• 24-02-2025, 01:22:18
    #10
    Merhaba arkadaşlar comnetten dili yanmış biri olarak. yaklaşık 3 farklı aboneliğim için her birinin 300+ günden daha fazla günleri mevcuttu.

    Comnet iade yapmadı. tüketici hakem heyeti süreci uzayınca her ne kadar sitelerinde şöyle bir bilgilendirme de olsa.


    Bankamı arayarak yaptığım ödemelere iade istedim.
    Bunu yaptığımda aralıktan beri bir aksiyon almayan firma geçen hafta iade faturası oluşturmuş.kullandığım günleri düşerek.


    Henüz banka tarafından durum sonuçlanıp param iade olmasa da bu firmadan iade alanların çoğu bu yöntem ile iade aldı.
    Yanlış yönlendirmek istemiyorum fakat. Firma battı iadeler gecikti ben enayi veya keriz değilim keyiflerini bekleyecek.

    Neymiş bankadan iade isteyenler hukuk birimi ilgilenecekmiş.
    Öyle bir dünya yok. Bankacılıkta bu işin kuralı hizmet almadığın ödemenin iadesini istemek en doğal hakkınız.


    İadeyi alırsam mesajımı güncellerim şimdilik son durum bu şekildedir.
  • 24-02-2025, 01:28:41
    #11
    Zan6 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar comnetten dili yanmış biri olarak. yaklaşık 3 farklı aboneliğim için her birinin 300+ günden daha fazla günleri mevcuttu.

    Comnet iade yapmadı. tüketici hakem heyeti süreci uzayınca her ne kadar sitelerinde şöyle bir bilgilendirme de olsa.


    Bankamı arayarak yaptığım ödemelere iade istedim.
    Bunu yaptığımda aralıktan beri bir aksiyon almayan firma geçen hafta iade faturası oluşturmuş.kullandığım günleri düşerek.


    Henüz banka tarafından durum sonuçlanıp param iade olmasa da bu firmadan iade alanların çoğu bu yöntem ile iade aldı.
    Yanlış yönlendirmek istemiyorum fakat. Firma battı iadeler gecikti ben enayi veya keriz değilim keyiflerini bekleyecek.

    Neymiş bankadan iade isteyenler hukuk birimi ilgilenecekmiş.
    Öyle bir dünya yok. Bankacılıkta bu işin kuralı hizmet almadığın ödemenin iadesini istemek en doğal hakkınız.

    İadeyi alırsam mesajımı güncellerim şimdilik son durum bu şekildedir.
    Bunlar tam kolpaçino hocam tüketici hakem heyetide beni aradı faturalarda hangi hizmetlere istinaden ne kadar ödeme yaptınız belli olmuyor diyip ödenecek rakamı belirleyemiyoruz siz ne hizmet karşılığın da bu kadar farklı farklı ödemeler yaptınız diye bana soruyor faturada önden ödemeyi birçok uzatmalı AY karşılığındaki hizmetlerde gün ve tarih bilgileri içermediği faturada hizmetin tam içeriği yazmadığı için Tüketici hakem heyeti büyük ihtimal iptal edecek 450 günlük ödemeyi yakıyoruz yani anlayacağınız şuan en uygun aylık iss fiyatı 300TL 450 gün benimde hizmet sürem vardı. Haram olsun ne diyeyim. Umarım allah onlardan çıkartır araba kullanıyorlarsa dilerim +120km hızlarda allahın ufak bir sinyaline bakar ben o parayla batmam da yaptıklarıda yanına kalmaz. Çok fazla insanı mağdur ettiler 4 maymunu oynuyorlar oynasınlar...
  • 24-02-2025, 01:31:15
    #12
    DOS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bunlar tam kolpaçino hocam tüketici hakem heyetide beni aradı faturalarda hangi hizmetlere istinaden ne kadar ödeme yaptınız belli olmuyor diyip ödenecek rakamı belirleyemiyoruz siz ne hizmet karşılığın da bu kadar farklı farklı ödemeler yaptınız diye bana soruyor faturada önden ödemeyi birçok uzatmalı AY karşılığındaki hizmetlerde gün ve tarih bilgileri içermediği faturada hizmetin tam içeriği yazmadığı için Tüketici hakem heyeti büyük ihtimal iptal edecek 450 günlük ödemeyi yakıyoruz yani anlayacağınız şuan en uygun aylık iss fiyatı 300TL 450 gün benimde hizmet sürem vardı. Haram olsun ne diyeyim. Umarım allah onlardan çıkartır araba kullanıyorlarsa dilerim +120km hızlarda allahın ufak bir sinyaline bakar ben o parayla batmam da yaptıklarıda yanına kalmaz. Çok fazla insanı mağdur ettiler 4 maymunu oynuyorlar oynasınlar...
    Bankadan arayıp iade istemek en temizi.
  • 24-02-2025, 01:45:04
    #13
    Zan6 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bankadan arayıp iade istemek en temizi.
    * Tüketici hakem heyetine savunma yapabiliyorlar ama dolandırdıkları insanların paralarını iadeye gelince piyasada yoklar.
    * Faturalar da ödenen hizmetlerin tarihleri olmadığı 3-5 aylık ödendiği için kaç aylık birim ve kalem fiyatları yazmadığından Tüketici Hakem Heyetide geçmişe dönük mağdurların zararlarını tespit edemiyor.
    * Çoğu banka belli bir süre sonra chargeback işlemini yapamıyor geçmişte kaldığı için onada hakkın olmuyor (bende süreden dolayı chargeback yapılmıyordu.).

    Yani kısacası biz o parayı alamıcaz büyük ihtimal benim gibi bu sorunları yaşayan iade alamayacak bir çok insanda olacaktır. Ben haram ediyorum. İsimleri bilgileri ve Sıfatlarınıda attım Hafızaya canım sıkıldıkça müşterileri olarak kötü deneyimimden kaynaklanan öz eleştirimi yapacağım katiyen asla firma karalama değildir. Ben comnet müşterisiydim ve kötü bir deneyim yaşadım bunu dile getirdim sadece bilginize.
  • 24-02-2025, 09:52:24
    #14
    daha önceki konuda bankamın iadeyi onayladığını söylemiştim. Enparadan harcam itirazının onaylandığına dair mail geldi ama para gelmedi destek ekibine yazıyorum onaylanan bir şeyiniz yok size gelen mailden haberimiz yok diyorlar
  • 24-02-2025, 10:31:05
    #15
    MakeRKereM adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merak ediyorum hocam, @Coşkun Çetin; neden etiketlediniz? size Coşkun hoca zorla alın mı dedi? forum yöneticileri gerekli aksiyon alıyorlar siz forumda gereksiz bir gerginlik oluşturuyorsunuz şahsen, Coşkun hoca şuan netinternet referans olduğunu gördüm dediğiniz şey netinternet yaşansaydı gelip o zaman Coşkun hocama etiketleyip sorabilirsiniz. Gereksiz gerginlik çıkartmanın anlamı yok paran kalktıysa gidip hukuki yollara başvurabilirsiniz, Geçmiş olsun.
    hocam konuda ben @Coşkun Çetin; bey'i zaten suçlamıyorum ref gösterdin de demiyorum. Adamın belki haberi bile yoktur fakat bizde gerekli kanıtları geçmişteki ortaklıkları yöneticilerinin hala farklı firma isimleri ünvanlarla ticaretlerine devam ediyor olmalarından bahsediyorum. Bunun neresi gerginlik konunun başında Vallet firmasının da sahipleri aynı şekilde forumdan birçok arkadaşı dolandırdı geçmiştede çok fazla dolandırıcılık olayları mevcuttu ve gereken nihai kararı sayın Coşkun bey diğer konu da verdi ve aynı şeyi kanıtları sunarak forumdan birçok arkadaşı mağdur ettikleri için Diğer Vallet konusundaki gibi kanıtları toplayıp sunmak istedim ben artık giden dolandırıldığım parada değilim bu adamlar o kadar parayı o kadar insanı dolandırıp hala r10'da gezmesin burdaki çoğu arkadaşın hakkına girip rahat takılıyorlar diye Coşkun bey aynı hassasiyet ve titizliği Vallet ekibine nasıl gösterdiyse Bu Comnet ekibinede gösterir belki diyerek bahsetmek istedim Maşallah sizde zehir gibisiniz bana dokunmayan yılan bin yaşasın diyip tüm dolandırıcıları bağrınıza basacaksınız utanmasanız bravo sayın hocam. 444Host üye konuya gelmişti noldu açıklama dahi yapamadı elemen kanıtları sunduğumuz da çünkü görünen köy klavuz istemiyor herşey ortada. Sende utanmadan adamları savunabiliyorsun. Bence gereksiz olan sensin kolay gelsin..

    cetin61 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Beni nereden aldın ben onu anlamadım ama neyse
    çok ısrar ettin hocam buyur şu konudan almıştım sanırım yorumun bulunuyordu https://www.r10.net/internet-operato...u-sanirim.html

    ykyazilim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    daha önceki konuda bankamın iadeyi onayladığını söylemiştim. Enparadan harcam itirazının onaylandığına dair mail geldi ama para gelmedi destek ekibine yazıyorum onaylanan bir şeyiniz yok size gelen mailden haberimiz yok diyorlar
    Harcama itirazı ile yakın tarihlerde ödeme yapanlar alabilmiş bu arada fakat süreci uzun tutanlar sanırım problemler yaşayabiliyor hocam. Umarım alabilirsiniz tüm paranızı...
  • 24-02-2025, 12:26:42
    #16
    Son uzatma işlemini geçen Ağustos ayında yapmıştım. 600 günlük uzatma işlemlerine girmedim. Thh ve banka itirazını kapanmadan birkaç hafta sonra yaptım. Nasıl bir şanssa savunma yapmadılar, enpara sağ olsun süreci bitirmedi. Yakın dönem ödeme yapanların bir kısmı almadıkları hizmetin vergisini ödeyerek kesintili iade aldı. Kuruş hakkımı helal etmiyorum, iade aldığım gün parayı bağış yapacağım zaten.
  • 24-02-2025, 12:33:24
    #17
    uAbesni adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Son uzatma işlemini geçen Ağustos ayında yapmıştım. 600 günlük uzatma işlemlerine girmedim. Thh ve banka itirazını kapanmadan birkaç hafta sonra yaptım. Nasıl bir şanssa savunma yapmadılar, enpara sağ olsun süreci bitirmedi. Yakın dönem ödeme yapanların bir kısmı almadıkları hizmetin vergisini ödeyerek kesintili iade aldı. Kuruş hakkımı helal etmiyorum, iade aldığım gün parayı bağış yapacağım zaten.
    bende dönem dönem belli aralıklarla 600 güne yükselttiklerinde yapıyordum ödemeyi yapmıştım 4-5 ay geçmişti yine tam 600 değildide 450 gün falan vardı. Sonuçta paramı bu karaktersizlere neden kaptırayım durup dururken sokak hayvanlarına öğrencilere bağış yaparım bende dediğiniz gibi dahada vicdanım rahat eder. Adamlar birde o kadar amatörki yüzlerce müşterilerini son güne kadar açıklama yapmadan en son biz bu işi beceremedik gidin başka internet servis sağlayıcısı kullanın diye boşa düşürdüler insanları maddi yönden mağdur ettikleri yetmemiş gibi ticari ve manevi olarakda insanlar günlerce internetsiz kaldılar portları falan komple iptal edilenler oldu. Bu adamların yöneticilerin sahiplerinin şimdi hangi ticaretine lafına sözüne güvenilir de başka marka isimlerle ünvanlarla iş yapılır soruyorum size ?
  • 24-02-2025, 18:16:43
    #18
    DOS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam konuda ben @Coşkun Çetin; bey'i zaten suçlamıyorum ref gösterdin de demiyorum. Adamın belki haberi bile yoktur fakat bizde gerekli kanıtları geçmişteki ortaklıkları yöneticilerinin hala farklı firma isimleri ünvanlarla ticaretlerine devam ediyor olmalarından bahsediyorum. Bunun neresi gerginlik konunun başında Vallet firmasının da sahipleri aynı şekilde forumdan birçok arkadaşı dolandırdı geçmiştede çok fazla dolandırıcılık olayları mevcuttu ve gereken nihai kararı sayın Coşkun bey diğer konu da verdi ve aynı şeyi kanıtları sunarak forumdan birçok arkadaşı mağdur ettikleri için Diğer Vallet konusundaki gibi kanıtları toplayıp sunmak istedim ben artık giden dolandırıldığım parada değilim bu adamlar o kadar parayı o kadar insanı dolandırıp hala r10'da gezmesin burdaki çoğu arkadaşın hakkına girip rahat takılıyorlar diye Coşkun bey aynı hassasiyet ve titizliği Vallet ekibine nasıl gösterdiyse Bu Comnet ekibinede gösterir belki diyerek bahsetmek istedim Maşallah sizde zehir gibisiniz bana dokunmayan yılan bin yaşasın diyip tüm dolandırıcıları bağrınıza basacaksınız utanmasanız bravo sayın hocam. 444Host üye konuya gelmişti noldu açıklama dahi yapamadı elemen kanıtları sunduğumuz da çünkü görünen köy klavuz istemiyor herşey ortada. Sende utanmadan adamları savunabiliyorsun. Bence gereksiz olan sensin kolay gelsin..
    Hocam artık yemin edeceğim, ciddi ciddi bazı insanlar konulara balıklama atlıyor, anlamadan etmeden yazıyor, net eminim buna ya, harbiden bak.

    Adamın yazdığı ile sizin konunun zerre ilgisi alakası yok. Siz hocam, duruma vakıf olan kullanıcıların R10'da ticarete vb. devam etmemesi adına bir sitem odaklı konu açmışsınız, olay tamamen bu. Gerginlik falan. Ne saçma sapan yazılar bunlar ya! 😂😂😂😂