• 07-08-2024, 01:54:31
    #19
    MONSAVLE adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bankaya kartım çalındı, hesabımdan habersiz para çekildi diye gideceksiniz veya arayacaksınız..
    İşlem 3D ile yapıldıysa bu dediğiniz geçerli olmaz,
    2.’si arkadaş bunu yaparak kendini ihbar etmiş olur, buda kendisinin başına yasal problemler açar, zaten satın aldığı kimlik bilgiler ve IP adresi kendisiyle örtüşüyorsa firmalar suç duyurusunda bulunabilir.
  • 07-08-2024, 01:57:55
    #20
    A.AY adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    3d ödeme de iade olurmu
    3D olmasa bile Mastercard ve VISA politikalarına göre iade süresi 365 Gündür. En az 6 ay sonra iade yapılıyor genellikle.

    Kaldı ki 3D’siz ödemelerin dahi iadesi zor ve uzun süreçlerken, 3D ile yapılan işlemlerde iade yapılması çok çok düşük ihtimal.

    Ancak yasal yollar ile talep edilirse sonuç alınabilir ve ilgili bankanında sizi yönlendireceği yer Savcılık olacaktır zaten.
  • 07-08-2024, 02:02:17
    #21
    alp1978 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yarar tabiki de hocam, ama çalınma vs değilde bankanızın harcama itiraz formundan daha uygun bir seçeneği kullanarak itiraz ederseniz daha uygun olur.

    Örnek
    A) Kartım çalındı işlemi ben yapmadım.
    B ) Kartım çalınmadı ancak işlem tarafımdan yapılmamıştır.

    İtiraz formunda bu şekilde seçenekler mevcuttur uygun olanı kullanın.
    A.AY adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    3d ödeme de iade olurmu
    ibrmcvs adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İşlem 3D ile yapıldıysa bu dediğiniz geçerli olmaz,
    2.’si arkadaş bunu yaparak kendini ihbar etmiş olur, buda kendisinin başına yasal problemler açar, zaten satın aldığı kimlik bilgiler ve IP adresi kendisiyle örtüşüyorsa firmalar suç duyurusunda bulunabilir.
    ibrmcvs adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    3D olmasa bile Mastercard ve VISA politikalarına göre iade süresi 365 Gündür. En az 6 ay sonra iade yapılıyor genellikle.

    Kaldı ki 3D’siz ödemelerin dahi iadesi zor ve uzun süreçlerken, 3D ile yapılan işlemlerde iade yapılması çok çok düşük ihtimal.

    Ancak yasal yollar ile talep edilirse sonuç alınabilir ve ilgili bankanında sizi yönlendireceği yer Savcılık olacaktır zaten.
    Maalesef 3D hocam ayrıca @ibrmcvs; aynısını bende düşünüyorum
  • 07-08-2024, 02:12:04
    #22
    McCall adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Maalesef 3D hocam ayrıca @ibrmcvs; aynısını bende düşünüyorum
    3d olsa da iade alırsınız. Buraya yazdıklarımızı kafamıza göre yazmıyoruz, yaşadığımız başımızdan geçenleri size örnek olması için belirtiyoruz.

    Siz durumunuza uygun olanı seçip kullanabilirsiniz.

    Örnek vereyim mesela geçen sene bir otelden öncesinde telefonda görüşme yaparak rezervasyon yaptım 3d ile, ertesi gün aklımda kalan bir kaç şeyi sormak için tekrar aradım cevap vermiyor, muhattap olmuyor, meşgulüz size döneceğiz vs dediler. 1-2 gün dönmediler işlemi iptal ettirdim bankadan, otel hemen dönüş yaptı kusura bakmayın yoğunduk vs. ben o sırada başka bir otelden yeni rezervasyonu yapmıştım. Ücrette yaklaşık 100k civarında idi. Para kartıma iade oldu. Hiç bir sorunda çıkmadı.

    Bu arada kartınız iptal edilir, yeni kart çıkartılır fiziki olarak teslim edilene kadar online olarak kullanabilirsiniz ( İş Bankası )
  • 07-08-2024, 02:17:08
    #23
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Bankayı veya bileti aldığınız yeri arayın
  • 07-08-2024, 02:18:17
    #24
    McCall adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İşe yarar mı hocam ?
    “ Kartım çalındı, haberim yoktu” derseniz, 3D’siz işlemse THY İade edebilir ama süreç uzun olacaktır. Ve yasal bir işlem olmayacaktır bu durum.

    Ve THY Konu ile alakalı suç duyurusunda bulunacaktır, firmalar bu tarz durumlarda işlemi yapan kişi hakkında suç duyurusunda bulunurlar. ( Üyelik Bilgileri, IP Adresi, Numara üzerinden )

    Kaldı ki bu bilgiler kart sahibi ile eşleşiyorsa zaten durumun farkına varıp iade yapmayacaklardır.

    O yüzden böyle yollara başvurmanızı tavsiye etmem.
  • 07-08-2024, 02:20:27
    #25
    alp1978 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    3d olsa da iade alırsınız. Buraya yazdıklarımızı kafamıza göre yazmıyoruz, yaşadığımız başımızdan geçenleri size örnek olması için belirtiyoruz.

    Siz durumunuza uygun olanı seçip kullanabilirsiniz.

    Örnek vereyim mesela geçen sene bir otelden öncesinde telefonda görüşme yaparak rezervasyon yaptım 3d ile, ertesi gün aklımda kalan bir kaç şeyi sormak için tekrar aradım cevap vermiyor, muhattap olmuyor, meşgulüz size döneceğiz vs dediler. 1-2 gün dönmediler işlemi iptal ettirdim bankadan, otel hemen dönüş yaptı kusura bakmayın yoğunduk vs. ben o sırada başka bir otelden yeni rezervasyonu yapmıştım. Ücrette yaklaşık 100k civarında idi. Para kartıma iade oldu. Hiç bir sorunda çıkmadı.

    Bu arada kartınız iptal edilir, yeni kart çıkartılır fiziki olarak teslim edilene kadar online olarak kullanabilirsiniz ( İş Bankası )
    Sizin yaşadığınız durum ile konu sahibinin yaşadığı durum aynı değil.

    Siz muhattap bulamamışsınız, ayrıca işlem miktarı yüksek olması hasebiyle banka zaten provizyonda bekletmiştir ödemeyi, o sayede iade almışsınızdır.

    Uçak bilet satışlarındaki politika ve kurallar ile sizin işleminiz aynı değil.

    Ayrıca yazdığınız işlemlerin beyan edilerek ücretin geri iade alınmaya çalışılması yasal bir yol değildir.
  • 07-08-2024, 02:30:07
    #26
    ibrmcvs adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sizin yaşadığınız durum ile konu sahibinin yaşadığı durum aynı değil.

    Siz muhattap bulamamışsınız, ayrıca işlem miktarı yüksek olması hasebiyle banka zaten provizyonda bekletmiştir ödemeyi, o sayede iade almışsınızdır.

    Uçak bilet satışlarındaki politika ve kurallar ile sizin işleminiz aynı değil.

    Ayrıca yazdığınız işlemlerin beyan edilerek ücretin geri iade alınmaya çalışılması yasal bir yol değildir.

    Sanırım ilk yazdığım mesajı görmeden bu yorumu yaptınız. Etik olmadığını söyledim. Yasal olmadığını nerden çıkardınız? Harcama itirazı kişilerin kullanması için verilmiş yasal bir hak. Bu hakkın kullanımı sonucunda kişilere herhangi bir yaptırım yok. Parasını iade alır veya alamaz.
    Paranın miktarı ile ilgili bir durum yok, tamamen işleme yapılacak itiraz ile ilgili bir konu ve bu hakkı kullanmaktan dolayı da kimse yasal olarak sorumlu tutulamaz.

    Uçak bileti satışı politikası vs önemli değil, burada uluslararası chargeback kuralları geçerli.
  • 07-08-2024, 02:36:18
    #27
    alp1978 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sanırım ilk yazdığım mesajı görmeden bu yorumu yaptınız. Etik olmadığını söyledim. Yasal olmadığını nerden çıkardınız? Harcama itirazı kişilerin kullanması için verilmiş yasal bir hak. Bu hakkın kullanımı sonucunda kişilere herhangi bir yaptırım yok. Parasını iade alır veya alamaz.
    Paranın miktarı ile ilgili bir durum yok, tamamen işleme yapılacak itiraz ile ilgili bir konu ve bu hakkı kullanmaktan dolayı da kimse yasal olarak sorumlu tutulamaz.
    Etikte değil, yasalda değil.

    İşleyişi bilmediğiniz için böyle bir yorum yaptığınızı düşünüyorum.

    Kendi rızanız ile yapılan bir işlemi, ben yapmadım, rızam dışı diyerek iade almaya çalışırsınız, iade alabilirsinizde. Lakin bu kısımda iadeyi karşılayan firma ilgili kişiler hakkında suç duyurusunda bulunur, bunun pek çok örneğine şahit oldum.

    Yine de siz bildiğinizi okumaya devam edebilirsiniz, bu yazdıklarınızın yasalarda hiçbir geçerliliği ve karşılığı olmadığını SİZİN İYİLİĞİNİZ İÇİN hatırlatmak isterim size.

    Sizin yapılmasını tavsiye ettiğiniz durum Chargeback değil, bankayı/kurumu kandırmaya çalışmak, gerçek dışı ve yanıltıcı beyanda bulunmak .

    Chargeback ile aynı şey değiller, bunların araştırmasını ve arasındaki farkların neler olduğunu internet üzerinden kendinizde yapabilirsiniz.

    İyi forumlar.