Hocam bana siz konuyu yanlış anlamışsınız geliyor. İyzico size müşterinize iadeyi İBAN ile yapın demiyor. İyzico hesabınıza EFT ile para yatırın, sonra panelden iade yapın diyor. Ben çokça kez iyzico'dan iade-iptal yaptım hiç böyle bir problemim olmadı. Bakiye eksikse iyzico'nun banka hesabına para gönderiyorsunuz o sizin bakiyenize yansıyor onunla iade yapıyorsunuz. Zaten eğer müşterinin parası size daha gelmediyse direkt panelden iade edebiliyorsunuz. Belki ayda 1-2 kez yapıyorumdur bir kez bile dediğiniz olaylardan biri olmadı.
Merhaba hocam, hayırlı günler, sanırım siz yazımı yanlış anladınız.
- İyzico (ben dandik firma ayzcam) iptal/iade işlemi için kendilerinin hesabına yani dandikfirmanın ibanına para göndermemi istedi
- bakiye eksik değildi 10k dan fazla bakiye vardı hesapta
- müşteri satın aldı eertesi gün iptal etmek sitedi bakiyeside iyzicoda duruyordu ve iptal edemedim bu dandik firma ilaki tüm parama bloke koymak istiyordu 300 tl için 10k+ tutarı bloke etmek istiyordu
- bu dandik firmayı bir yıldan fazla kullandım o kadar satış yaptım ilk kez bir müşterim yanlış paket aldığı için iptal etmek zorunda kaldım onuda bu dandik firma beni deli etti sinir hastası etti, tüm prestijimizi ve müşteri memnuniyetimizi yerlebir edecekti...
SİZ SİZ OLUN BU DANDİK FİRMA İLE ÇALIŞMAYIN ŞUAN PAYTR KULLANIYORUM HİÇBİR SORUN YAŞAMADIM DAHA VE ERTESİ GÜN PARAM HESABIMDA...
Hocam konuyu okumanızı tavsiye ederim
değerli yorumunuz için teşekkür ederim...
iyi forumlar dillerim...