Trendyol'da atılan bi yorum.

Biz satıcıyız be kargocu değiliz bunun için 4 yıldız atmasaydın ortalamamız iyice düştü çok üzgünüm çokkkkkk

Adam bir puanı kargodan kırmış. Alternatifleri değerlendir demiş. 1 paun vermemiş sonuçta, bilinçli tüketiciye denk gelmişsiniz.

trendyol’da en sevmediğim şey müşteriyle sıcak temas kuramıyor olmamız. O yüzden dolapı daha çok seviyorum.
müşteriyle sıcak temas kuruyor olabilsek sürekli ilgi alakayla bu işi çözeriz.

Mng Kuşadası şubesi candır aslında eve gelmeden yada iş yerine gelmeden önce tüm müşterileri tek tek arıyorlar

Kendilerini arayıp kargo firması adına özür dileyip ufak bir hediye gönderip gönlünü almaya çalışın o zaman yorumunu değiştirecektir büyük ihtimal

Biz de her şey iyi olmasına rağmen 1 yıldız veren 2 kişi vardı. Bazen müşterileri anlamak mümkün değil. Onca 5 yıldız değil 1 yıldız göze çarpıyor.

Müşterinin numarasını trendyol vermiyor yoksa öyle bir şey yapacaktım hocam.

Merhaba,

hocam yine iyisiniz sukredin siz. Sirf kargo firmasi yuzuden 2 - 3 puan verenleri cok gordum. Turkiye' nin goz ardi edilen problemlerinden birisi kargo firmalari.

Google haritalarda 1 yıldız vererek dört dörtlük yorum yapanlar var bir de.