum deyince..

    GÖRÜŞME CANLI DESTEK MÜŞTERİ HİZMETLERİ TARAFINDAN SONLANDIRILDI..

    o kadar tuhaf bir tezgah ki ve arsızlık yüzsüzlük gördüm ki.. yorum sizin

  • 28-02-2026, 02:47:38
    #2
    Aynısı tıkla gelsinde başıma geldi 2 menü yerine 1 tane koymuşlar 2 hafta beni deli ettiler
    iade edicez
    iade ettik
    48 saate hesabında
    kısa süre içinde hesabında
    işlem yapılmamış
    işlem yaptırmamışsınız

    En son gittim ilgili restorana yetkili biriyle görüşücem dedim mesajları gösterdim aldım eksik ürünü

    Bi daha da bu uygulamaları kullanmıyorum tövbe ettim
  • 28-02-2026, 02:54:09
    #3
    on2 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    2 adet 5 lt yağ kampanyası %50 indirim vardı alayım dedim

    aldım
    mağazada hazırlandı
    kuryemiz teslim aldı..
    teslimat için 2,5 saat bekledim sürekli teslim saatine 10 15 dk ekliyordu süre yaklaştıkca.. eyvallah..
    kuryeyi aradım bende abi geleceğim dedi..


    ardından teslim edildi olarak işaretlendi.. ama teslim gelmedi
    müşteri hizmetlerine yazdım ekran görüntüleri var..

    sipariş teslim edilmediyse hemen iade geçiyorum dedi ve bana sormadan iade işlemi yaptı
    başka yardımcı olabileceğim birşey varmı dendi..

    benim siparişlerim nerde ben siparişlerimi istiyorum deyince..

    GÖRÜŞME CANLI DESTEK MÜŞTERİ HİZMETLERİ TARAFINDAN SONLANDIRILDI..

    o kadar tuhaf bir tezgah ki ve arsızlık yüzsüzlük gördüm ki.. yorum sizin

    Hocam iyi muhatap bulmuşsunuz trendyol marketten eksik gelirse muhatap yok anca kameraya kaydedip mağazaya gidebilirsiniz eksik ürün varsa.
  • 28-02-2026, 03:01:46
    #4
    Geçen benzer olay yaşadık nerdeyse 1 k tl lik baklava tatlı ws söyledik kız arkadaşım alttaki dükkanı girmiş adres olarak kurye bırakmış gitmiş nerde kaldı diye yemek septine girdim teslim edildi diyor canlı destege yazdım dükkana asmıs gitmiş diyor abi niye aramıyorsun hiç kimse aramadı asmıs gitmiş indim baktım asmamışta dükkanda kapalı zaten sırf moralimiz bozulmasın diye bitane dah sipariş ettim iade de vermediler yanlıs adresi siz girmişiniz diyor komedi 😂
  • 28-02-2026, 03:04:09
    #5
    Karyagdi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam iyi muhatap bulmuşsunuz trendyol marketten eksik gelirse muhatap yok anca kameraya kaydedip mağazaya gidebilirsiniz eksik ürün varsa.
    hukuki olarak yaptırım yapan olmadığı için rahatca bizleri böyle parmaklarında oynatıyorlar..
    tez zamanda batmasını dilediğim tek markadır yemek sepeti.. bunun sebebi bundan 1 sene önce hesaplar çalındı benim hesabımdan kartımdan para çekilmiş sorumlusu yemek sepeti ama ozamanda sorumluluk almadı olan bana olmuştu
    neyse umarım batar tez zamanda
  • 28-02-2026, 04:00:37
    #6
    Hocam bu sorunu size kısaca açıklayayım konuştuğunuz canlı destek tamamen yapay zeka insan yok karşınızda. Siparişi muhtemelen yanlış adrese teslim etti kurye o arkadaşada geçmiş olsun o ürünlerin ücreti kendisinden kesilecek ve 1 gün engel yiyecek çalışamayacak. Buradaki en büyük sorun siparişin kendisine ait olmamasına rağmen kendisininmiş gibi alan namussuz. Aynı şey benim başıma geldi YS kuryesiyim oradan biliyorum.
    Müşteri adrese 14/14 yazmış daire bölümünede apt. Numarasını yazmış bende götürdüm oraya verdim namussuzda benim değil demedi neyse verdim çıktım yarım saat sonra engel yedim.