Gamming gen tr den alışveriş yapanlar memnun mu ?

Arkadaşlar bundan yaklaşık 1.5 aya yakın bir süre önce pc sipariş ettim. siparişi verdikten sonra ayrı olarak sıvı soğutucu almaya karar verdim ve pc yi göndermeden önce sıvı soğutucuyu takıpta gönderebilir misiniz ? dedim fakat pc yi sipariş ederken donanım gibi seçmediğim için ayrı sipariş ettiğim için takamayacaklarını söylediler. Daha sonra sıvı soğutucu taktım fakat ekran kartı bozuk çıktı ki pc deki asıl maliyetlerden biri ekran kartı. onu garantiye gönderdim 1 ay belki biraz daha fazla onu bekledim. ekran kartı hele şükür geldi dedim taktım pc yi açtım malum 1 aydır açamadığım için windows güncellemeleri gelmiş onu yaptım ve yeniden başlatmamı istedi başlattım pc kapandı bir daha açılmadı. kasayı açma tuşuna basınca " over current have been detected on your USB device" dedi ve onun altından pc 15 saniye içinde kapanacak gibi bir uyarı veriyor ve kapanıyor. galiba bir USB yeri fazla elektrik akımı alıyor netten yaptığım araştırmada bu tarz yorumlar buldum. mail atıyorum çok geç dönüyorlar. 30 binden fazla para verip bu rezillikleri yaşıyorum. bu siteden alışveriş yapmak benim için çok büyük bir pişmanlık oldu. arıyorum neden sürekli sorun çıkıyor diye olabilir böyle şeyler aradığınızda muhatap bulabiliyorsunuz diyorlar sanki telefona cevap vermek lütufmuş gibi. bu kadar para verip pc nin tuşuna basınca açıp sorunsuzca kullanmak istemem çok anormal bir istek olmasa gerek. pc yi alalı 1.5 aydan fazla süre oldu daha açık 1-2 saat oynayamadım. iadesini yapsam diye düşündüm. şikayet var sitesinde iadesini yapap parasını çok geç alanların bir sürü şikayeti var. ben iade yaptıktan sonra bana paramı bir kaç ay sonra vereceklerse bir anlamı yok. ciddi bir çıkmazın içindeyim. bu siteden alışveriş yapacaklar bence 2 kez düşünsün.

Sizin de acı tecrübeleriniz varsa bu siteyle ilgili aşağıya bırakın lütfen. belki bir yetkilisi görür de sorunlarımızı çözer.

Aslında ortada bir çıkmaz yok. Şuan size çözüm sağlamıyorlarsa tüketici hakem heyetine tüm delillerinizle başvuracaksınız. Benim tavsiyem direkt olarakt kusurlu ürün satışından dolayı iade talep edin. Paranız 1 ay sonra verilse bile en azından paranızı almış olacaksınız, böyle bozuk pc ile uğraşmak paranın değer kaybetmesinden daha önemli. Kaldı ki her şeyin yasal süresi var. Vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayıp iadeyi başlatın, kabul etmezlerse direkt tüketici hakem heyetine online başvurunuzu yapın.

Çözüm sağlamıyorlar diyemem gönderin bakalım felan diyorlar ama ben kucağımda kasayla kargocuya gitmek istemiyorum. yani altı üstü bir pc oynamak için niye bu kadar zahmete giriyorum diyorum kendi kendime. İstiyorum ki kasanın tuşuna basayım ve pc yi sorunsuz kullanayım ama olmuyor malesef. bir de sorunu hemen çözmüyorlar muhtemelen bir kaç hafta bekleteceklerdir. ekran kartım bir ay gibi bir sürede geldi. para iadesini alamamaktan da çekiniyorum çok fazla şikayet var para iadesi sorunuyla ilgili firmaya güvenmiyorum açıkçası. sadece birini buraya bırakayım. bunun gibi daha çok var. büyük bir hevesle aldım şuan çalışıyor olsa bile açıp oynamak gelmiyor içimden. soğudum yani. içimde heves istek kalmadı.

Aynısı başıma Exvega ile geldi hocam. Kılı kırk yardım parayı almak için aldım ama bezdim yani. Bir daha tövbe ettim böyle esnaf sitelerinden alışveriş yapmaya. Trendyol, Hepsiburada gibi sitelerden alıyorum. En azından satışı iptal etme veya farklı satıcıya yönlendirme sağlıyorlar.
İzlediğim yolu tarif edeyim; şikayetvar sitesine yazdım. Hemen akabinde tüketici hakem heyetine de bir talep açarak, direk firmayı aradım. Durumu izah ettim, sürekli erteledikleri için son bir hafta verdiğimi ve eğer bu hafta içerisinde param gönderilmezse avukat tutup dava açacağımı belirttim. Ardından müşteri hizmetleri yerine muhasebe aradı vsvs.
Sevmem ama mecbur kalmışsınız, biraz tehdit vari konuşun hocam. Her gün arayarak yeni kayıt açtırın, elbet bıkıp iadenizi sağlarlar. Belalı bir bilgisayarla uğraşmaktansa parayı beklemeyi deneyin.
Ayrıca: "USB Portlarından birisi kısa devre yapmış olabilir, bilgisayara bağlı tüm USB kablolarını çıkarttıktan sonra tekrar deneyin." şunu denediniz mi hocam?

Hocam son bir kez daha garantiye göndermeyi düşünüyorum. Eğer yine çözmezlerse o zaman iade istemeyi planlıyorum. O kadar bıktım ki oyun bilgiyasayarıyla oyun oynamaktan vazgeçtim yani sorunsuz şekilde evime gelse kontrolünü yapıp pc yi kapatacam o kadar ki isteksizleştim hevesim kırıldı. Arayıp niye sorunlu ürün satıyorsunuz diyorum elektronik cihaz olabiliyor diyor. Bir de sanki böyle bir mecburiyetleri yokmuş gibi aradığınızda muhattap buluyorsunuz diyor. Şuan en azından elimde sorunu halledilebilecek bir pc var diyip sabrediyorum. Ama son olacak. Bir daha ben de tövbe ettim böyle sitelerden alışveriş yapmaya. Biraz daha pahalı olsun ama kafam rahat olsun yani. Kucağımda kasa kargocuya gidip kargoya verecekmişim. Rezilliğe bakar mısınız? Gamming gen tr pişmanlıkmış gerçekten. Aradığımda söylediğiniz gibi usb portlarını çıkartın deneyin bios pilini çıkarıp deneyin felan dediler. Denedim hepsi ama olmadı. Aynı hata devam ediyor. Bir de oc donanımından pek anlamam bunlar yüzünden açıp neyin nasıl yapıldığını felan da öğrenir oldum. Son çare pazartesi de gönderecem. Gamming gen tr parayla yaşanan rezilliğin vucut bulmuş halidir net.