Hocam konuyu okudum, aslında doğru anlamışım da benim anlamadığım buradaki problem ne
Şimdi doğru anlamamış mıyım?
Örnek üzerinden gidiyorum;
-İyzico hesabınızda 10.000 TL Bakiye var, satıştan geldi ve blokeli bu tutar.
-Bu 10.000 TL'lik ödemeyi yapan müşteri değil, başka bir müşteriniz (Daha önce sipariş vermiş olan müşteriniz) iade istiyor ve bunun tutarı 300 TL.
-İyzico'da diyor ki hesabınıza bakiye yatırın.
Burada problem nedir? Bu sistemin aynısı PayTR'de de var.
Bence biraz peşin hükümlüsünüz. PayTR'de bakiye için bizim hesabımıza para gönderin diyor. Şimdi mantıken hesap ederseniz zaten o 10.000 TL'nin iyzico'da kalma sebebi bloke. Güvenlik. Yani o parayı güvende tutup itiraz gelecek mi gelmeyecek mi bakıyorlar. O blokedeki parayı siz başka müşteriye iade edebilecekseniz ne anlamı var o blokenin? 300 TL için demişsiniz de 1 TL için de olsa bir şey değişmez. Bakiye yetersiz ise yetersizdir hocam
Şöyle düşünün o zaman iyzico paranıza bir hafta bloke koyuyor FARAZİ Konuşuyorurm tamamen örnek üzerine siz de dolandırıcısınız. İyzico'da kendi kartınızla kendi mağazanızda 10.000 TL işlem yaptınız. Sonra 10.000 TL'de dolandıracağınız adamdan aldınız, sonra o para iyzico'da blokedeyken nasılsa o bakiye var iyzico da izin veriyor siz o parayla kendi kartınızla yaptığınız işlemi iade ettiniz. Ne oldu bu para size gelmiş oldu siz bloke süresini beklemediniz. Yani mantıken uygulanan sistem doğru.
Hocam şöyle anlatayım
bu dandik firma ilk başta 10 gün falan bloke koyuyordu iletişime geçtik süreyi 4 güne düşürdüler...
ben satış yaptığımda 4 gün sonra hesabıma para yatıyordu ...
bununla ilgili bir derdim yok
yaşadığım sorun şu şekilde;
- müşterim web siteden 300 TL paket satın alıyor, yanlış olduğunu görünce iptal ediyor
- müşterimin iptal/iadesini yapmak için panele girdim ve onun yaptığı satın almayı iptal etmek istedim ve ne göreyim dandik firma iptal edemezsin diyor
müşterimin parasını ona geri veremiyorum, adam 300 tl satın almış para dandik firmada duruyor adamın parasını iade edin iptal etmek istiyor diyorum iyzico ibanına para yatırın öyle iptal edin diyor
" adamın parası duruyor ya işlemi iptal et " diyorum etmiyorlar...
bunun dışında benim hesabıma geçecek +10k param var hesapta kesinleşmiş satışlarım ve faturaları kesilmiş
sistemdeki hesabıma geçecek parayıda kullanamıyorum, bana ne dediler biliyormusunuz
bu +10k bakiyenizi 10 gün daha bloklayalım, istediğiniz işlemi iptal edebiliriz diyorlar,
lan adamın parasını ona geri verin diyorum, geri verirsek senin tüm paranı bloklayacağız diyorlar, böyle bir saçmalık olabilir mi?
bakın siz memnunsunuz çünkü böyle bir saçmalıkla karşılaşmadınız, bir önceki yorum yapan arkadaş 2 günde parasını alabildiğini yazmıştı ertesi gün alanda vardır kesin
adamına göremi muamele yapıyor bu dandik firma...
*********** olmam imkansız
çünkü kendi adımda şirketim işyerim herşeyim var ve bunu iyzico teyit ettirdi tüm belge ve evraklarımı istemişti vermiştim başvuru yaparken
ve verdiğim hizmetlerde faturasını kesiyorum üstüne faturamda sanalpos komisyonunu bile müşterime faturalandırıyorum...
herşeyim şefaf...
bu dandik firma bana garezi var
kesinlikle memnun kalmadım ve asla kullanmayı tavsiye etmiyorum...
Şimdi doğru anlamamış mıyım?